圖書信息
出版社: 外文出版社; 第1版 (2010年6月1日)
平裝: 256頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7119063995, 9787119063997
條形碼: 9787119063999, 9787119063997
尺寸: 23.8 x 16.8 x 2.2 cm
重量: 399 g
內容簡介
《職場讀心術:讀懂人心才能贏》內容簡介：辦公室政治正在深度地影響我們的工作與生活，這裡面包括了人物性格、各人職務、相對關係與自身利益等等因素與矛盾。你是辦公室政治的獲益者？還是被辦公室政治困擾，身心疲憊？《職場讀心術:讀懂人心才能贏》通過模擬辦公室人際關係之間的模式，並結合讀心術的方法，告訴你如何在各種實際環境中運用自如。當然，這並不是教你要去詐。最終目的只是讓你擁有一種自如的快樂！
目錄
第一章 摸清底牌，可以不辦糊塗事
天下最難以捉摸的一張牌，即為你周圍人的“底牌”究竟是什麼，“底牌”是人與人之間的防護牆。想方設法探得別人的“底牌”，至少可以不辦稀里糊塗的事。明白人之所以為明白人，乃在於比別人少做糊塗事。
洞察他人的性格
揭開性格的面紗
認識內向型的人
認識外向型的人
區別對手的方圓
看穿他的心
表情識人法
從習性識人
看看他的“深淺”
與聰明的對手交鋒
生活中識別小人
對付高傲虛偽的人
第二章 由表及里，從現象提取本質
人的里里外外，並非透明的水晶球。有些人擅長掩飾塗抹裝點色，給他人造成錯亂之感。因此，你要像內科醫生一樣，善於解剖其內。
服飾語傳遞信息
“粗線條型”的人
色調與性格
體格強健的對手
瘦削健康的人
神經質的人善變
瘦弱的人心事多
從臉認識人
表情——心靈指南
看看他的笑容
臉譜識人技巧
先用眼睛後用嘴巴
從嘴巴識人
嘴是心靈之門
看鼻子的表演
眉毛反映心理
手指連著心
直觀識人三法
由第一印象認識對手
投石問路到登堂人室
第三章 凝神專注，盯住對方的眼睛
美國著名諷刺小說家歐·亨利有一句名言：“人的眼睛都是探照燈！”這就是說，眼神都是心理的一種暗示，都是可以捕捉的密碼。你要學會打量對方的眼神，發現其心理之變化，這樣你就會更睿智。
從眼睛讀心
觀眼識心術
眼睛的妙用
眼睛的類型
眼睛——心靈的窗戶
眼好識人性
想隱藏醜聞的眼神
不理對方眼神的人
四處張望的眼神
逃避眼光的人
沒有表情的眼睛
不信任的眼神
第四章 豎直耳朵，聽出弦外之音
聽人言，知人心，是做人辦事必不可少的必修課。因此，耳朵不是擺設，而是讓你明人的器官。聽人言，不可偏聽，而要兼聽；不可局限於正聽，而要巧妙於側聽。總之，以聽出弦外之音為最關鍵。
會說也要會聽
善於領會對手的話
聽出他的弦外音
摸透對方的心思
從言辭中觀察對方
言談中了解他人
第五章 掌握分寸，讓對方跟著你轉
察人常有兩種現象：要么洞察對方的五臟六腑，要么如墜雲裡霧裡。真正的察人高手眼光雪亮，既不越界，給人壓迫感，又不疏遠，給人冷淡感，在適度的分寸中，調動對方，讓對方跟著自己轉。
營造利己的談判氣氛
要調整自己
不妨來點靈活
沒有解不開的結
拋卻無謂的爭吵
讓他自己提供情報
留意他的觀點
考察對手的意見
也要投其所好
儘量讓對手開口
去聽你想聽的
掌握對方心理
對付三種可怕心理
……
第六章 結交關係，讓人生之圈越來越大
第七章 打動對方，你就勝券在握
第八章 攻防結合，點住對手的穴位
第九章 以計還計，看透真心最要緊
第十章 心明眼亮，一舉一動傳信息
