百科名片
RCG(ReutersConsultingGroup)是路透諮詢集團的英文縮寫。品牌內涵
路透諮詢[1](英文縮寫:RCG)針對客戶面對的挑戰,以經典的洞察力和無可比擬的管理見解,為客戶提供獨特的觀點、方法和解決方案!我們利用自己的專業知識,幫助客戶辨別最具價值的發展機會,應對至關重要的挑戰,並協助在其績效方面做出獨特、持久和重大的改進。 我們要建立一個可以吸引、開發、激勵和留住優秀人才的優秀企業。
品牌概述
我們是一個以價值觀為驅動的組織。對我們來說,這意味著要始終: 客戶的利益始終優先於我們自己的利益這意味著我們所交付的服務具有超出客戶期望的更大價值。但它並不意味著:無論客戶提出何種要求,我們均不加甄別地加以滿足。 專業人士的行事方式
堅持絕對的誠信原則。在無損於我們誠信原則的前提下,尊重當地的習俗和文化。
對客戶的信息保密
我們不透露敏感信息。對於我們的出色工作,我們並不進行宣傳。我們關注的焦點是確保我們的客戶獲得成功。
如實道出所發現的真相
無論我們的觀點是否受人歡迎,也無論這樣的觀點是否影響到我們的費用,我們均保持獨立並可持異議。針對各種問題,我們擁有開發和捍衛非傳統解決方案的勇氣。我們這樣做的目的是幫助構建內部支持、解決實際的問題並達成實用的方案。
以儘可能節約成本的方式向每一個客戶交付我們公司的最佳服務
我們要求我們的員工,在使用客戶及我們公司的資源時,必須像使用自己存亡攸關的資源一樣持慎重態度。
我們的運營遵循公司的統一標準。我們可以一以貫之地堅持服務和人員的高標準,這樣我們才能始終從世界各地獲得最優秀的人才——擁有最為廣博的行業和職能經驗——以便針對每一個項目人盡其才。
團隊集體制定的解決方案優於個人的解決方案。因此我們不提倡彼此競爭。反之,我們共同致力於一種解決問題的結構化方法,據此,我們對所有的意見和選項進行考慮、研究和認真分析,之後我們敲定推薦方案。
我們給彼此提供不懈的支持。對於我們彼此及客戶,我們心無旁騖地進行培養和指導。我們的企業是一個由領先人士組成的公司,這些領導者們無不渴望獲得自由,以貫徹自己認為是正確的方案。
主要機構
RCG在大中華區分別設立了香港、上海和杭州三個個辦公室。2013年以後,我們的業務計畫將在北京、廣州等10個商務城市設立辦公室,為客戶提供更加貼身的服務。 RCG設立了一個專家智庫和一個全球研究院。 路透智庫:迄今為止擁有亞洲、歐洲和美洲地區,具有豐富本土化經驗、國際經驗和全球經驗的華裔諮詢專家。這些諮詢專家既深諳中國文化和人文方式,也兼具理解西方價值觀和行為準則。 路透全球研究院:是RCG的管理創新模式研究機構,以管理和技術融合創新為使命,致力於管理技術研發和創新,為分布在全球各個區域的路透機構提供技術支撐和專家培訓,保持和提升專家的服務能力。RCG的願景
我們致力於成為中國最優秀的管理諮詢公司。RCG的使命
我們為中國企業具備全球競爭力提供管理諮詢。RCG的價值觀
