郵件歸檔套用背景
隨著公司逐步成為公眾公司,在運營管理、內部控制和法規遵從方面的要求也越來越高。按照SOX的要求,所有可能最終涉及財務報告的內部資料均需存檔以備核查,因此,公司的郵件訊息需要有完整、可靠的存檔,並在需要時可迅速查詢。 SOX和SEC都詳細制定了關於郵件保存的規定,所有記錄包括電子郵件以及其他電子記錄,必須保留5年或7年以上,同時要求在規定時間內完成高速檢索。利用郵件作為法庭證據的趨勢日益增強,意味著企業必須很好地管理和保留電子郵件數據,否則對於電子數據的查詢需求很可能使企業的業務處於風險中。無法提供所需的電子郵件記錄(或由競爭對手來提供這些記錄)會帶來嚴重處罰。即使不被法規限定要求的公司,也應該持續保留電子郵件記錄,可協助用於證明無罪或證明涉案,甚至是商業契約糾紛這樣的一般訴訟也可由此取證。因此,必須儘快確定郵件存檔和調閱的技術方案和管理制度。
部署郵件歸檔的帶來的好處
1、法規遵從,美國薩班斯法案規定所有上市公司的電子郵件必須保存記錄。以便以後查詢和審計。
2、檔案索引,員工崗位輪換或者離職,可以方便查詢他以前的郵件記錄,搜尋相關重要資料。
3、內部審計,由於歸檔系統的不可更改性。可以方便查詢員工是否違反公司管理,泄露公司機密郵件。
郵件歸檔主要部署結構
主流的幾大郵件歸檔產品
現在市場主要的郵件歸檔產品主要如下,希望在大家選擇時能有所幫助:主要一線產品:
梭子魚郵件歸檔一家老牌的反垃圾郵件廠商,產品的穩定性和不用多說,全球市場占有率第一。主要技術特點:
梭子魚郵件存儲網關提供多種管理工具,達到郵件存檔,歷史郵件導入,郵件查詢及獲取,郵件存儲,提供不同角色人員對個人及企業郵件存檔的深入管理:
·存檔. 支持多種部署模式,啟動郵件存檔是簡單方便的。郵件可以通過SMTP 協定推送到郵件存儲網關上,或者通過標準郵件協定(POP3 及IMAP)拉到郵件存儲網關上,郵件存儲網管可以與梭子魚垃圾郵件防火牆一同部署,利用梭子魚垃圾郵件防火牆的日記及外發功能。
·MAPI郵件導入. 採用微軟的郵件套用協定界面(MAPI),你可以從其它來源導入郵件,把存在Exchange Server 上的郵件整合到安全的郵件存檔設備上。
·PST檔案導入.分散的PST 檔案存儲在用戶的桌面,這些檔案也可以被導入。與MAPI 郵件導入功能協同使用,可以讓你把所有新的及歷史的郵件都存檔下來。
·SMTP轉發.梭子魚郵件存儲網關能成為一個SMTP 轉發代理,將你的郵件轉發到指定的郵件伺服器上。該功能可以讓你在日誌功能不能用的情況下,捕獲存儲公司內部郵件。
·索引.採用完整的郵件內容清單,所有郵件的內容及附屬檔案全部建立索引,可以為客戶化搜尋結果加入標籤。
·搜尋及獲取.可以在梭子魚WEB搜尋界面上執行基於標籤或者郵件內容的快速全文本搜尋。用戶可以在郵件存儲網關中簡單地查找個人郵件,閱讀個人郵件,將個人郵件轉發到一個活躍信箱。
·郵件存儲. 通過內部及外部的鏡像提供內建的存儲及冗餘,硬碟架可插拔,讓企業對郵件存儲有更好的管理及控制。這讓企業從昂貴的,基於交易的存儲轉移到低成本的存儲方案。
·單項存儲. 通過單項存儲技術,梭子魚郵件存儲網關智慧型地把重複的郵件及附屬檔案從存儲中去除,確保僅有一個項目存儲下來,保障存儲空間最大化。
·防止篡改.最終用戶可以監控發到郵件存儲網關的郵件狀態,確認該郵件是否損壞或者被刪除。
老牌防毒廠商,歸檔產品是收購的Vontu備份軟體,並非完全自主產權產品
主要點分析:複雜,需要準備伺服器一台、資料庫軟體、存儲設備及Symantec軟體,可能需要一天或幾天;支持部分郵件系統;核心技術:日誌信箱、SMTP轉發(傳統技術,可能公司產品太多沒及時創新技術);需要在客戶郵件系統上設定開啟日誌信箱功能(並非所有郵件系統都支持),或修改DNS和防火牆的相關配置(修改客戶的郵件系統 ,存在爭議的問題)。
美國郵件系統及安全廠商
主要點分析: 簡單,無需安裝軟體,僅需簡單配置,但需對郵件系統進行配置和調整(呵呵,不解釋,你懂得!)支持部分郵件系統,核心技術:日誌信箱、SMTP轉發(傳統技術,不知道為什麼沒創新,沒技術?還是money?);需要在郵件系統上設定開啟日誌信箱功能(並非所有郵件系統都支持),或修改DNS和防火牆的相關配置,一般不提供上門服務,服務費高。
國內:自主創新研發郵件歸檔技術 易信源信息技術有限公司(MailData)
專業從事電子郵件數據管理領域產品研發,公司產品線涵蓋:郵件歸檔、郵件審計、郵件備份以及郵件數據挖掘
主要點分析:入圍中央政府採購網,自主研發,透明部署,支持所有市場主流電子郵件系統,核心技術:使用動態郵件流收集技術(個人認為郵件歸檔產品最新最好技術),無需改客戶動郵件系統和郵件系統任何配置,支持多機集群部署,數據集中管理。