遊戲化

所謂遊戲化，指的就是利用從視頻遊戲中借鑑的科技手段來吸引顧客。把在遊戲中機械的娛樂套用在非遊戲套用當中，特別是在對消費者具有導向作用的網站中，促使人們接受並激勵他們使用這些套用，同時爭取激勵使用者沉浸於與此套用相關的行為當中。遊戲化的目的就是使使用者更多地沉浸於上述行為當中，利用遊戲本身的這個特點，使人們主觀地沉浸於此。遊戲化作品藉助技術使其更吸引人，並通過鼓勵期望的行為，利用人類心理上的傾向使人們參與到遊戲中。《超級瑪麗》(Super Mario)中的闖關機制和遊戲金幣就是一個例子，它們能促使玩家不斷前進，積累獎勵。套用到商業上，遊戲化的目的就是要使人們反覆購買更多的產品和服務。

基本信息

• 中文名：遊戲化
• 其他外文名：gamification

• 釋義：遊戲中的娛樂套用在非遊戲套用
• 踐行公司：皮爾森公司

所謂遊戲化，指的就是利用從視頻遊戲中借鑑的科技手段來吸引顧客。《超級瑪麗》(Super Mario)中的闖關機制和遊戲金幣就是一個例子，它們能促使玩家不斷前進，積累獎勵。套用到商業上，遊戲化的目的就是要使人們反覆購買更多的產品和服務。
現在許多公司已經開始踐行遊戲化的理念。例如皮爾森公司(Pearson)正在打造一個互動式網路，它具有分級別並提供目標等激勵因素。皮爾森公司 的項目負責人兼市場副總裁傑拉德·拉豐德稱，它所涉及的技能和障礙與傳統的角色扮演類遊戲很相似，只是它所涉及的技能不再是打怪升級，而是數學運算。與此 同時，孩之寶(Hasbro)和三星(Samsung)等大公司也與專業提供遊戲化工具的BunchBall和Badgeville進行了合作，嘗試遊戲 化道路。這兩家遊戲化公司的客戶還包括美國電視網(USA Network)、SAP和探索頻道(Discovery Channel)等。上周，貝寶(Paypal)和eBay也加入了這個陣營，他們利用從新合作夥伴Badgeville那裡獲得的遊戲機制工具，在 X.commerce平台上為開發者們建立了一個程式。
儘管如此，遊戲化產業仍然處於發展的早期階段。有些公司(如Badgeville)面臨著一個認知的問題，因為他們太依賴於消費者的淺層互動了，游 戲機制里的“級別”和“徽章”很快失去了它們的意義。還有些公司則難逃“傷仲永”的命運。例如地理位置服務Gowalla一度曾被人熱炒，這項服務里包含 了很濃厚的遊戲化元素，但它最終沒有取得成功，不得不重新調整自己的工具，現在Gowalla主要從事的是旅行指南服務。儘管已經有成百上千萬美元的資金流向遊戲化這個概念，但有些公司最終還是銷聲匿跡。