內容簡介
隨著我國流通業不斷向高度化和縱深化發展,現代物流已成為世人關注的焦點。 《運輸與配送管理》注重現代物流理念與技術的發展方向,前五章主要針對運輸管理的內容展開,分別對運輸方式及其選擇、運輸契約與運輸業務、運輸服務要素管理和國際貨物運輸的相關內容進行了系統介紹。後四章主要針對配送管理的內容展開,在重點介紹現代配送的含義和配送管理的內容的基礎上,對配送中心的建設規劃、作業流程最佳化和配送中心綜合運作管理的相關內容進行了詳細闡述。
目錄
第一章 運輸管理概述
第一節 運輸概述
第二節 運輸的分類
第三節 運輸技術概述
第四節 運輸管理的基本內容
第二章 運輸方式及其選擇
第一節 公路運輸
第二節 鐵路運輸
第三節 水路運輸
第四節 航空運輸
第五節 管道運輸
第六節 其他運輸方式
第七節 運輸方式的選擇
第三章 運輸契約與運輸業務
第一節 運輸契約
第二節 各種運輸方式的貨物運輸業務
第四章 運輸服務要素管理
第一節 運輸成本管理
第二節 運輸質量管理
第三節 運輸信息技術
第四節 運輸合理化
第五節 運輸服務增值
第五章 國際貨物運輸
第一節 國際貨物運輸的特點及要求
第二節 國際貨物運輸的方式
第三節 國際貨物運輸的業務流程
第四節 國際貨物運輸單據
第五節 國際貨物運輸保險
第六節 國際貨運代理
第六章 配送管理概述
第一節 配送的含義與作用
第二節 配送的種類
第三節 配送管理
第四節 配送增值服務
第七章 配送中心及其建設中的關鍵問題
第一節 配送中心
第二節 配送中心的規劃與設計
第三節 配送中心運作中的關鍵技術問題
第八章 配送中心的基本作業
第一節 配送中心的作業流程
第二節 進貨作業
第三節 裝卸搬運作業
第四節 儲存作業
第五節 盤點作業
第六節 訂單處理作業
第七節 揀貨作業
第八節 補貨作業
第九節 出貨作業
第十節 配送作業
第九章 配送中心的運作管理
第一節 配送中心的組織管理
第二節 配送中心的成本管理
第三節 配送中心的績效評估
參考文獻