平台介紹
公司介紹人人車是國內也是最大的二手車C2C交易平台。 人人車公司於2014年4月成立，公司名稱為北京善義善美科技有限公司，核心團隊經驗豐富、能力互補。創始團隊既有億級流盤線上產品的操盤經歷，也有資深的汽車行業背景和線下團隊管理經驗。
人人車的公司口號是“放心個人二手車”，企業文化核心為“朋友·愛”。人人車強調把每個用戶當成朋友，以對待朋友的真誠來對待用戶，人人車就像你的朋友一樣可靠可信賴。
創始團隊
創始團隊創始人兼CEO李健在百度工作7年，曾是百度最年輕的產品總監，後歷任58同城產品副總裁和微軟亞洲（網際網路）工程院副院長，具備豐富的網際網路產品開發和運營管理經驗，曾獲百度十年最佳貢獻獎。
聯合創始人杜希勇為前太平洋汽車網總編，曾任職於新浪網、千橡互動集團，是資深汽車行銷專家，擁有10年以上汽車行業運營管理經驗。
聯合創始人趙鐵軍曾任百度LBS副總經理和百度業務運營總監，並在聯想、海爾等大型企業擁有近10年的線下售後服務體系管理經驗。
聯合創始人王清翔曾是百度LBS技術負責人、百度地圖檢索負責人，曾帶領地圖檢索團隊實現搜尋流量增長超過100%，擁有深厚的技術研發功底和豐富的套用開發經驗，也是資深檢索專家。
人人車二手車C2C虛擬寄售模式，打破傳統模式的冗長交易鏈，作為中立的第三方平台直接對接個人車主和個人買家，確保車輛情況真實可信，實現交易無差價，為買賣雙方讓利高達20%，為用戶賣車買車提供最佳交易體驗。
營運長：劉自成
交易流程
交易流程1） 賣家預約賣車；
2） 人人車上門檢車，進行249項專業檢測，拍照並採集信息；
3） 生成評估報告，車源上架；
4） 尋找買家的過程中，賣家邊開邊賣，不耽誤用車；
5） 買家致電客服，銷售人員帶有意向的靠譜買家上門看車；
6） 雙方達成交易意向，談妥價格；
7） 車輛過戶前再次上架檢測；
8） 人人車代辦所有過戶手續，協助雙方完成過戶；
9） 人人車為買家提供保養整備配套服務，及後續一年2萬公里質保。
平台優勢
人人車平台僅上線八年15萬公里內的無事故個人二手車，在這裡，賣家可以將愛車賣到最高價，買家可以買到經人人車專業評估師檢測的真實車況的放心二手車。同時針對買家，人人車還提供14天可退車、一年2萬公里核心部件質保等一系列售後保障。
1. 買家放心。
放心買：個人車源，無差價。
人人車實現買家直接與車主進行交易，跳過4S店、車販等中間利潤差價，交易全程透明，購買價格較其他渠道低5%。
放心車：車源質量嚴格把關。
人人車保證100%個人車主，8年/15萬公里以內優質車源，平台上所有車輛經專業評估師上門檢測。249項專業檢測確保信息透明，100%杜絕事故車、水泡車、過火車。
放心用：有質保，更放心。
人人車承諾提供14天可退車及1年或2萬公里免費質保，任何問題聯繫人人車即獲一站式處理，為買家解決售後之憂。
1.放心買：個人車源，無差價。
人人車實現買家直接與車主進行交易，跳過4S店、車販等中間利潤差價，交易全程透明，購買價格較其他渠道低5%。
2.放心車：車源質量嚴格把關。
人人車保證100%個人車主，8年/15萬公里以內優質車源，平台上所有車輛經專業評估師上門檢測。249項專業檢測確保信息透明，100%杜絕事故車、水泡車、過火車。
3.放心用：有質保，更放心。
人人車承諾提供14天可退車及1年或2萬公里免費質保，任何問題聯繫人人車即獲一站式處理，為買家解決售後之憂。
2. 賣家省心。
實惠賣：多賣20%。
人人車平台不收取交易差價，使車主可以將愛車直接賣給個人買家，成交價格較一般渠道收車價格高出20%。
