歷史發展
近幾年來，我國進行幹部體制改革，實行了崗位責任制和幹部聘任制。受聘的幹部或由選舉出任的幹部，在一定時期內，要向有關部門報告其在任期內的工作成績，這就是述職報告產生的歷史原因。
述職報告最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現，經過一段時間的使用，並隨著幹部體制改革的不斷深入和完善，逐步形成了獨具特色的體式，述職報告最終形成了一種新的套用文體。
概念闡述
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。
報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬於行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。
《國家行政公文處理辦法》規定“報告適用於向上級機關匯報工作，反映情況，答覆上級機關的詢問”。
報告中的總結性報告多用於提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。
這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉工作的，實質上就是述職報告。
可以看出，述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內在規律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。
作為綜合性較強的公文，屬於報告的一種，又與總結和講話稿相似。
功用
上級主管部門考核、評估、任免、使用幹部的依據；
述職者本人總結經驗、改進工作、提高素質的一個途徑；
領導幹部與所屬單位民眾之間的思想感情和工作見解交流的渠道。
主題
簡介
述職報告這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣，
一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反覆突出。
提取對現實公務的認識，一定要 從客觀上考慮報告對象所關心的問題，針對問題作出自己的解答。
要適應客群的心理需要，使之產生親切感、參與感和衝擊力。
主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要 集中、新穎、深刻得多。
主題要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。
工作的“主張”、目標，在報告中就是“主題”。
確定主題，這是寫作首要而且最為重要的工作。
要總結出一個集中議論的句子即主題句——口號、標語、廣告語，深入人心，
作為標題並貫穿全文、反覆突出，還要符合記憶規律（7個字左右），最好讓聽眾口耳相傳。
本質
抽象性——觀念認識，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。
正確的主題認識應是從它的本質屬性出發的。
主題的本質屬性是抽象性，也就是說，它是對於事物的一個中心認識判斷。
主題的抽象性更表現在它的具體表達形式是一個邏輯判斷句。
正如古人所說，要“ 立片言以居要，乃一篇之警策”，“擴之則為千萬言，約之則為一言”。
正確的主題寫法是一個有主語（可以省略）、謂語和賓語（也可以單獨省略）的判斷句。
如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話“志願軍是最可愛的人”。
層次
正如靈魂的高低決定著人的水平一樣，主題句的高低也決定著全文的水平，也就是說主題句具有層次性。
作者一定要充分發揮主觀性，讓主題句達到更高的層次。
我們不談作者自身修養的提高問題，僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。
主題可以有五個層次。
(1)客觀特色層次。主題句最基本的層次應該是客觀層次，
即主題句準確反映了演講稿中心內容的本質真實和客觀特色。如：“建設經濟效益高的……”
(2)時代特色層次。時代特色中最突出的是科學技術。
這種主題句是具有科學技術新穎性和先進性的認識。 如：“建設資訊時代的……”
(3)文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養的提高。如：“建設小康（大同）的……”
(4)哲理意味層次。 哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如：“建設世界性的、永久性的……”
(5)審美生命層次。黑格爾認為美學是哲學的高度發展，而哲學又是人類所有認識的精華。
所謂美，其實就是促發人們積極意義的高級生命及其自由創造的本質。
據此，筆者以為，主題句最高的層次應該是審美的生命認識。
如：“建設全新的自由人聯合體（馬克思語）的……”
表達
當然主題存在著具體的複雜情況，特別是因文體而異，但是都套用一句話來準確表達。
在教學文體議論文、說明文和記敘文以及套用文中，主題不論是稱為中心論點、中心思想還是稱為主旨，都應是一句簡單的話。主題句的位置：
標題 較多主題句。或者正題是主題，而副題則是“在某會議上的報告”。
開頭 一般要在段尾寫出主題句。
中間 主要採用分析法——分出二三層來，
說明主題為什麼（主張）和怎么樣（措施），行文中兼用其它論證方法如列舉事實的例證法。
在中間部分的靠後處突出主題句。
結論 重申主題句，可以在字句上變化，或更深入一步。
結構
簡介
述職報告的外在結構是格式化的，包括標題、稱謂、正文和署名四部分。
標題
1．單行標題：“述職報告”或者“在……（上）的述職報告”。
