摘要
如何讓小區居民打破鋼筋混凝土的阻隔？如今這個問題正隨著網路的快速發展得到逐步改變。不少小區的鄰居們運用便捷、高效的網路，通過建立業主QQ群、論壇等形式，完成了從網路交流到現實交往的轉變。可以說在網路之上，QQ群等新型媒介促使了鄰裡間陌生堅凍的消融，伴隨生成的正是"E"線牽的新型鄰里關係 。
關係產生
人的居住是隨著城市發展而不斷演變的，回顧我們的居住歷程可以發現，我們要么是從雞犬相聞的鄉村走出，在城市安家落戶，實現由農民向市民的轉變，要么是從單位集體居住到自購房分散居住，完成從單位走向社會的轉變。然而，無論我們是以何種形式走進一個新的居住環境，都曾經面臨著鄰裡間近如咫尺，卻有如相隔千里的尷尬。而一些年輕人則不約而同的選擇運用網路去結識自己的鄰居，打破尷尬，從而給自己創造一個美好和諧的家園。
網友小葉是高新區某公寓業主QQ群的群主，談起當初建立這個群時，她告訴記者，最初鄰居們都是在一個房產網站論壇上相互認識的，買房後她成立這個QQ群，並邀請鄰居們加入，一開始大家談論的話題僅限於房子裝修等問題，後來慢慢的發展到生活中的方方面面，現實間的接觸逐漸增多，鄰居的關係自然也就越來越融洽。“可以說，是對家的美好願望讓我們從網路熟人變為真正的鄰居。”小葉說。
彌補缺憾
業主QQ群的出現，不僅為小區居民提供了交流的橋樑和紐帶，更重要的是它承載著某些團體組織者的功能。李先生熱衷於足球運動，剛搬進新家時因為沒有玩伴很少出去踢球鍛鍊，加入業主QQ群後，很快便找到了幾位相同愛好者。現在每逢周末他們都會在群里談論好時間地點、需要帶的物品、有車的捎上沒車的等等，空閒時間多了還會在踢球後一起聚餐。像這樣自發形成的興趣團體也感染著其他鄰居的交往，為鄰里關係的和諧融洽樹立了榜樣。
同時，鄰居們也通過QQ群對小區的一些不文明現象進行善意的批評，共同維護好居住環境。小葉居住的公寓，曾經有鄰居在電梯內抽菸，經過群里的討論後，他們在電梯內貼上了提醒紙條，收到了很好的效果。“每個人或多或少都會有一些別人接受不了的習慣，有的時候可能在不經意間就影響了別人，在群里大家的討論即起到了提醒的作用，也不會傷了鄰裡間的和氣。”QQ群主小葉說。
和諧鄰里
現代社會生活的快節奏，阻礙了鄰里之間的溝通。而QQ群等虛擬鄰居的興起，正好彌補了鄰里之間溝通不足的遺憾。它為市民提供了一個可以增進了解，彼此關心幫助的平台，把網路空間的討論與現實生活的交流交織在一起，引導人們走出虛擬空間，用真情敲開鄰裡間的隔閡，讓冷漠的鄰里關係變得融洽起來。同時，通過對共同關心話題的討論，針砭時弊，辨明是非，有助於化解矛盾，促進健康的公民社會的形成。
我們也應清醒的意識到，目前網路鄰居的出現還局限於民間自發形成的鬆散組織，它在重塑和諧鄰里關係中起到的作用受到了諸多限制。因此，我們應該借力網路，把數位化社區建設作為社會管理創新的重要舉措，引導基層社會管理力量進入網路，採用靈活多樣的方式，搭建多方參與，信息共享的網路平台，進一步拓寬和暢通市民網上交流的渠道，積極聽取市民意見，豐富社區居民業餘生活，增進彼此了解，大力弘揚互助互愛等社會主義先進文化，重建和諧的鄰里關係，為構建和諧社會奠定堅實的基礎。