方便賣：邊開邊賣，足不出戶。
人人車為車主代辦所有過戶手續，一站式服務，省時省力。同時，車主可以開著愛車直到交易前一秒，邊開邊賣，不耽誤用車。
省心賣： 售後無憂。
人人車充分保護個人隱私，避免車商頻繁騷擾，並且承諾提供交易後一年2萬公里質保，賣家無需承擔售後之憂。
1.實惠賣：多賣20%。
人人車平台不收取交易差價，使車主可以將愛車直接賣給個人買家，成交價格較一般渠道收車價格高出20%。
2.方便賣：邊開邊賣，足不出戶。
人人車為車主代辦所有過戶手續，一站式服務，省時省力。同時，車主可以開著愛車直到交易前一秒，邊開邊賣，不耽誤用車。
3.省心賣： 售後無憂。
人人車充分保護個人隱私，避免車商頻繁騷擾，並且承諾提供交易後一年2萬公里質保，賣家無需承擔售後之憂。
發展歷程
2014年4月，公司在北京成立，成立初即獲得來自紅點創投 發展歷程(3張) 的500萬美元A輪融資。同期，紅點資本在美國投資Beepi。
2014年7月，人人車業務正式上線。
2014年12月，人人車對外公布獲得由雷軍系順為資本和策源資本領投、紅點創投跟投的B輪投資2000萬美元。
2014年12月，人人車在售車源超過1000輛，累計交易量超過1000輛。
2015年1月5日，在鬥牛士傳媒（DoNews）舉辦的2014年度（第五屆）DoNews牛耳獎頒獎盛典上獲得O2O行業最佳創新模式獎。
2015年1月28日，在速途網舉辦的China V 2015中國產業網際網路峰會上獲得“2014中國網際網路年度十佳O2O企業”獎。
2015年4月，人人車宣布月交易量超過1000輛，在售車源超過7000輛，成交額過億。
2015年6月，人人車線下店開業，從交易走向服務。
2015年8月，人人車宣布完成由騰訊戰略領投的8500萬美元C輪融資，包括雷軍在內的上輪投資者亦有跟投。
2015年8月，人人車宣布單月成交超過3000輛，在售個人車源超過15000輛。
2015年9月，人人車邀請到著名影視演員並在業界有著“零差評”口碑的黃渤作為品牌代言人，拍攝人人車第一支商業廣告。
2015年11月12日，人人車商業廣告正式投放。
2015年12月22日，人人車榮獲DoNews牛耳獎“年度最佳創業企業獎”。
2015年12月，人人車的服務已經覆蓋全國29個城市。
2015年全年成交的月度複合增長率超越30%。是國內最大、效率最高的二手車C2C電商平台。
2016年3月，人人車發布“縱橫戰略”。縱橫戰略包括千城擴張計畫和開放生態計畫。千城計畫是指人人車二手車交易平台2016年覆蓋300個城市，2017年覆蓋1000個城市；開放生態是指其將與售後質保、維修、金融、拍賣乃至新車置換的專業夥伴展開縱向產業合作，建立開放的二手車服務生態鏈。
2016年5月，人人車單月成交量超過1.5萬輛。
2016年7月，人人車的服務已經覆蓋全國37個城市。
2016年9月5日，完成D輪1.5億美元融資，由騰訊等投資。
2017年9月25日，人人車獲得滴滴2億美金的戰略投資，交易已經完成。
2018年3月1日，人人車宣布與滴滴出行達成合作協定，雙方將聯手為滴滴平台上的車主提供包括二手車、新車在內的高性價比車源和用車解決方案。
2018年4月26日，人人車宣布，已經獲得3億美元新一輪投資，由高盛集團領投，騰訊、滴滴等跟投。易凱資本擔任本輪融資獨家財務顧問。
2018年11月20日，人人車宣布與中國工商銀行、中國農業銀行、北京銀行、浦發矽谷銀行及興業銀行北分等五家銀行達成戰略合作，本次合作將在資金、授信、支付、二手車相關業務、創新業務等方面展開，以助力人人車嚴選商城、金融等業務發展。
