基本介紹
內容簡介
《贏在職場必修課》編著者馮書。
讀書是學習，使用也是學習，而且是更重要的學習。一個不斷學習，不斷辛勤耕耘，不斷開拓創新，樂於服務的人，肯定有不同於一般人的胸懷和境界。通過馮書同志的《贏在職場必修課》（就業、創業指導叢書）的出版，我們看到了他堅持不懈、虛心好學、不斷思考、勤奮努力，終於有了成果。這正好印證了開國總理周恩來“長期積累，偶然得之”的結論。
這本書用了大量的案例和故事，深入淺出地講述了很多生活的常理及人生的真理，用已經發生的國內外實證，告訴大家應該怎么做。
作者簡介
馮書，男，漢族，1956年7月出生，重慶市人，中共中央黨校在職研究生學歷、高級政工師、雲南師範大學、雲南商學院客座教授。曾先後在農村、工廠、國家機關、新聞媒體等多個單位工作並擔任領導，有紮實的理論功底和豐富的實踐經驗。
長期從事新聞出版工作，熟悉黨務、人事管理和出版、印刷、發行業務，人力資源管理諮詢服務工作。當過知青、工人、公務員，曾先後任雲南省文化廳機關黨委副書記、雲南省新聞出版局印刷發行處副處長、雲南省新聞出版局直屬機關黨委專職副書記、雲南省委講師團昭通分團副團長、雲南新華印刷實業總公司副總經理、黨委副書記、紀委書記、雲南信息報社副社長、副總編輯、副總經理等職。
現任雲南省老新聞工作者協會副會長、雲南省少數民族新聞工作者協會副會長、雲南省演講學會副會長、雲南省南社研究會副會長、《品牌·人力》周刊總編輯。
在省級以上報刊發表訊息、通訊、論文和學術文章600餘篇，220餘萬字，多篇論文獲國家和省級以上獎勵一、二、三等獎，編輯、加工、修改、潤色文章1500萬字以上。昆明市書法家協會會員，書法作品多次獲全國書法大賽金獎。
參與出版著作：《雲南光輝50年》、《雲南世紀跨越》、《騰飛的雲南》、《學習改變命運》、《晨光勁旅》等。
媒體推薦
從創業的弟一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。最困難的時候還沒有到，但那一天一定會到。困難是不能躲避的，也不能讓別人督你去槓，任何困難都必須你自己去面對。
——馬雲
圖書目錄
序一 雲南省文學藝術界聯合會黨組書記、主席鄭明 一
序二 中共雲南省委高校工委副書記陶晴
第一章 職業規劃
你應該有明確的職業規劃——與當代大學生說說心裡話
告別浮躁準確自我定位
選擇一份適合自己的職業不容易
人生應該有清楚明確的目標
你一定要有個目標
你一定要選自己喜歡的職業
運用馬斯洛的需要層次理論釣大魚
選擇比努力更重要
求職者怎樣選擇與評價企業
訂立人生規劃最重要的是要去做
求職者應有備而來
站得高才能看得遠
抓住機遇，把握事物的變化發展趨勢
做好準備，善抓機遇
第二章 學習培訓
標準的面試程式須知
求職自我推薦一點通
我們要把學習當作一輩子的事
學習能改變你的命運
學習能塑造你的良好性格
要加深對厚德載物含意的理解
要在乎面子，更要重視里子
人類要用心向水學習——由雲南四年連續嚴重乾旱所想到的
繼承傳統文化，促進文化建設
第三章 誠信心態
你想知道心態的力量有多大嗎?
用陽光心態營造今天
調節他人心理的方法
要善於抓住別人的“心理期待”
為人處世誠信第一
品牌的一半是誠信
自信是使人走向成功的第一要素
信心讓一切皆有可能
面對困難一定要有勇氣
自己錯了要主動說聲對不起
第四章 良好習慣
良好的習慣是培養出來的
養成良好習慣助你成長
修身養性是成功者的根本
要善於運用幽默的力量
講禮貌是你有良好教養的表現
尊重別人就是尊重自己
微笑是世界上最美麗的語言
用主動和熱情去感染別人
要學會說話的藝術技巧
“老實人”就一定不吃虧嗎?