2．雙行標題：正題寫主題，或者寫述職報告類型，前者如《加快改革開放和現代化建設步伐，奪取有中國特色社會主義事業的更大勝利——在中國共產黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來，與時俱進，全力以赴向國家級示範性高中衝刺——在××中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告（1999—2000年度）》，後者如《政府工作報告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》；副題寫述職場合，見上述例題。
稱謂
稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽眾對象而定。
“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭，有時根據需要在正文中間適當穿插使用。
稱謂一般採用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。
如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂：“尊敬的各位領導、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。
正文
述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定，一般來說採用總結式寫法，共分四部分。
1．基本情況。
履行職責的基本情況，用平直、概括、簡短。
用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經過等。
（1）工作過程。
（2）內容概括（成績、經驗為主）。可以將總結出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
（3）主題認識。這樣，聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解，也能夠統領全篇，激發聽取的興趣，啟發和引導聽眾積極思考。
下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭，略顯單調了些：“已經過去的1999—2000年度，是我校歷史上的第9個年度，是“三三”構想的最後一年。在上級領導的關懷下，全校師生員工拼搏奮進，基本實現了“三三”構想的目標。在此，我向為學校發展付出了無數心血的領導們、同志們道一聲：謝謝！現在，我向大會作1999—2000年度述職報告，請予審議。”
2．成績經驗。
自此以下包括問題教訓和今後計畫共三部分，要分出層次來分析證明主題，這才能條理分明。
層次安排方法，一般採取橫向排列（各層次獨立性強，共同論證主題的正確）。
每一層次都要有一個小的主題，寫成層義句。
層義句，一般寫在層次前面，或者每一層次前後都要寫出，也有的層義句寫成了小標題。
可以是口號（主題句）的反覆。層次中間要恰當運用材料。
如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是：
一、加緊進行迎接國家級示範性高中評估的準備工作。
二、圍繞教學中心工作，進一步提高了教改、科研質量。
三、重視並努力推進教育信息化、現代化，現代教育技術的運用取得了一定的質量效。
四、繼續擴大開放，加強對外合作交流。
五、進一步改革創新，狠抓教職工隊伍素質提高。
六、加強班子建設，並努力提高我個人的思想、能力素養。
在寫作成績經驗、問題教訓時有三個要求：
一要以事實和材料為依據。
對以往的工作實踐進行回顧、分析，因此以往實踐所發生的事件是寫作的唯一依據。
述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地蒐集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。
事件材料必須真實可信。數字要準確可靠。背景材料要有輔助性，能與事實形成鮮明的對比或者烘托。
材料的來源主要依靠以下途徑：
一是平時積累，作者最好能有親自參加實踐活動的經歷，這樣得來的材料會更真實可信；
二是開座談會，與會人員要具備代表性，各方面的人都要有，這樣得來的材料才不至於偏頗；
三是個別走訪；
四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料，諸如計畫、簡報、部門總結、會議記錄、統計報表等。
總結的寫作切忌：閉門造車，隨意編造事實或數據，欺上瞞下，或者走過場。
二要點面結合，重點突出。
寫述職報告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無縫，什麼工作都寫，這樣勢必犯了大而全的錯誤。
包羅萬象，應有盡有，表面看上去好像很不錯，實際上眉毛鬍子一把。
這樣的述職報告實際上是為了討好各方，沒有什麼實踐意義。
還有的述職報告幾十年如一年，年年相似，只是改動一些年份與數字，沒有特點。
每年的工作可能大同小異，但也有各自的特點。
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報告才不會造成千篇一律的面孔，才會確實具有指導意義。
三要分析事實與材料，找出規律。
述職報告的目的是為了以後更好地工作，揚長避短，因此經驗與教訓是一篇總結的關鍵。
要從自己掌握的事實與材料中總結出現律性的東西，這樣的述職報告才有意義。
所謂規律性的東西，既是反映事物本質與發展必然性的認識，也是經常起作用的認識。
因此，要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑑別，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見、摸得著、用得上的規律。
寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。
