酷花網簡介
酷花網是國內專業的鮮花網絡訂購服務的提供商。在鮮花網路訂購具有豐富的運作經驗與強大的配送能力。“酷花網”品牌在行業內擁有很高的知名度與美譽度。歷年鮮花的網路銷售額在同類網站中遙遙領先。並以優異的產品質量、強大的配送能力、卓越的服務深客群多用戶的信賴。
酷花網有十餘年的線下實體花店的運營經驗,在全國數十個大中型城市擁有直營的大型鮮花店近百家。在全國約近5500餘家優質的實體花店合作聯盟,各地花店均經過我們精心評估與篩選,確保產品質量與配送服務保障。
酷花網以“我們一直在用心”為服務口號,倡導誠信、高效的網路交易文化,用心為數十萬客戶營造溫馨親切的購物體驗。注重產品品質、注重細節,對每一個訂單都力求用心做到最好。我們堅持秉承“精心的花材選擇、貼心的購花體驗、細心的路線配送、安心的售後服務”為服務宗旨,用心創造和諧、舒適、安全的網上購花環境,真正迎合滿足廣大消費者傳遞情感的需求,引導花卉網絡消費的生活方式,努力向每一位用戶提供最時尚前沿的花藝作品和花意理念、最優異的用戶體驗、最卓越的產品品質,讓您足不出戶就可以享受我們為您提供的優質服務!
企業願景
成為中國最專業、最誠信、規模最大的鮮花速遞服務提供商。
企業精神
一直用心,積極向上,追求卓越。
服務宗旨
以用戶需求為核心,向每一位客戶提供我們的“四心服務”
1、精心的花材選擇:
酷花網均採用昆明或當地的花卉種植基地的新鮮花材,我們保證花束精心設計包裝,送達客戶手中的鮮花包裝精美漂亮。
2、貼心的購花體驗:
酷花網結合以人為本理念精心設計,每款鮮花花束均有其所傳達不同的含義,讓您進入網站後能更快了解選到符合您要求的鮮花,訂購時,有直接付款通道,無需註冊省時方便,填寫訂收花人聯繫方式信息及付款,非常簡單一步到位,讓您感受完整的貼心購花體驗,同時有積分贈送,下次購物可以兌換抵消相應的購物金額,讓您省錢更貼心。
3、細心的路線配送:
酷花網有近10年的實體花店經驗,約有5500家實體花店聯盟的配送支持,遍及全國各地,各地區花店均經過我們精心篩選,我們注重每一個細節,力求做好每一個步驟,細心安排好每一個訂單,根據配送位置為您選擇最快的線路、最好的配送商進行配送,我們承諾:市區最快可以2小時到達,在保證花材優質的同時,竭力保證花材的新鮮。
4、安心的售後服務:
如果你購買的商品有任何質量問題或者包裝問題,都請您在第一時間聯繫我們的客服,酷花網不僅擁有專業的客戶服務團隊,同時具有完善的售後服務體系,專人為你提供優質、高效的售後服務,讓您安心更滿意。