服從是員工的天職
人生需要高度的自制力
向朋友求助，你成功的可能性就越大
第五章 團隊精神
增強團隊意識，與團隊一起成功
幫助別人就是幫助自己
只有創新才能取勝
要事半功倍，不要事倍功半
凡事要認真
做事要掌握分寸
記住他人的名字是成功的第一步
創辦企業一定要有盈利模式
激勵人奮發向上的方法
創建良好文化重在落實
第六章 識人用人
學習周恩來識人用人的方法
孔子感嘆“知人難”
王安石用人“四字法”
人才任用的六條原則
做人要學會寬宏大量
人格就是力量
要區別對待各類優秀人才
得人才者得天下
用人不看出身看能力
優秀人才流失是企業的重大損失
山不在高，有仙則名——日本索尼公司的用人之道
如何成為企業的優秀人才
第七章 勇敢行動
只有行動才有未來
用行動去改變命運
多動腦、敢行動，才能導向成功
適者生存，彎腰見效
努力塑造自己的新形象
做事要有輕重緩急
天下沒有白吃的午餐
一定要將工作負責到底
中小企業要把命運把握在自己手中
第八章 資源管理
企業是人才的孵化器
人力資源管理是企業管理的重中之重
要把你的事業變成大家的事業
用輪崗制度來拓寬視野培養人才
堅持以人為本，營造和諧管理
把適合的人用在適合的職位上
要逐級管理，不要越級管理——兼論不在其位，不謀其政
企業信心的三塊基石——責任、協作、進取
企業上下要建立平等的工作關係
當領導要虛心接受意見
不斷提升你的管理魅力
要學會科學的管理“時間”
第九章 優質服務
企業招聘人才要統籌考慮四大因素
為什麼行銷人員的精氣神尤為重要
賽場如同職場——觀看世界盃足球比賽所想到的
在壓力中發揮人的潛能
“上帝”滿意是企業的立業之本
有效提升企業的核心競爭力——兼談企業創建學習型組織
客戶需求分析是企業成功的必修課
拜訪客戶之前一定要做好物質準備
要準確地把握成交信息
努力提供優質的售後服務
創造業績需要執著精神
落實到位就是細節到位
具備優秀品質才是人生成功的決定性因素——由二八分配規律產生的聯想
第十章 論文成果 ．
和諧贏天下
成功就業新觀念
贏在起跑線上的七種能力
淺論繼承和發揚毛澤東文藝思想——重溫毛澤東同志(催延安文藝座談會上的講話))的心得體會
參閱主要書目
後 記
文摘
大學四年的行動計畫
大學四年校園生活應該怎樣度過？大學四年你有沒有明確的行動計畫？採取什麼樣的方式和行動要因人而異，但一般來講，大學四年的行動計畫大體如下：
第一，大學一年級是謀劃準備階段。要讓自己初步了解職業，特別是自己未來所想從事的職業或自己所學專業對口的職業，注重提高自己的人際溝通能力。具體活動可包括多和師兄師姐們進行交流，尤其是向大四的畢業生詢問求職就業的情況。在大一期間，學習任務不重，應多參加一些學校活動，增加交流技巧，學習計算機知識，爭取可能通過計算機和網路輔助自己的學習，為可能獲得雙學位、留學計畫做好資料收集和課程準備，多利用學生手冊，了解相關規定。
第二，大學二年級是定向起步階段。在這期間，應該多考慮清楚畢業後是繼續深造還是就業。要“眼觀六路，耳聽八方”，“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳，國事家事天下事事事關心”，要儘可能地了解和參加有關活動，並以提高自身的基本素質為主，通過參加學生會或社團等組織活動，鍛鍊自己的各種能力，同時檢驗自己的知識技能。可以開始嘗試兼職、社會實踐活動，並要做到堅持，最好能在課餘時間嘗試從事與自己未來職業或本專業有關的工作，增強自己的責任感、主動性和受挫能力；努力提高自己的英語水平，特別是英語口語能力；要增強自己的計算機套用能力，通過英語和計算機的相關證書考試，開始有選擇地學習其他專業知識充實自己。
