采雲端（TWX-21 Web-EDI）是支持企業活動實現B2B的EC（電子數據）採購解決方案。采雲端提供一個可實現交易夥伴之間公平、高效交易的安全的電子商務交易環境。在網際網路上通過電子數據向供應商提供訂貨、交貨、請款等業務功能，提高采販方和供應商雙方的業務效率，實現信息的可視化、增強信息的準確性。
產生背景
1997年日立以建設企業間B2B的電子商務平台為目標，成立了采雲端研發中心。
在采雲端的服務平台上，可以為企業的相關活動，根據不同的業務和使用者提供細緻細分的套用服務（業務SaaS）。
為了在網際網路和Web上實現采雲端的報價、發包、交貨等功能，升級了采雲端。2013年在中國數據中心搭建平台，並追加和擴充了符合中國需求的功能。
發展歷程
1）1997年起在日本開始提供業務
2）2004年起在全球開展業務
3）2013年成立中國數據中心
主要功能
1）實現了與中國乃至國外企業之間基於BtoB（買方/賣方）的全球性電子商務交易
2）具有支持買方/賣方的業務效率化、信息可視化、提高精度等功能
3）提供可滿足報價、發包、交貨、驗收、支付等一系列業務及國外特有業務需求的功能
4）根據買方/賣方的IT化狀況，可選擇使用模式（骨幹系統連線、瀏覽器操作等)。
5）面向買方企業提供報價、購買、物流等功能，提供比價功能、購買審批流程功能、物流集聚功能等
6）可提供多種語言（中文/英文/日文）
7）可開具國際交易特有的票據（PO、交貨單、發票等）
8）可根據2次供貨、物流商家等具體的業務設定相應的許可權
9）由幫助台來提供客服支援
版本更新
每隔3～4個月，進行一次版本升級。
版本升級的主要內容如下：
1）根據用戶的希望擴充功能
2）應對法規（修訂）
3）應對OS、IE的版本升級
4）強化安全管理
產品特點
1）使未處理/延期件數等實現了可視化，因而預防了交貨等業務糾紛
2）具有輸出交貨單、請款單等各種票據的功能，包括中小企業客戶在內實現了EDI化
3）通過業務分擔，將EDI數據存取控制功能作為標準功能提供
4）從系統導入到使用，由幫助台提供支援活動
5）因為是雲服務形態，使系統導入更簡單輕鬆，並且可持續地改善業務環境
6）可以與企業用戶的骨幹系統進行無縫連線
7）對於不具有骨幹系統的買方企業用戶，可通過報價/購買/物流功能，基於Web-EDI完成整個購買業務流程
產品優勢
1)在多租用者的大環境下，能夠以1個ID與多個企業進行EDI。
2）可根據不同的作用和使用者提供業務，實現了在必要範圍內與相關人員進行信息共享
影響與評價
業績：
采雲端整體服務覆蓋約400個行業、約55,000家企業（分布24個國家和地區）、21萬個ID在使用中
采雲端服務在全球20個國家、約20,000家企業使用中。在中國，約有1`,000家企業在使用
效果：
1）縮短了交貨周期，無紙化操作削減了運營成本
2）實現了報價、發包、交貨期管理以及出廠等進度的可視化
