概述:
車便利商城是一家以為車主提供汽車用品銷售、汽車美容、養護預約的B2C電商平台,隸屬於廣州車便利商貿有限公司,其網站特色在於消費者可實現線上下單、線下體驗的首創服務模式,預約服務通過支付寶或者銀聯卡付錢下單,即可憑收到的車便利商城簡訊密碼消費卷直接到預約的實體店消費。“車便利”意在為汽車提供便利,作為領先中國的汽車服務型網站,車便利商城致力於建立一個公平、公正、開放、協同、繁榮的汽車生活消費體驗服務電子商務生態系統。
網站介紹
電子商務的迅猛發展也給汽車服務消費的市場帶來更多的機會,但前景和市場固然可觀,卻仍然存在很多的問題,經營的不誠信充斥了整個行業,不僅惡化了消費環境,還嚴重影響了車主對汽車服務消費的信心,如何讓汽車服務消費行業更加的規範化、標準化、成熟化,這是汽車服務消費行業首要解決的問題。只有提高車主對汽車服務消費的信任度,才會使整個行業朝著更健康的方向發展。
車便利作為首家汽車服務行業O2O消費體驗平台,一直堅持以用戶體驗為核心,以服務操作流程標準化,以店面管理格式化,實現車主線上自主下單預約消費,完成線下加盟店消費服務體驗。車便利商城先後有五福金牛、威威、好順、愛車屋、香百年、快美特、御馬、淇淇、雲南白藥、龜牌、感恩、車喜愛等行業內知名車用消費品牌的搶先入駐,迎來了新一輪的急速擴張。隨著市場終端加盟店數量網點規模的逐漸增多,可以加強車主對消費體驗的信任度,也有助於提升用戶體驗及服務體驗。
2013年車便利完成了車便利商城和車便利管理體系建設,2014年車便利將攜手行業品牌在10個運營中心開展加盟店推廣,因為電子商務開設門檻太低,車主對於線上汽車消費品不信任,選擇此時切入線下,將有利於解決車主信任的問題。車便利開創中國垂直汽車服務類B2C正式布局O2O的先例,引來業界的廣泛關注。此次線下加盟店的推廣,除了車便利整體品牌形象的展示外,更重要的是車便利建立了用戶消費體驗標準,更多考慮是用戶層面消費體驗,拉近與用戶的距離,彌補用戶汽車服務消費體驗不足的缺憾,提升品牌的溢價能力。
發展歷程
2008年車便利的商業雛形在雲南試點,
2009年首家車便利汽車服務平價店在昆明開工營業;經過3年的試運營,
2011年車便利升級形象店成功面市;
經過3年車便利形象店的運營探索,到2013年形成了車便利的盈利模式;
2013年4月21日成立的車便利。
2013年4月24日,自主籌建車便利商城(www.cblcc.com)
2013年4月28日,開始車便利商業管理系統資料庫的建立
2013年6月14日,車便利商城在淘寶註冊開店,推廣車便利商城;
2013年8月15日,車便利商業管理系統與昆明對接,試運行3級管理
2013年10月11日,車便利商城框架和模式基本建成
2013年12月,車便利確定了2014年主要推廣目標:將雲南、四川、重慶、貴州、山西、遼寧、江蘇、浙江、內蒙等10個省作為車便利的核心推廣市場;輻射涵蓋中國大陸40%地區。
企業文化
車便利總部及車便利各省運營中心基於共同的使命、願景及價值體系,建立了強大的企業文化,作為車便利業務的基石。車便利的成功和快速增長有賴於車便利尊崇企業家精神和創新精神,並且始終如一地關注和滿足用戶的體驗需求。
商城服務宗旨
車便利專業致力於汽車服務,力求給消費者提供高效便捷的高價值消費體驗。
線下活動
2014年2月28日,車便利首次推廣會在杭州召開
2014年3月15日-17日,車便利推廣會在瀋陽召開
2014年3月21日,車便利推廣會在重慶召開
2014年4月12日,車便利推廣會議在成都召開
2014年4月26日,車便利加盟店交流會議在昆明召開
2014年5月15-16日,車便利在太原車展現場推廣
行業影響
車便利商城堅持以消費者為核心,先後引進五福金牛、威威、好順、愛車屋、香百年、快美特、御馬、淇淇、雲南白藥、龜牌、感恩、車喜愛等行業內知名車用消費品牌的搶先入駐,隨著市場終端加盟店數量網點規模的逐漸增多,可以加強車主對消費體驗的信任度,有助於提升用戶體驗及服務體驗。
車便利商城開闢了汽車行業一個嶄新的消費模式,通過線上操作線下體驗的創新性方式,極大的提升了消費者體驗的價值,生活水平的提高,電子商務的迅猛發展給汽車服務行業帶來了很大的市場機會,但固然市場前景可觀,存在的問題仍然眾多,網路充斥著各種不誠信交易,消費者對網路購物仍心存芥蒂,如何提高消費者對網購的信心,才是車便利商城首當其中需要解決的問題,更是汽車行業未來的方向發展。