第三，大學三年級是模擬奔跑階段。因為臨近畢業，所以目標應鎖定在提高自己的求職技能、蒐集各種招聘信息，並確定自己是否要考研和出國留學、考公務員等事宜。在撰寫畢業論文和專業學術文章時，可以大膽地提出自己的研究成果、學術觀點和見解，鍛鍊自己闡述問題、分析問題、研究問題和解決問題的能力。參加和專業有關的暑期工作，與同學交流求職工作心得體會，學習寫簡歷，了解廣泛蒐集招聘信息的渠道，並積極嘗試，加入校友網路，和已經畢業的校友、師兄師姐們交談深入了解往年的求職情況。如果有意向出國留學的學生，可多接觸留學顧問，參與留學系列活動，準備外語考試，注意留學考試資訊，向相關教育部門索取簡章等。
第四，大學四年級是踐行分化階段。分別到各有關單位實習、鍛鍊，實習回校後，撰寫畢業論文，準備畢業論文答辯等。之後，求職的求職，考公務員的考公務員，考研的考研，出國的出國，不能再瞻前顧後，對大部分學生來說，目標應該鎖定在求職及成功就業上。這時，可先對前三年的準備做一個總結：首先，檢驗一下自己已確定的職業目標是否充分；第二，開始積極參加招聘活動，在實踐中檢驗自己的積累和準備；第三，積極利用學校提供的條件，了解就業指導中心提供的用人企業的資料信息、強化求職技巧、進行模擬面試等訓練，儘可能的在做出較為充分準備的情況下進行應聘。
要避免走進誤區
我們有一部分大學生雖然也重視自己的職業規劃，並且有相應的目標和行動，但還是存在一些誤區，影響了職業規劃的效果。誤區主要有兩個：
誤區一：過於急功近利。學習法律專業的張婭今年剛上大一，因為父母希望她大學畢業後，繼續讀研究生，所以，暑假期間，她每天都在自學考研英語，感覺和在高中學習時一樣緊張，工作的事情暫時不考慮，社會活動也不想參加，生怕影響了自己的學習。
其實早作準備並不是一件壞事，但也不要想一口就吃成胖子，大可不必大一就“兩耳不聞窗外事，一心唯讀聖賢書”。首先，張婭的目標不是出於自己的意願，這與她年齡小，自主能力不強有關，但到了大三大四，有了自己的主見再想轉向就會為時已晚。其次，即使以考研為目的也不應該像她那樣，畢竟早晚要就業，如果不注重自己綜合素質的提高，不增強適應社會的能力以及交際能力，書讀得再多也只能是紙上談兵。
P2－P3
後記
在提筆寫結束語時，我的眼前浮現出了許多熱心支持幫助過我的領導和教師，在此一併致以誠摯的謝意。
本書在思考、寫作和編輯出版的過程中，得到了雲南省文聯黨組書記、主席鄭明，雲南省委高校工委副書記陶晴，雲南日報報業集團黨委書記、社長徐體義、雲南日報報業集團副社長、總編輯何侃，雲南出版集團公司黨委書記、董事長李維，雲南省社科聯主席、黨組副書記范建華，雲南省新聞出版局副局長劉水雲，雲南省老新聞工作者協會常務副會長兼報刊分會會長、原雲南日報社副總編輯秦玉漢，雲南省社科聯科普部主任卜金榮、阮鳳平，雲南省大中專畢業生就業服務中心主任方偉、副主任周舟，雲南省人力資源和社會保障廳、雲南省人才交流服務中心主任孫毅、雲南人才市場主任阿蘇務千、韓世雲、副主任劉歡、李參、市場部部長王慧，雲南省流通行業協會會長李朝榮，雲南日報報業集團民族時報社社長趙東平、總編輯吉命土乾、副總編輯張瑩，昆明興博雅人力資源管理諮詢有限公司總經理肖玉玲、副總經理徐建華、總監此里拉姆、主任徐銳，著名詩人、評論家、雲南省南社研究會會長曉雪、常務副會長楊志華，雲南省演講學會顧問、中國人民解放軍昆明陸軍學院原副政委陳壽根、雲南省演講學會會長李志勤、常務副會長董保延，雲南省少數民族新聞工作者協會會長馬聯紅，雲南省老新聞工作者協會報刊分會秘書長楊定安，中國企業管理研究院董事局副主席吳啟中，雲南培華教育投資有限公司董事長、雲南師範大學商學院董事長蘭靖，雲南省關工委思想道德委員會副主任鄭小四，雲南教真育愛文化傳播有限公司董事長李新平，昆明中哲商貿有限公司董事長金培煌等領導和老師的支持和勉勵；雲南教育出版社社長王超超，雲南科技出版社社長楊旭恆，雲南新華印刷實業總公司副總經理馬濤，雲南經濟書店有限公司董事長劉國俊，雲南大學、昆明理工大學、雲南師範大學、昆明醫科大學、雲南農業大學、雲南中醫學院、雲南民族大學、雲南財經大學、西南林業大學、雲南藝術學院、雲南警官學院、雲南廣播電視大學（現雲南開放大學）、昆明大學、昆明冶金高等專科學校等高校就業創業指導服務中心的專家老師，給了我很多指教和幫助，對書稿嚴格把關和認真修飾；同時，我還求教於不少同仁、朋友，拜讀過不少人力資源管理諮詢服務的著作和文章，給了我不少啟發。在此，我再次表示衷心的感謝！
