創造者:佛里德·拉赫范基
時間、特點:用“戰略目標——運營平台——成果”模式來擯棄“戰略目標——運營黑匣子——結果”模式,即是不僅關注結果更關注取得最終結果的能力稱為“戰略協調”放棄了“自上而下”用“寬鬆管理”給中層自主空間,合理地平衡能力與效益,達到戰略協調狀態。(荷蘭奈耶諾德大學戰略創業學教授佛里德• 拉赫范基)
內容簡介:是建立“戰略協調”所需的思維方式和基本構架。即是建立透明和具有責任感的企業文化。CEO才能以領導的角色在指引企業向預定方向發展的同時給予中層個人靈活和創造力。運營平台的關鍵是協調。
“運營平台”由39種能力構成可分七大類。
一類:質量能力構成6種:持續改進、結果與產出驅動、透明溝通、明確意圖、創新、創造顧客價值;
二類:企業文化7種:開放與直接、對合作夥伴開放、創業精神、知識精英、共享價值觀、適應性、合作氛圍;
三類:企業形象4種。活躍的行業經營者、受歡迎的僱主、具有責任感的公司、聲譽卓著;
四類:領導者素質5種。管理能力、制勝的指導、溝通技巧、具影響力、值得信任;
五類:個人授權7種。參與高層戰略、行動自主性、最大挑戰、獲得知識、充分支持、強有力的目標、個人誠信;
六類:個人發展4種。專業發展、情感成長、職業歸屬、評估與反饋。
七類:利益與激勵6種。基於貢獻的回報、辦公環境、良好的經濟待遇、生活福利、工作與生活的平衡、利潤分享
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