獲獎情況
2015年1月28日，人人車在速途網舉辦的China V 2015中國產業網際網路峰會上獲得“2014中國網際網路年度十佳O2O企業”獎 。
2015年8月27日，人人車在由新浪汽車、AutoLab新媒體主辦的2015中國汽車創業投資峰會上獲得中國汽車創業投資“成長企業”獎。
2015年12月，人人車獲得2015年全球汽車電商大會整車電商峰會“最具影響力電商企業獎”。
2015年12月22日，人人車獲得DoNews牛耳獎“年度最佳創業企業獎” 。
2016年1月8日，人人車在億歐網主辦的“中國網際網路+創新者年會暨2015年度網際網路+創新獎頒獎盛典”上獲得“2015年度中國網際網路+創新獎最具創新力獎” 。
2016年1月9日，人人車獲得創業邦“2015中國年度創新成長企業100強”稱號 。
2016年1月20日，人人車獲評新浪科技“2015年度風雲榜”年度最具潛力創業公司。
2016年02月22日，2015中關村品牌推介系列活動由中關村社會組織聯合會主辦，中關村品牌推介系列活動組委會頒布的 人人車入選2015年度中關村十大創投案例 。
2016年12月，人人車榮獲36氪舉辦WISE2016獨角獸大會獲得“年度風雲獎”。
宣傳視頻
人人車2015短片
黃渤代言人人車廣告人人車2015廣告短片
黃渤代言人人車廣告
爭議事件
人人車誤報過戶次數 二手車變“五手車”
青島市民龐先生2016年從人人車交易平台買回一輛二手別克凱越。發現車子曾換過4個車主，而此前該公司提供的檢驗報告顯示只有1次過戶記錄。
二手車疑似事故車 “人人車”代言人黃渤可能要擔責
市民雷先生在“人人車”平台上以近20萬元的價格購買了一輛二手SUV。然而，這輛車卻無法過戶，因為疑似出過大事故。
男子通過“人人車”購買保時捷 車輛公里數兩次被改
廈門的傅先生稱，他通過“人人車”平台購買了一輛二手保時捷。購車後發現該車曾兩次修改表顯里程，發動機漏油且有拆動痕跡。
人人車賣車 未過戶就交買方
市民黃女士在人人車平台上出售二手車，在過戶辦理時，因一違法罰款沒到賬未辦理完成，但其車輛已被人人車轉給購車人使用
實際成交量不到一半？人人車再曝數據造假
人人車數據注水過多，其2015年10月的交易量僅為1700多輛，不到宣稱數量的一半。
通過"人人車"買輛二手車 買來後隔三差五出故障
市民王先生在二手車交易平台人人車網站相中了一輛2012年出廠的大眾帕薩特。該平台聲稱汽車經過了249項專業檢查，然而車輛在辦理完過戶後開了沒幾天卻出現了問題。
"人人車"上買的車咋還漏水? 市民想退車退款
馬先生花費8.8萬元在人人車上購買了一輛2014款自動豪華版寶來轎車,復檢過戶後,馬先生滿心歡喜坐上車,沒想到卻發現副駕駛位置存在漏水現象。
剛買沒幾天的二手車掛擋就壞了 市民遭遇“人人車”退車難
李先生在二手車交易平台人人車網站相中一輛車。 在人人車指定的檢測站檢測發現沒有問題後， 李先生便買下了這輛車， 並繳納了2000多元的服務費。 剛開了幾天便發現了問題。 檢測站復檢後表示， 車確實是有問題， 第一次沒檢測出來。
"人人車"被曝車行人員扮車主 內部有標記裝不知情
人人車內部人士爆料，不少二手車車行工作人員扮演成車主，在人人車交易平台上出售二手車，而平台公司心知肚明卻瞞著客戶交易。
2018年9月，瓜子二手車因在《中國新說唱》中宣傳自己“瓜子二手車，一路超前沒得說”等描述，被人人車以“誤導公眾”、“構成不正當競爭”等為由訴至法院，並被索賠2000萬元。