寫作這本書的念頭，那還是在三年前《品牌·人力》周刊創刊時萌發的。近三年來，接觸了近30餘萬名大學畢業生，3萬餘家企事業單位，100餘家省內外高校，直接參與雲南人才市場現場招聘、校園招聘350多場，做了大量的調查研究工作和諮詢服務工作。實踐使我深深感到：大學畢業生是社會人力資源中最寶貴的一部分。面對目前我國和我省現實社會生活中，出現的大學畢業生“就業難”問題，以及企業出現的“招聘難”問題，針對這兩難問題，我們決定要創辦《品牌·人力》周刊，努力建設好雲南人力資源市場的“五個一工程”，即：打造一流品牌，樹立一面旗幟，搭建一個平台，鋪設一座橋樑，形成一個服務中心。我們始終堅持以人為本，把就業放在民生工作的首位，把新聞宣傳工作和專門的人力資源服務機構有機結合起來，以高度的社會責任感和應有的熱情，全力以赴辦好《品牌·人力》周刊，填補了我省長期沒有人力資源公開期刊的空白。我們始終堅持“權威、專業、親和、幫助”的服務理念，滿腔熱情、精心策劃、精心組織、伏案執筆、辛勤耕耘，努力寫好每一期周刊的主題和導讀文章，最後匯集成這本書，奉獻給大中專畢業生和職場的朋友們。我本想從理論和實踐的結合上，縱橫談論職場的方方面面，但因理論水平和實踐經驗有限，未能實現初衷。如果讀者朋友們翻覽此書後能有一點收穫，我就感到欣慰了。
由於時間倉促，此書難免有不少缺陷，懇請讀者批評指正。若能得到賜教，那我將俯首致謝！
序言
雲南省文學藝術界聯合會黨組書記、主席鄭明
雲南省演講學會副會長、《品牌·人力》周刊總編輯、雲南信息報社原常務副社長、副總編輯馮書同志的《贏在職場必修課》（就業、創業指導叢書）正式出版了，一是感嘆於他的辛勤勞作；二是感佩於他堅持不懈的非凡毅力；三是感謝他為我省人力資源市場選才擇業服務提供了思想智慧和實戰方法。我為之感到非常高興。
我與馮書同志相識多年，也算是他的朋友中比較了解他的一個。他長期從事新聞宣傳、黨務、圖書出版印刷發行業務、人事管理和人力資源管理諮詢服務工作，有較強的事業心和責任感，先後在雲南省新聞出版局、雲南省文化廳等多個單位和部門工作並擔任領導，有較深的理論功底和豐富的實踐經驗。
馮書同志出身於書香門弟，既有作為文化人博學多才、勤於筆耕、研文究理、思想領先、不懈追求的一面；也有聯繫實際、敢想敢於、勇於實踐、注重能力、樂於服務的一面。於是，我們看到，他辦任何事情都充滿了激情和熱情，做事雷厲風行，非常認真細緻，只要他認準了要做的事，他會集思廣益、整合資源、想方設法、千方百計克服困難去努力完成。面對新聞宣傳、機關黨建、人事管理、行政管理、企業管理、科研教學、市場調查、專業服務等，他一以貫之、全力以赴去應對，自加壓力、充滿活力、講求效率，力爭全面超額完成各項工作任務。每次見到他，感到他總有那么一股熱情，總是充滿著陽光、充滿著朝氣、充滿著自信。他勤奮努力，也很忙碌，每天都在做著他想做的事。
讀書是學習，使用也是學習，而且是更重要的學習。一個不斷學習，不斷辛勤耕耘，不斷開拓創新，樂於服務的人，肯定有不同於一般人的胸懷和境界。通過馮書同志的《贏在職場必修課》（就業、創業指導叢書）的出版，我們看到了他堅持不懈、虛心好學、不斷思考、勤奮努力，終於有了成果。這正好印證了開國總理周恩來“長期積累，偶然得之”的結論。
這本書用了大量的案例和故事，深入淺出地講述了很多生活的常理及人生的真理，用已經發生的國內外實證，告訴大家應該怎么做。
隨著一年一度的大學生就業高峰的到來，大學生的就業難問題和企事業單位招聘難問題，再度同時引起了人們的高度關注。我認為，作為大學生不應該簡單地追逐熱門，這不僅因為熱門競爭激烈，而且今天的熱門也許就是明天的冷門，我們更應該對照書本客觀地分析自己適合做什麼，如何做人、做事。這才是你未來具備強大就業力的根本。
衷心祝願每位讀者，都能成為好職位等待的優秀人才！
