作者介紹
李國剛：中國軟實力研究中心董事合伙人，曾就職於聯想集團，在戰略規劃、人力資源管理、企業文化建設、併購管理整合等方面有豐富的實踐經驗。曾主持過蒙牛集團、中國遠洋、中糧集團、友發鋼管等多個軟實力項目；曾深入快消品、汽車、鋼鐵、工程機械等多個行業進行調研，幫助上百家經銷商企業提升管理水平。著有《聯想密碼》、《聯想帶隊伍》、《聯想併購以後》、“超級中層商學院”系列之《做事有章法》、《好心態帶來高能量》、《跨部門協同無障礙》。 史宇紅：中國軟實力研究中心首席諮詢顧問，曾任西南藥業股份有限公司董事高管。在人力資源管理、企業文化建設等方面有豐富的實踐經驗。曾主持或參與過中糧集團、蒙牛集團、廣東好幫手電子、曙光汽車集團、山西大土河焦化等多個企業軟實力建設諮詢項目；曾為快消品、汽車電子等行業的數十家經銷商提供調研測評與管理諮詢服務。著有“超級中層商學院”系列之《做事有章法》、《像中層才能當好中層》。作品目錄
序 經銷商：企業的戰略夥伴第一章 經銷商甩手掌柜的玄機
經銷商該如何突破上下左右的重重 “圍城”？
前線作戰與後線保障，如何才能兼顧？
怎樣擺脫 “雜事纏身”的日子，做個瀟灑的甩手掌柜？
第一節 在夾縫中求生的經銷商
第二節 打仗和建設，哪個更重要
第三節 經銷商掌柜的 “甩”與 “不甩”
第四節 甩手掌柜手中的三張表
第二章 挑選最優秀的士兵
高薪請來的 “空降兵”為什麼都 “水土不服”？
自己求賢若渴，但外面的人才在哪裡？
怎樣讓經銷商企業內部高潛質的人才脫穎而出？
第一節 建立自己的 “鐵軍”
第二節 優秀的士兵都在哪兒
第三節 優秀士兵的標準是什麼
第四節 優秀士兵進入經銷商團隊的渠道有哪些
第五節 選拔優秀士兵的方法有哪些
第三章 讓士兵愛打仗
經銷商賺錢如毛巾擰水，怎么將薪酬和獎金都用在刀刃上？
如何讓自己隊伍里的員工愛上企業、愛上工作？
怎樣留住企業的骨幹員工，從 “招人難”變成 “難走人”？
第一節 你給的是不是士兵想要的
第二節 多樣化的士兵需求
第三節 薪酬很重要，但不是士兵唯一的需求
第四節 吸引與保留優秀士兵的 “全面報酬”
第五節 給士兵的薪水多少合適
第六節 如何給士兵調薪
第七節 士兵的獎金如何發放
第四章 讓士兵會打仗
為什麼年年都對員工進行培訓，實際上卻沒有多大用？
如何培養和鍛鍊員工，建立起企業的後備人才庫？
怎么把 “土八路”培養成為 “特種兵”？
第一節 是選擇童子軍，還是選擇空降兵
第二節 員工培養≠員工培訓
第三節 新員工特訓營：加入公司的 第一堂課
第四節 導師輔導：教練傳幫帶
第五節 列席會議：讓明星員工做明星主持人
第六節 超級替補：嘗嘗當家的滋味
第七節 項目練人：給員工一個獨立展示的舞台
第八節 企業 “兩會”：述職會與述能會
第九節 輪崗培養：讓未來領導者經歷不同崗位的歷練
第十節 組織人才也需要盤點
第五章 支部建在連隊上
如何用企業文化經營人心、凝聚團隊？
怎樣提升士氣，讓員工感覺有奔頭？
如何加強情感聯繫，讓離職員工 “好馬也吃回頭草”？
第一節 經營企業在於經營人心
第二節 樹旗幟：梳理明確企業文化
第三節 重落地：立體的企業文化落地
第四節 提士氣：加入公司，離開經理
第五節 想當將軍的士兵，不當官也有奔頭
第六節 把士兵當親人，士兵才能把你當親人
第七節 亡羊補牢：重視離職面談
第六章 保證作戰有序
怎樣理清內部管理的順序，讓企業簡單高效運作？
如何提升經銷商企業的內部運營效率？
怎么用規則和流程，把企業蛻變成自轉組織？
第一節 何謂作戰有序
第二節 專業的人乾專業的事：組織設計
第三節 蘿 卜和坑：定崗定編
第四節 讓聽得見炮聲的人指揮戰鬥：匯報層級和管理跨度
第五節 程式正確保證結果正確：用流程禁止風險
第六節 用軍規解決一類問題
第七章 隊伍管理效果檢驗
經銷商企業的管理水平如何判斷？
企業人員的積極性和能力水平如何評價？
企業的軟性管理如何量化？
第一節 士兵選拔成敗的檢驗
第二節 士氣高低的檢驗指標
第三節 士兵能力強弱的檢驗
第四節 作戰是否有序的檢驗
第五節 完善你的 “右臂”
第八章 常見的人員管理錯誤
對企業內部人員的管理紛繁複雜，如何做到 “知行合一”？
如何讓理論動作逐漸變成習慣動作，不再犯同樣的錯誤？
企業人員管理的常見錯誤都有哪些？
第一節 亂點鴛鴦
第二節 先斬後奏
第三節 越俎代庖
第四節 自作主張
第五節 律己服人
第六節 隔靴搔癢
第七節 輪流墊底
第八節 朝令夕改
第九節 不近人情
附 錄 卓越經銷商研究報告
項目反饋