沒有分析與歸納，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收藏，對實踐工作毫無指導意義。
3．問題教訓 。
要實實在在，要有條理，不要避重就輕。
4．今後計畫 。
包括目標、措施、要求三要素。要切實可行。
這部分與總結不同，數量少一些，占全文1/5以下為好。
報告結束時要用稱謂禮貌用語，如：
“以上述職報告妥否，請予審議。
謝謝大家！”
落款
述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱，最後寫報告年月日。
特點
個人性
述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，按照法規在一定時間（立法會議或者上級開會期間和工作任期之後）進行，要從工作實踐中去總結成績和經驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結論。
與一般報告不一樣的是，述職報告特彆強調個人性。
個人對工作負有職責。自己親身經歷或者督查的材料必須真實。
這就要在寫作上更多地採用敘述的表達方式。
還要據實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。
講究擺事實，講道理；事實是主要的，議論是必要的。
在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說明要平實準確，不能旁徵博引。
規律性
述職報告要寫事實，但不是把已經發生過的事實簡單地羅列在一起。
它必須對蒐集來的事實、數據、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。
通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點（包括了經驗和規律的思想認識）。
議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據。
如果不能把感性的事實上升到理性的規律性的高度，就不可能作為未來行動的嚮導。
當然，述職報告中規律性的認識，是從實際出發的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯性。
不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標誌。
述職報告的目的在於總結經驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步，有所提高，因此述職報告對以後的工作具有很強的指導作用。
任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有一定的繼承性與創新性。
而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然後加以創新，工作才會有進步，完全拋離過去的工作創新是不可能的。
策略性也是規律性的一個方面。
策略即今後工作計畫，是述職報告的重點內容。
通俗性
面對會議聽眾，要儘可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須有通俗性。
對於與會者來說，內容應當是通俗易懂的。
即使是專業性、學術性很強的內容，也要儘可能明晰準確，以與會者理解為標準。
形式更是通俗的。結構是格式化的。語言則是口語化的。
不同於一般的科學文章，更不同於一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。
一般的科學文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，甚至講究專業性。
而一般公文尤其是行政公文，語言更是規範，有的格式用語甚至是特定的，最是重視準確、明晰、簡練。
相反，講話稿的語言則由講話的本身性質所決定的，必須口語化。
由於講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。
藝術性
述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術生命體。
這樣，寫作述職報告必然聯繫整體的講話活動特點來進行。
“述職報告”一詞，可以分為兩部分來看待：
“述職”，是主體的實質性道理。“報告”，是呈現表像而又整體的藝術生命體。
報告者要兩者並重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發。
通俗性和藝術性，一般表現在 口語化、感情化、個性化的語言上。
寫述職報告時要變文字為有聲語言：
1.語言生活化、口語化、大眾化。
2.多用短句子，注意長短交叉合理，隨物（公務和感情）賦形。
3.慎用文語（古語和歐化語），作點綴之用。
4.少用單音詞。
5.避免同音不同義或易混淆的詞語。
6.不隨便用簡略語。
7.還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。
8.為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，
如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括弧補充另用文字說明等。
真實性
述職報告是幹部工作業績考核、評價、晉升的重要依據，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足，既不要誇大，也不要縮小。
主要特點
述職報告，最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現，經過一段時間的使用，逐步形成了獨具特色的體式，其主要特點是： 自述性、自評性、報告性。