—專業(Professional);—誠信;(Integrity);
—協同;(Co-operative);
—成長;(Growth)。
以上四項內容是我們的企業價值觀,每一項內容都體現在我們如何服務客戶,如何採取行動,以及如何關注市場和雇員的成長。
RCG的團隊
我們重視人才的多樣性。我們聘請了心理學博士、信息系統工程博士、工業工程碩士,還有更多的工商管理碩士。豐富的背景使路透諮詢擁有精湛的專業技能,通過這些技能,我們能夠解決客戶的極具複雜的問題。我們的專業是多元化化的,但我們都有一個共同點:我們都是出色的解決問題的能手。我們無不展示出專業的好奇心和塑造世界激情,迎接每一個新的挑戰。
我們對於大中華區的業務運作與這一地區與其他國家和地區的顯著不同有著深刻的理解,我們諳熟公司面臨的獨特挑戰及其與眾不同的企業文化和管理理念,這得益於我們超過95%的350多名顧問是華裔,不但說一口流利的漢語,也能說一個或多箇中國地方方言。一半以上的45歲以上的合作夥伴,具有中華文化背景。和來自全球各地的合作夥伴,一直工作在大中國或香港、台灣等地區的10到20年,甚至更長的時間經營運營經驗,深刻了解在中國開展業務的經商之道。
除了卓越的解決問題的能力,我們的顧問都還具備細緻運營工作的背景和能力。我們提供運營作業方面的各種培訓。在我們的諮詢師中,有幾位是擁有多年一線管理經驗和運營經驗的前任高管。還有一些資深業內人士,曾在全球供應鏈管理、設計和製造、風險管理、品牌化和市場研究及企業融資等領域經受過多年的歷煉。
RCG的專長
——公共金融我們為客戶提供一套獨特地基於獨立判斷與深厚的行業和商業洞見的無與倫比的戰略、交易和金融顧問服務.
我們的專長
»聯盟與合資
»企業與資本市場戰略
»首發上市
»合併管理
»合併、收購和剝離
»價值化管理
»其他服務——戰略
我們利用全球最具活力的戰略家網路來幫助客戶確定、建立和維護制勝的業務組合。通過使行動符合長期目標和平衡風險,我們幫助打造極具競爭力的戰略.
我們的專長
»業務單元戰略
»企業戰略
»增長
»創新
»戰略管理
»不確定性下的戰略/情景規劃——商務技術
我們在大中華區範圍近300名企業科技諮詢顧問致力於與企業高管一起合作,解決他們最具挑戰性的技術問題。我們服務的領域包括高科技、電信、保險、銀行、旅遊與物流、和製造業等等.
我們的專長
»數字行銷
»精益服務運營/銀行保險
»多渠道
»精益IT
»全球運營模式/通過技術實現轉型
» 高科技市場行銷
» 採購
» 企業架構——運營
我們幫助客戶實現世界級運營。將戰略思維與身體力行相結合,我們努力制訂和實施運營戰略,解決客戶最關鍵的問題.
我們的專長
»資金效率
»製造
»產品開發
»採購供應管理
»服務運營
»供應鏈管理
——組織
路透諮詢與世界上許多最大的企業和公共服務機構合作解決它們最重要的組織難題。我們協助實現企業扭虧為盈,通過重組大幅提升效率,通過合併創造巨大的新價值,通過傑出的人才和領導力打造持久的競爭優勢.
