作者簡介
水中魚,中文碩士。畢業後曾在大學任教多年,1994年開始投身於文化事業,堅持從事文學創作工作,幾家媒體專欄撰稿人。愛好旅遊、交友、讀書,在人生勵志與智慧啟迪方面深有研究,著有多部文學作品與勵志書籍。2003年8月出版《做人不要太老實》,簡體字版出版銷量突破20萬冊,榮登北京圖書大廈2003年度暢銷榜,並在中國台灣、香港和韓國等地出版。2005年8月出版《你為什麼吃不開》,亦受到廣大讀者的青睞。水中魚在新浪網讀書頻道被網友稱為“老實人盟主”,他的人生信條是:與人分享是一種快樂。
目錄
第1章 銷售太老實等於缺業績
錢總是裝不進自己的口袋
為找不到客戶而苦惱
沒有關係網,到處搞突擊
被壓力壓彎了腰
“煮熟的鴨子”又飛了
經常被拒絕
害怕敲響顧客的門
被人看不起
軟弱可欺
只有客戶沒有朋友
“混”了多年還只是個底層銷售員
沒信心,覺得自己不是乾推銷的料
灰心絕望、焦躁不安
盲目模仿成功人士
抱怨環境和命運
第2章 銷售太老實等於缺人脈
認為銷售的核心就是賣東西
不會自抬身價
不能讓客戶先成為朋友
喜新厭舊
不知道為下次推銷留後路
只顧自己搭橋,不會拆別人的橋
因小習慣丟了人單
因說話不得體失去潛力客戶
不拘“小節”
眼神就把客戶嚇跑了
儀表不周
第3章 銷售太老實等於缺心計
不知搶占先機
沒有自我保護意識
不能忍辱負重
被人拒絕太丟面子
不為自己留點生存空問
只知道埋頭苦幹
小客戶更容易攻下來
不懂滿足他人的需要
不會掩飾自己的情緒
把東西賣出去就萬事大吉了
價格越低越能吸引顧客
他已說不買。我就沒必要再堅持了
循規蹈矩地接近顧客
做事死板,不知道變換角度
不會選擇拜訪時機
第4章 銷售太老實等於缺方法
做事不計後果
企圖一日吃個胖子
敲開門就直奔主題
帶著職業腔調
喋喋不休,說個沒完
不了解客戶就去盲目“攻城”
從來不做銷售計畫
碰到什麼就做什麼
我並不重要,重要的是產品
不觀察就妄下結論
客戶對於我來說都一樣
不會揣摩顧客的心理
過度推銷
在電話里就開始推銷
一味地對自己的產品誇大其詞
說贏客戶就等於成交
第5章 銷售太老實等於缺眼光
銷售是個不太光榮的職業
我就是個賣東西的
一心期待別人的認同
時常找錯對象
以貌取人
滿腦子部是即將到手的訂單
沒有業績是因為我運氣不濟
小單不拿,拿大單才過癮
我不是偷懶,是……
能完成規定的業績就行
急於求成
第6章 用腦銷售才是硬道理