所謂自述性，就是要求報告人，自己述說自己在一定時期內履行職責的情況。
因此，必須使用第一人稱，採用自述的方式，向有關方面報告自己的工作實績。
這裡的所謂實績，是指報告人在一定時期內，按照崗位規範的要求，為國家做了些什麼事情，完成了什麼指標，取得了什麼效益，有些什麼成就和貢獻，工作責任心如何，工作效率怎樣，實實在在地反映出來。
但是，要特彆強調：所寫的內容必須真實，是實實在在已經進行了的工作和活動， 事實確鑿無誤，切忌弄虛作假。
所謂自評性，就是要求報告人，依據 崗位規範和職責目標，
對自己任期內的 德、能、勤、績、廉等方面的情況，作 自我評估、自我鑑定、自我定性。
述職人必須持嚴肅、認真、慎重的態度，既要對自己負責，也要對組織負責，對民眾負責。
對工作的走向，前因後果，要敘述清楚，評得恰當；
所敘述的事情，要概敘，讓人一目了然，並從中引出自評。
但要強調：切忌浮泛的空談，切勿引經據典的論證，定性分析必須在定量證明的基礎上進行。
所謂報告性，就是要求報告人，明白自己的“身份”，放下官架子，
以被考核、要接受評議、監督的人民公僕的身份，履行職責做報告。
要認識到，自己是在向上級匯報工作，是嚴肅的、莊重的、正式的匯報，
是讓組織了解自己，評審自己工作的過程，
因此，語言必須得體，應有 禮貌、謙遜、誠懇、樸實、掌握尺寸，
切不可傲慢，盛氣凌人，不可誇誇其談，浮華誇飾。
報告內容必須 實在 、準確，而且要用敘述的方式，將來龍去脈交代清楚。
種類劃分
按報告者分：領導者個人、領導班子集體
按時限分：年度總結、任期總結、不定期臨時總結
按內容寬窄分：專題性總結、綜合性總結
從內容上
1．綜合性述職報告：是指報告內容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。
2． 專題 性述職報告：是指報告內容是對某一方面的工作的專題反映。
3．單項工作述職報告：是指報告內容是對某項具體工作匯報。這往往臨時性的工作，又是專項性工作。
從時間上
1．任期述職報告：這是指從任現職以來的總體工作進行報告。
一般來說，時間較長，涉及面較廣，要寫出一屆任期的情況。
2．年度述職報告：這是一年一度的述職報告，寫本年度的履職情況。
3．臨時性述職報告：是指擔任某一項臨時性的職務，寫出其任職情況。
比如，負責了一期的招生工作，或主持一項科學實驗，或組織了一項體育競賽，寫出其履職情況。
從表達形式上
1．口頭述職報告：這是指需要向選區選民述職，或向本單位職工民眾述職的，用口語化的語言寫成的述職報告。
2．書面述職報告：是指向上級領導機關或人事部門報告的書面述職報告。
要注意將“工作總結”同述職報告區別開來：
工作總結，可以是單位的、集體的、也可以是個人的，其寫作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業績，出現的問題，經驗教訓，今後工作構想等都可以寫，
而述職報告卻不同，它要求 側重寫個人執行職守方面的有關情況，
往往不與本部門、本單位的總體業績、問題相摻雜。
寫作要點
寫作要領
法定社會組織的機關和部門的負責人一般要對權力機關如上級機關部門或者代表大會、董事會等作述職報告，這是推動社會組織工作的重要因素，對於促進和監督社會組織各項工作有著重要的意義。
寫作技巧
述職報告是大型企業、規範企業進行個人年度總結的一種形式。
一般是針對個人一年的崗位職責執行情況、個人指標完成情況進行總結性答覆。
述職報告的寫作方式一般為2種：
一是四大段式，即做法+成績+不足+改進。
二是逐條答覆式。每條職責需逐個回答：做法+效果+問題+改進。
採取哪種方式，可根據人力資源部門或上級的要求進行。
寫好述職報告要把握五個要點：
一、寫出信心
不管你的工作情況如何，寫述職報告時一定要寫出你的信心。
乾好了，總結經驗;
幹得不好，找出問題，分析原因，
制定切實可行的對策，樹立來年能做好此項工作的信心 。
一般領導都是向前看的。
你幹得不好，交了學費，知道了不足，來年會改進。
若換了新人，沒準還要交更多的學費。
這裡關鍵是看你的態度和信心。
今年沒幹好，你對自己都沒信心，灰頭喪氣，別人怎能會對你有信心?
不怕有缺點，就怕沒自信。
二、寫出成績
可不是“成績不說沒不了，問題不找不得了”，
成績不說也不得了，現在都實行層次管理，況且人力資源部門對你不會有太多了解，
成績一定要寫足，這也是培養自信心的 好辦法。
寫成績時切忌兩大“戒”：
一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹，不實事求是，對你的好印象立即減少50%，搞不好會歸入“另類”。
二戒“傲”。只談個人的努力，大談自己的本領，
不講領導和同事的幫助，不講客觀上遇到好的機遇，自信心過強，叫自大了。
這樣也會進入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
三、寫出特點
一定要發現你的優勢與特點，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現。
不論是寫文章，還是在做事時就要發揮自己的獨特優勢，發現時間的特殊規律，採取與眾不同的做法作出成績來。
述職報告90%都是千篇一律，像“催眠曲”，讓聽的人昏昏欲睡。
你講得與眾不同，讓評審們精神一振，就會記住你的。
四、寫出不足
不足之處一要找準，二要分析透徹，三要有切實可行的改進措施。
不足即是給別人聽的，讓他們看到你的實事求是的客觀分析，監督你不斷改進;
更是給自己說的，不斷改 進、完善自己，在市場競爭中才會立於不敗之地。
五、寫出方向
要通過述職報告，給自己定一個來年的前進方向，建立“一年前進一大步”的信心;
給別人一個振奮，看到一個自信的、充滿活力的你在前進!
不要把述職報告當成是“年終過關”，而要把它當成是展示自己才華的“最佳時機”!
抓住人生的每一個機遇，你會比別人進步得更快!
