版權資訊
書 名: 軟體質量保證和管理
作 者：朱少民
出版社： 清華大學出版社
出版時間： 2007
ISBN: 9787302139393
開本： 16
定價: 39.00 元
內容簡介
質量是保證企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地的根本，那么，軟體企業如何建立現代的質量管理體系？如何在整個軟體開發過程中保證軟體質量？本書給出了正確的、系統的答案。
全書共17章，第1～10章全面闡述了質量和軟體質量的概念、軟體質量工程體系的思想和內容、軟體質量控制和管理的方法和技術，包括軟體質量標準、配置管理、質量度量和可靠性評估等。第11～17章則重點放在實際的軟體質量工作上，深入探討了需求分析、軟體設計、編程和測試、軟體發布和維護等各個階段的軟體質量活動，包括質量人員的組織和培訓、質量策劃、設計模式的有效套用、編程的最佳實現方法等。
全書內容豐富，涉及軟體質量工作的各個層次，強調質量文化和理念，引入了質量管理領域裡最具價值、代表性的質量體系，包括CMM、TQM、六西格瑪和零缺陷管理等，並將這些思想和方法貫穿和套用到整個軟體開發全過程的質量保證和管理活動之中。
本書可作為高等院校高年級本科生、研究生學習軟體工程的教材，也可作為從事軟體工程研究和套用的有關人員的參考書。本書封面貼有清華大學出版社防偽標籤，無標籤者不得銷售。
目錄
第1章質量
1.1質量
1.2客戶
1.3不同的質量觀點
1.4質量概念的發展
1.5質量形成過程
1.6質量管理的發展歷程
1.7質量管理大師
小結
思考題
第2章軟體質量
2.1軟體特點
2.2軟體過程
2.3軟體缺陷
2.4軟體質量
2.5軟體質量的內容
小結
思考題
第3章軟體質量工程體系
3.1概述
3.2軟體質量指標和因素
3.3軟體質量模型分析
3.4軟體質量工作層次
3.5軟體質量成本
3.6軟體質量標準和度量
小結
思考題
第4章軟體質量控制與保證
4.1軟體質量控制的基本方法
4.2軟體質量控制模型和技術
4.3軟體質量控制工具
4.4軟體質量保證體系
4.5改正性和預防性措施
小結
思考題
第5章軟體配置管理
5.1概述
5.2配置項
5.3基線
5.4版本控制
5.5變更控制
5.6軟體配置管理系統
小結
思考題
第6章軟體質量度量
6.1測量基礎
6.2軟體度量
6.3軟體質量度量方法
6.4軟體產品的質量度量
6.5軟體過程質量度量
6.6軟體質量度量的執行
小結
思考題
第7章軟體可靠性度量和測試
7.1軟體可靠性
7.2可靠性模型及其評價標準
7.3軟體可靠性測試和評估
小結
思考題
第8章軟體質量標準
8.1軟體質量標準概述
8.2ISO9001和9000?3在軟體中的套用簡介
8.3能力成熟度模型——CMM&CMMI
8.4CMM中的質量框架
8.5IEEE軟體工程標準
8.6其他質量標準
小結
思考題
第9章軟體評審
9.1為什麼需要評審
9.2軟體評審的角色和職能
9.3評審的內容
9.4評審的方法和技術
9.5準備評審會議
9.6召開評審會議
9.7跟蹤和分析評審結果
9.8如何實施成功的評審
小結
思考題
第10章軟體全面質量管理
10.1概述
10.2質量管理戰略和文化
10.3軟體質量管理模式
10.4零缺陷作業法與評估
10.5六西格瑪的技術和工具
10.6五階段方法DMAIC和DFSS
10.7全面質量管理在軟體開發中實施
10.8世界質量組織和管理獎
小結
思考題
第11章SQA的組織活動
11.1軟體質量管理的組織介紹
11.2SQA組織結構和角色
11.3SQA組織的目標和責任
11.4SQA人員的要求和培養
11.5員工的培訓與認證
小結
思考題
第12章軟體質量計畫
12.1朱蘭三部曲與質量策劃
12.2軟體質量計畫
12.3質量計畫實例
12.4質量計畫實施體系
小結
思考題
第13章高質量的軟體需求分析
13.1需求分析的概念
13.2需求的獲取與分析
13.3需求分析建模
13.4系統需求的質量保證
小結
思考題
第14章提高軟體設計質量
14.1軟體設計
14.2軟體體系結構
14.3軟體設計模式
14.4軟體設計最佳化
14.5一些典型的系統設計
14.6資料庫設計質量
小結
思考題
第15章高質量編程
15.1代碼風格
15.2編程規則
15.3提高程式質量的技術
15.4代碼審查
15.5單元測試
小結
思考題
第16章軟體測試的質量
16.1軟體測試
16.2測試的現實和原則
16.3測試的方法套用之道
16.4測試目標實現的完整性和有效性
16.5測試的過程評審和質量保證
16.6軟體測試組織和管理
小結
思考題
第17章軟體發布和維護的質量管理
17.1軟體發布程式管理
17.2軟體部署
17.3軟體維護
小結
思考題
附錄A軟體質量術語中英文對照
附錄B計算機軟體質量相關的國家和國際標準
附錄C全面質量管理綱要
附錄D計算機軟體質量保證計畫規範
附錄E評審檢查表
參考文獻
