軟力行銷學
《軟力行銷學》:在單兵獨斗的時代,企業之間拼的是彼此的硬實力,如規模、資金、產品、資源等物質條件,在這種情勢下,把企業比作“鐵打的營盤”非常妥帖,因為做硬企業是競爭所需。但在全球整合時代,企業之間不講拼殺而講合作,憑的是自己的軟實力,如品牌、模式、管理、信譽、智慧財產權等非物質條件,在當前情勢下,做硬企業已不是主流,企業“鐵打的營盤”已成或將成過去時,以未來的眼光經營現在的企業,就是要把企業做軟,將企業打造成水一樣的營盤。企業未來生存的核心是變與不變的統一,不變的是價值理念,變化的是與時俱進的商業模式和不斷整合提升的硬實力。商業模式對內是管理模式,對外是經營模式。將管理模式與經營模式統一起來的是企業的組織架構,也是我們俗稱的“營盤”。按照軟實力要求,鄧正紅認為,做軟企業,就是讓企業充滿靈活性和包容性,就如同水性,既能因地制形又能匯聚江河。