基本信息
作者：李國剛，史宇紅
出版社: 北京大學出版社
出版時間：2012年1月1日
平裝: 181頁
ISBN: 9787301197448
內容簡介
《超級中層商學院之做事有章法》內容簡介：中層管理者不僅要有“愛乾”的工作態度、“能幹”的工作技巧，還要“會幹”，即掌握一定的工作方法。《超級中層商學院之做事有章法》從“工作五步法”、“工作角色”、“時間管理”三個維度幫助中層管理者掌握工作的標準步驟，認知自己的工作角色，管理好工作時間，從而在工作中做到從容應對、事半功倍。這些工作方法給中層管理者瑣碎而具體的工作內容提供了完整、系統的解決方案。《超級中層商學院之做事有章法》是超級中層商學院系列中的一本，對中層管理人員提升自身管理水平，提高團隊工作效率有實質性的幫助作用。
中層管理者多是從一線骨幹中提升，他們有“愛乾”的前提，有“能幹”的記錄，但是管理者是否合格，還要看他們是否有“會幹”的能力。
大多數企業的中層管理者都是憑藉“經驗教訓”和個人的“智力與能力”去完成工作，但實際上，職場上有成熟的工作方法和工作套路可以直接套用。書中從三個維度深入淺出地教授中層高效工作方法。
“工作五步法”是一項工作從開始到結束的五個步驟，缺一不可，自成閉環。只要遵循五步，不會出現缺項、漏項，杜絕工作失控。“工作角色認知”讓中層管理者在不同角色中，恰當地行使不同權力，承擔不同責任。在前兩個問題充分解決的基礎上，中層管理者已經進入了“會幹”的佇列。如果再有效地管理時間，就會讓工作井井有條、事半功倍。
最基礎的方法也是最有用的方法。書中介紹的工作方法不花哨，但深入實用。清晰可循，反覆操練將帶來思維方式上的進步和綜合能力上的提高。如果你能守住“三部曲”，便能化繁為簡，方案清楚，動作有效。也就具備了邁向更高台階的實力。
編輯推薦
《超級中層商學院之做事有章法》編輯推薦：關於中層的書很多，但是多清談中層的心態，也有一些圖書涉及到具體的中層管理技術。本套有圖書系統、全面、實幹。有如下幾個特點：1資深諮詢顧問寫作。諮詢顧問對企業的深入了解、強烈的解決方案意識和研發能力，讓這套書的著眼點在：切近中層實際、解決問題。除此無他。2“超級中層商學院”系列不賣弄知識，而希望給所有的中層提供“乾貨”和“絕活”，讓大家看得懂、學得會、用得上。書中提供的所有工具方法也均通過數十家企業的實際使用，證明是高效的。3我們能保證的是，這套《超級中層商學院之做事有章法》看完，至少所有的中層全套規定動作能做對70%，至於剩下的30%，還需靠團隊指引和個人悟性。
中國軟實力研究中心是一家具有15年本土企業管理諮詢及培訓經驗的專業機構，其獨創的“企業軟實力模型”，可以為企業提供源動力、規劃力、執行力、感召力、共識力、管控力系統聯動的六力管理提升方案。在長期為企業提供諮詢服務的過程中，針對企業實際人才培養需求而研創的M8（Management 8）“超級中層商學院”系列課程，可以為企業中層管理者提供管理個人、管理工作、管理團隊、管理戰略四維度的定製化管理能力提升培訓。多年來，基於軟實力六力模型和超級中層培訓項目，與中糧、蒙牛、海爾、聯想、大唐、新希望等近百家企業展開過管理諮詢與培訓合作。
從“愛乾”到“會幹”的工具箱、“你看著辦吧”意味著自己可以做主嗎？“我會去做”讓你放心還是擔心？新希望集團董事副總裁、計算機世界傳媒集團副總裁、安踏（中國）有限公司副總裁、青島啤酒股份有限公司副總裁、盛大網路高級副總裁、尼爾森網聯媒介數據服務有限公司副總裁、聯袂推薦。
作者簡介
李國剛，中國軟實力研究中心董事合伙人。曾任聯想集團人力資源高級經理，在戰略人力資源管理、企業文化建設、併購管理整合等方面有豐富的實踐經驗。曾主持過蒙牛、中糧、中國遠洋、友發鋼管、曙光汽車等多個軟實力項目。著有《聯想密碼》、《聯想帶隊伍》、《聯想併購以後》。
史宇紅，中國軟實力研究中心首席諮詢顧問，曾任西南藥業股份有限公司董事高管。在人力資源管理、企業文化建設等方面擁有豐富實踐經驗，曾主持或參與過中糧集團、蒙牛集團、廣東好幫手電子、曙光汽車集團、山西大土河焦化等多個企業軟實力建設諮詢項目。
目錄
總序從“我知”到“我會”――中層核心競爭力
前言
第一章 工作五步法
第一節 中層管理者的四類工作
中層管理者都在做溝通類工作
中層管理者都在做文案類工作
中層管理者都在做監督與執行類工作
中層管理者都在做決策類工作
第二節 中層管理者在工作中常犯的錯誤
沒有挖掘和確認需求
沒有工作方案，走一步算一步
先斬後奏，替領導(客戶)做決策
沒有將方案細化分解
方案執行完畢無總結
不能明確自己的角色
第三節 工作五步法
第一步：挖掘需求
第二步：制定方案
第三步：提請決策
第四步：精細執行
第五步：總結復盤
第四節 工作角色分工
責任人
諮詢人
決策人
執行人
第二章 挖掘需求
第一節 別誤解了企業的需求
案例一：出力沒討到“好”
案例二：鬱悶的銷售冠軍
第二節 別以為你了解客戶與領導的真正需求
案例一：“按照客戶的要求辦事”卻遭投訴
案例二：領導需要的不是一堵牆
第三節 挖掘需求的七大法寶
法寶一：站位轉換
法寶二：背景分析
法寶三：讀懂資料
法寶四：問對問題
法寶五：找出期望
法寶六：確認需求
法寶七：學會傾聽一
第四節 挖掘需求時常見的認識誤區
誤區一：建議就是需求
誤區二：個人需求和企業需求是分離的
誤區三：“你看著辦吧”就是沒有需求
誤區四：需求是一成不變的
第三章 制定方案
第一節 你的工作方案有漏洞嗎
第二節 如何制定工作方案
全面、有效的信息收集與分析是制定工作方案的基礎
制定工作方案的邏輯結構――5W2H法
第三節 制定工作方案方法示例
案例一：HB公司駐外員工培訓方案的制定
第四章 提請決策
第五章 精細執行
第六章 總結復盤
第七章 工作角色
第八章 時間管理
