《職場讀心術:讀懂人心才能贏》

《職場讀心術:讀懂人心才能贏》

掌握讀心術,猶如擁有了一個電子分析系統:首先,將觀察對象的行為進行掃描,然後對相應行為元素進行心理分析,最後再運用到實際的互動關係中,從心理情感角度對觀察對象進行暗示與操控,達到對他人的把握。

基本信息

編輯推薦

讀懂人心才能贏,掌握簡單實用的讀心術技巧,把握風雲變幻的辦公室政治!為什麼總有人笑而不語?為什麼總有人風生水起?為什麼總有人頻頻跳槽?為什麼總有人格格不入?對方不開口,你就能知道,對方不答應,你也有辦法。讀心術是起源于吉普賽人的一種數字邏輯遊戲,後來運用在心理學方面,逐漸包含了對人的行為觀察、心理把握、關係暗示以及情感操控等方面。

內容簡介

辦公室政治正在深度地影響我們的工作與生活,這裡面包括了人物性格、各人職務、相對關係與自身利益等等因素與矛盾。你是辦公室政治的獲益者?還是被辦公室政治困擾,身心疲憊?《職場讀心術:讀懂人心才能贏》通過模擬辦公室人際關係之間的模式,並結合讀心術的方法,告訴你如何在各種實際環境中運用自如。當然,這並不是教你要去詐。最終目的只是讓你擁有一種自如的快樂!

目錄

第一章摸清底牌,可以不辦糊塗事天下最難以捉摸的一張牌,即為你周圍人的“底牌”究竟是什麼,“底牌”是人與人之間的防護牆。想方設法探得別人的“底牌”,至少可以不辦稀里糊塗的事。明白人之所以為明白人,乃在於比別人少做糊塗事。洞察他人的性格揭開性格的面紗認識內向型的人認識外向型的人區別對手的方圓看穿他的心表情識人法從習性識人看看他的“深淺”與聰明的對手交鋒生活中識別小人對付高傲虛偽的人第二章由表及里,從現象提取本質人的里里外外,並非透明的水晶球。有些人擅長掩飾塗抹裝點色,給他人造成錯亂之感。因此,你要像內科醫生一樣,善於解剖其內。服飾語傳遞信息“粗線條型”的人色調與性格體格強健的對手瘦削健康的人神經質的人善變瘦弱的人心事多從臉認識人表情——心靈指南看看他的笑容臉譜識人技巧先用眼睛後用嘴巴從嘴巴識人嘴是心靈之門看鼻子的表演眉毛反映心理手指連著心直觀識人三法由第一印象認識對手投石問路到登堂人室第三章凝神專注,盯住對方的眼睛美國著名諷刺小說家歐·亨利有一句名言:“人的眼睛都是探照燈!”這就是說,眼神都是心理的一種暗示,都是可以捕捉的密碼。你要學會打量對方的眼神,發現其心理之變化,這樣你就會更睿智。從眼睛讀心觀眼識心術眼睛的妙用眼睛的類型眼睛——心靈的窗戶眼好識人性想隱藏醜聞的眼神不理對方眼神的人四處張望的眼神逃避眼光的人沒有表情的眼睛不信任的眼神第四章豎直耳朵,聽出弦外之音聽人言,知人心,是做人辦事必不可少的必修課。因此,耳朵不是擺設,而是讓你明人的器官。聽人言,不可偏聽,而要兼聽;不可局限於正聽,而要巧妙於側聽。總之,以聽出弦外之音為最關鍵。會說也要會聽善於領會對手的話聽出他的弦外音摸透對方的心思從言辭中觀察對方言談中了解他人第五章掌握分寸,讓對方跟著你轉察人常有兩種現象:要么洞察對方的五臟六腑,要么如墜雲裡霧裡。真正的察人高手眼光雪亮,既不越界,給人壓迫感,又不疏遠,給人冷淡感,在適度的分寸中,調動對方,讓對方跟著自己轉。營造利己的談判氣氛要調整自己不妨來點靈活沒有解不開的結拋卻無謂的爭吵讓他自己提供情報留意他的觀點考察對手的意見也要投其所好儘量讓對手開口去聽你想聽的掌握對方心理對付三種可怕心理……第六章結交關係,讓人生之圈越來越大第七章打動對方,你就勝券在握第八章攻防結合,點住對手的穴位第九章以計還計,看透真心最要緊第十章心明眼亮,一舉一動傳信息

精彩書摘

第一章 摸清底牌,可以不辦糊塗事洞察他人的性格識人,全在一個“知”字。中國古代兵法非常強調透視對方心理,所謂“知己知彼,百戰不殆”就是這個道理。被視為兵學鼻祖的孫武,他的兵法里就有這樣一節,可以說完全點出了人際間的關係(因為兵法是基於人類的行為來探討戰爭的方法),與孫武齊名的古代軍事家吳起也這樣說:“凡是戰爭開始,首先必須了解對方將領的個性,然後才研究他的才能。”換句話說,面臨戰爭的時候,應先調查敵將,然後才觀察他的能力,依對方的狀況來運用適當的手段,這樣就能穩操勝算了。 表面看來戰爭是一門複雜的學問,“勝”與“敗”誰也預料不到。但是,如果能透視對方,並運用適當的策略,就能無往不勝。同樣的道理。把它運用到人與人的關係中,效果也是一樣的。對一些特殊人物,比如十分聰穎的人或十分虛偽高傲的人,要想操縱他、制勝他,首先必須探明他的特點,以此找到突破口。勃倫狄斯曾向我們講過芝加哥巨商費爾特測驗他的情形:為了找到一份稱心如意的工作,年輕的勃倫狄斯向費爾特自薦。費爾特有一種習慣,就是對所有求職自薦的人都親自接待,一一洽談。後來勃倫狄斯驚訝地說:“我從未見過像費爾特這樣細心的人,他問的那些細小的問題簡直令人難以置信。費爾特知道我曾在家鄉的小鎮當過騾夫,於是他連我飼養過的騾子的名字也細細過問。”費爾特如此細心地去品評、洞察他人,主要是要了解他所僱傭的人的特點。正如他本人所說:“如果我不親自去品評、了解、認識他的性格、特點及能力,我將把何種事情交給他做呢?我又怎樣去藉助他們為我的公司效力呢?”

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