我們的專長
»合併管理
»組織設計
»人才與領導力
»轉型變革
RCG的影響力
我們與全球各地的同事肩負共同的使命、採用同樣的客戶服務方法:為積極的客戶影響而努力。共同制定解決方案
在中國,巨大的經濟規模和快速的發展,我們在這裡工作,帶來了獨特機遇的同時,也構成了前所未有的挑戰。
我們鼓勵我們的客戶開拓思想、勇於創新:在我們的幫助下,我們的客戶已經創造了1億美元——在一些情況下為5億美元,甚至是10億美元——的年利潤增量。由於中國經濟成長和變化的速度較快,與其他市場相比,客戶常常能夠更快地看到我們工作所產生的效果。我們的推薦方案常常能夠在非常短的時間內得以貫徹,因此,在方案實施的最初期,客戶常常能夠看到收入和利潤的大幅提高。
若要發揮巨大的影響力,我們必須與客戶共同制定解決方案。我們與他們日復一日地在其辦公室或工廠現場肩並肩密切地合作,以確保他們能夠理解我們與其共同制定的推薦方案並將其真正化為己有。同時,我們也十分關注客戶組織內各個層面的能力建設,以確保在我們完成工作很長一段時間之後,他們仍能夠獨立繼續執行該項目並推動項目的實施。
我們定期評估我們的方案對客戶發揮的作用,並在項目實施期間定期與其管理團隊溝通,以檢驗我們所完成的工作的效果並評估其實效。
RCG從事的行業
汽車
我們在汽車與裝配諮詢業務的服務主要來自車輛系統、裝配和零部件集團的本土和跨國公司客戶。所服務的行業領域包括汽車、卡車和公車、分銷和零售及供應商.»整車廠商
»零部件供應商
»機械行業
消費品&零售
我們為行業塑造者和勝利者提供服務。我們與領先的大賣場、消費電子連鎖店、百貨連鎖店及DIY店合作,服務中國前5大零售商中的2家。»企業戰略
»組織
»行銷
»客戶管理
»運營
»分散式商業
»採購與供應商管理
»精益零售
全球能源&材料
中國繁榮的經濟,是全球對鋼鐵、電力、石油和天然氣等基礎商品出現史無前例的巨大需求的一個推動力。中國企業和跨國公司在滿足這一日益擴大的資源需求時面臨獨特挑戰。我們為包括石油、化工、電力和天然氣、金融和採礦及漿紙在內的所有主要行業的企業出謀劃策.»基礎材料
»化工
»電力和天然氣
»油氣
»企業金融
»戰略
»運營
»行銷與銷售
金融服務
我們在大中華區金融服務諮詢業務為領先的本土和全球零售和商業銀行、保險公司、投資銀行和資產管理公司提供服務,涉及多個關鍵領域:戰略、治理和組織、業績管理、運營和風險管理及產品開發.»消費者和小企業銀行業
»對公和投資銀行業
»保險(壽險、產險)
»行銷與分銷
»運營與技術
»組織
»支付
»風險與監管
»戰略與企業金融
»財富管理
»資產管理
醫療
我們與中國醫療領域的的各種組織合作,包括跨國和本土製藥企業、醫療設備、器械和用品供應商、醫療機構和政府。我們協助客戶處理各種問題,包括市場進入和市場增長戰略、治療領域戰略、研發、運營和組織及併購.»製藥
»非處方藥(OTC)
»醫療產品與診斷
»提供方與醫院
»支付方
»醫療系統
»私募投資與併購
高科技
我們幫助高科技公司開展創新,改善運營和創造價值——從新創到跨國的軟體、硬體和服務提供商。我們服務移動和綜合運營商、數字傳媒公司及網路和設備公司.»商務技術
»消費者
»企業金融
»企業
»行銷與銷售
»運營
»戰略
交通運輸
中國旅行和物流(T&L)行業的積極趨勢,如:解除管制、私有化、全球整合和大規模固定基礎設施投資,已經帶來了爆炸式增長,為本土和國際旅行和物流企業開啟了新機遇.»航空公司與機場
»軌道和公共運輸
»郵政、包裹和快遞服務
»公路貨運、貨代和物流
»航運和港口
»旅行經營
基礎設施
我們的基礎設施諮詢業務與客戶緊密合作,滿足它們在運輸、能源、社會基礎設施(如:醫療和教育)、房地產方面最迫切的需求。過去三年中,我們為新興市場和發達市場整個基礎設施行業的多個不同客戶開展了多個諮詢項目.»工程和建築公司
»金融家和投資者
»決策者和基礎設施規劃者
»房地產開發商
»社會基礎設施開發商
»運輸開發商
»公用事業和資源開發商
公共事業
憑藉我們在企業部門的經驗,我們努力強化公共機構的效率和效能,促進公共機構更好地履行它們對公眾所負的使命。我們還與公共部門合作,為應對重大的領導力挑戰制定戰略和培養能力。»防務和安全
»軌道和公共運輸
»經濟發展
»健康
»信息技術(IT)
»運營
»組織
»公共財政
»戰略