編輯推薦
作為一個銷售經理,如何制訂銷售計畫?如何進行人員管理?如何尋找潛在客戶?如何統計銷售報表?如何展開銷售會議?派力思想行銷庫從實務的角度,用生動的圖表、簡明的公式、通俗的比較使你成為全能的銷售經理。
內容簡介
本手冊以銷售經理的職責為主線,從銷售實務的角度出發,詳細介紹了銷售經理日常工作的具體內容。本書前六章從全國銷售經理的角度,以消費品為側重點,闡述了如何制定、分配銷售目標,如何制訂銷售計畫,如何進行人員管理,如何進行客戶管理,以及如何召開銷售會議、如何進行銷售報表管理等內容。第七章介紹了作為地區銷售經理在日常工作中應側重的一些工作。第八章、第九章以“關係行銷”作為理論基礎,著重闡述了在工業品銷售及集團用戶銷售中,如何進行客戶開發及如何維護客戶關係。本手冊對廣大職業銷售經理來說,是一本相當實用的工具書,同時,也可作為在校行銷專業的師生課外閱讀,了解銷售實戰知識的參考用書。
目錄
第一章 銷售部門的職能及銷售經理職責
第二章 銷售目標制定與分配
第三章 銷售計畫制定
第四章 銷售隊伍的建設與管理
第五章 銷售業務管理
第六章銷售行政管理
第七章 地區銷售管理
第八章 工業品銷售管理
第九章 集團用戶銷售管理
第十章 銷售經理的角色及領導技巧