寫作忌諱
述職報告是各級機關、企事業單位和社會團體的工作人員向本單位的組織部門、上級領導機關或本單位員工陳述或匯報自己在任期內履行崗位職責情況的報告。
述職，已成為我國各級領導幹部、公務員、軍隊幹部和專業技術人員例行或任期滿後擬晉升而進行考核的一種重要形式。
述職報告的寫作者也不僅僅局限於那些具備套用寫作能力的文秘人員，而是具有較大的普遍性。
述職報告寫作應做到"四忌"。
一是忌過分"邀功"
領導幹部的述職報告，也應當是主要反映"本人"在組織賦予的職權範圍內所進行的實踐活動。
哪些是自己親自主持完成的，哪些是自己參與決策的，哪些是在自己領導或指導下完成的，這些都應當分別寫清楚，不能含混。
堅持實事求是的原則，寫"自己"，而不是寫"自己"領導的這個"班子"。
對自己的成績和榮譽既不能虛誇，也不要過謙；
對問題和失誤，既不迴避，也不無限上綱。
本著成 績找夠，問題談透的原則，不能把所屬的整個單位和所屬人員取得的成績統統歸為己有。
對自己工作中的失誤，主要找主觀原因，少談或不講客觀理由。
二是忌詳細"敘事"
在幹部述職大會上，一般每人述職的時間為5分鐘。
有人述了10分鐘，而在這10分鐘的述職中，他竟然用了7、8分鐘的時間詳細講述他及他的家庭困難。
聽眾聽得唉聲嘆氣，甚至有人離席而去。
造成這種局面的主要原因，就在於述職者沒有準確掌握述職報告中敘事的寫作要領。
述職報告中的敘事有別於一般記敘文寫作中的敘事。
述職報告中的敘事不能像記敘文那樣詳寫事情發展變化的具體過程，描繪複雜、曲折的生動情節，
而是帶有顯著的概括性，寫作時，應抓住事件的基本環節進行精略、概括的介紹和敘說。
三是忌"不合時宜"
述職報告寫作中的不合時宜主要表現在：
一是擬晉升副教授述職，卻同時講到中級職稱以前的成績，甚至個別人把自己乾行政工作期間的榮譽也敘述在其中；
二是某些擔任了一定行政職務的人，在擬晉升專業技術職稱的述職中過多地敘述自己的行政工作和管理能力，甚至是所屬單位和所屬人員的成績；
三是個別人在某種專題性述職中，談了很多任期內的其他事情。
這些述職者運用這些不合時宜的述職內容，只不過是想給聽眾、讀者使"障眼法"，讓聽眾、讀者覺得他的成績很多，功勞不小。而真正了解職稱考核條件的人就知道，這種述職，其實是"徒勞無功"。
能否晉升技術職稱，主要是看述職者在任現職期間的專業技術成績、成果是否符合晉升的標準與條件，而其他時間的任何內容均不作為晉升的成績、成果。
四是忌"務虛論職"
在實踐中，不少述職報告不是在述職而是在論職，
有的述職者在述職報告中用相當的篇幅來談自己對本職工作的認識。
範文參考
在數據分析崗位一年以來，在公司部門領導和黨支部的的正確領導下，認真貫徹執行黨的各項方針、政策，緊緊圍繞公司開展的“積極主動謀發展，務實奮進爭一流”的主題實踐活動，深入學習實踐科學發展觀，全面完成了各項工作目標，現簡單的向領導匯報一下我一年來的工作情況。
一、 虛心學習，不斷提高政治素質和業務水平。
作為一名黨員和公司的一份子，具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來，我一方面利用工作和業餘時間認真學習了科學發展觀、十一屆全國人大二次會議和xx在中紀委xx屆三次全會上的講話精神，進一步提高了自己的黨性認識和政治水平;一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，取人之長，補己之短，加深了與各位同事之間的感情，同時還學習了相關的資料庫知識，提高了自己在數據分析和處理上的技術水平，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、 踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務。
一年來，在主管的帶領和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：
一是認真做好各項報表的定期製作和查詢，無論是本部門需要的報表還是為其他部門提供的報表。
保證報表的準確性和及時性，並與報表使用人做好良好的溝通工作。
並完成各類報表的分類、整理、歸檔工作。
二是協助主管做好現有系統的維護和後續開發工作。包括topv系統和多元化系統中的修改和程式開發。
主要完成了海關進出口查驗箱報表、出口當班查驗箱清單、駁箱情況等報表導出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發，並完成了原有系統中交接班報表導出等功能的修改。
同時，完成了系統在相關崗位的安裝和維護工作，保證其正常運行。
三是配合領導和其他崗位做好各種數據的查詢、統計、分析、匯總工作。
做好相關數據的核實和上報工作，並確保數據的準確性和及時性。
四是完成領導交辦的其他工作，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
三、存在的不足和今後的努力方向
一年來，在辦公室領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多不足：
主要是閱歷淺，經驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力;
理論和專業知識不夠豐富，導致工作有時處於被動等等。
針對以上不足，在今後的工作中，自己要加強學習、深入實踐、繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。
