內容提要
贏在會說話說話是一門能贏得人心的藝術。
在現實生活中，我們經常看到一些人待人接物時，尚未開口臉先紅。而另一些人則滔滔不絕，口若懸河，這都是說話方式的不同表現。說話是有藝術性的，本書將淺顯易懂地介紹各種語言表達技巧及注意事項，並且根據各種可能發生的場景，儘量舉例說明各種人與人之間的關係和對話經旨，以及與各個不同年齡層次的說話藝術。
目錄
第1章 會說話的力量
1 會說話對人和環境產生影響
2 人生就是會說話者的天下
3 會說話是獲得生存和發展的法寶
4 今天的時代是會說話者的時代
5 會說話是人際交往的開始
6 會說話的本質就是溝通
第2章 日常生活中說話的基本注意事項
1 日常會話就注意的事項
2 交談中常愛犯的小毛病
3 交談應注意的問題
4 活躍談話氣氛的幾個絕招
5 引導對方說出真心話
6 談話要談得恰到好處
7 說者無心聽者有意
8 說好第一句話
9 嘴邊留個“把門的”
10 先全面了解情況
11 保持適度的寬容
12 不要輕易發火
第3章 說話要努力使雙方互動起來
1 會聽別人的話才能情感升溫
2 用理解的心而傾聽他人的心聲
3 滿足對方也是在成就自己
4 用坦誠的談話感動對方
5 投其所好的說話方式相當有效
6 善用讚美的藝術
7 得體的讚美可以使關係親近
8 讓“另一半”了解自己
9 用語言開闢情感隧道
10 在傾聽愛人講話時應做出回應
11 學會用甜蜜語言化解對言的“堡壘”
……
第4章 不同的說話對象決定說話的方式
第5章 即興說話是一門高超的說話藝術
第6章 話語的功效是在潛移默化中達到溝通的目的
第7章 做一個會說話的人
附錄一 試一試自己的說話技巧
附錄二 精彩絕倫的說話技巧大全
