電腦選藥機械手抓藥
“以人為本”、“以患者為中心”,是解放軍302醫院“藥學人”共同的追求。先進的硬體設備、全新的運行模式以及人性化、正規化的藥學服務,無不彰顯該院門診藥房的鮮明特色。
2006年8月,該院煥然一新、占地面積近300平方米的門診藥房正式啟用。為把門診藥房打造成為集自動化調配、數位化管理、標準化調劑管理操作、專業化和人性化服務為一體的藥學服務“視窗”,他們從國外引進了一套名為ROWA的自動化藥房系統,這也是迄今為止亞洲首家醫院自動化門診藥房系統。該系統落戶解放軍302醫院後,實現了藥品調配準確化、藥品數量精確化、藥品期效循環化、藥品質量可靠化、視窗服務優質化的目標。
這套系統占地僅13平方米,可以擺放將近3萬盒藥品。患者將藥方交給藥劑師後,藥劑師無須往返在一排排藥架之間取藥,而只要將患者所需的藥品,通過觸摸式電腦發出指令,藥品就會被藥庫內的機械手準確無誤地“抓取”出來,由自動傳送系統送達發藥櫃檯,這一過程只要8秒鐘。該系統把原有的藥品銷售、存儲等多項程式融為一體,可以嚴格按照醫囑發藥,避免人為發藥可能拿錯藥現象的發生。並且實現了藥品的效期管理,藥品發放時採取“先進先出”的原則,即先入庫的(接近效期)藥品先發放,藥品處於近期失效(3個月內失效)的情況下設備便給予自動報警,從而確保了藥品質量。ROWA設備是一個相對密閉的立體型倉庫,內部潔淨,藥品存儲其內,可與藥房調劑區的人流、物流分隔開,避免污染。此外,設備內部還安裝了一些必需的輔助設備,能夠準確有效地控制藥品存儲區的溫度、濕度,有利於保持藥品質量和保護藥品安全。藥品出庫時,統一由機械手完成,避免了人手的反覆觸碰帶來二次污染。