內容簡介
本書集前人經驗之大成,通過大量貼近生活的事例和精煉的技巧點撥,從平常生活中與別人交往的各個細節,詳盡地介紹說話的技巧,操作性強,是為想要提高說話技巧的你量身定做的一本好書。你可以把本書當作如何與他人融洽交流的指南。巧妙地運用說話的技巧,把原本不可能的事變成可能;把原本弄糟糕的事理出頭緒;把已經做好的事做得更好!
相信這些技巧和方法一定可以為你的成功助一臂之力。在你的工作和生活中去嘗試它、運用它、檢驗它,你會發現會說話讓你縱行無阻!
圖書目錄
第一章 身體語言讓你脫穎而出
1你的微笑讓人心動
2真誠的雙眸傳神達意
3會說話的眼睛贏得愛情
4我就是人群中的成功者
5耐心傾聽,讓人不得不愛
6沒話會找話,有話會說話
7切勿朝秦暮楚,避免信任危機
8眼睛是心靈的窗戶,語言是情感的外衣
9當心隨意的肢體語言闖大禍
第二章 閒談遊刃有餘,成功勝券在握
1好的開頭是閒談融洽的關鍵
2不知不覺吸引對方
3身體語言到位,自有人向你走來
4善於與陌生人打交道
5伺機而動加入談話圈
6都是中國人
7勞動者光榮
8我的朋友我了解
9找準對方興趣,打好心理戰
10投其所好,暢所欲言
11順著對方思路,話題聊不完
12巧做談話中的酵母,幫助他人溝通無阻
13想讓別人主意改變,自己先得態度友好
14有心人的生活,處處皆話題
第三章 自信地表達——不再有被埋沒的金子
1慢慢深入,了解對方工作
2適度包裝,我的工作還不錯
3話到嘴邊留三分,不深沉來也深沉
4找到共同點,話題自然來
5自隱鋒芒,光芒萬丈
6笑裡藏刀終識破,真誠待人細水流
7言多必有失,想好再開口
8巧用幽默,四兩撥千斤
9自卑不可怕,只要別讓人看出來
10誇誇其談換來的是不屑的眼神
11壞訊息傷心,轉達壞訊息傷腦
12說話帶彈性,絕不留把柄
13名人也是人,最需要關心
14開口說謝謝,態度要誠懇
第四章 你沒經歷過的傳奇——別人的生活
1來者不拒,對答如流
2興趣是最好的老師,也是最好的話題
3傾聽的藝術,讓話題不斷深入
4因為在意,所以留意
5讓外國人滿意,讓中國人自豪
6砍價是門藝術
第五章 和諧中國和諧關係
1話語共振,心靈共鳴
2微啟雙唇,讓彼此沒有距離
3一個好漢三個幫,有人支持才能辦事
4言外之意深遠,不露痕跡應付
5文化背景出難題,多多學習便化解
6巧玩文字遊戲,統一雙方立場
7萍水相逢的機緣,相見恨晚的感慨
第六章 愛“贊”美之心,人皆有之
1明明真心實意讚美,不想讓人家當作“馬屁”
2自吹自擂不是本事,別人說好才是真格
3讚美的最高境界:自然而然,恰到好處
4脫口而出,彰顯真誠
5不因惡小而為之,不因善小而不讚美
6讚美的力量是無窮的
7機不可失,失了就等下一次
8我會讚美別人,更會接受讚美
9別再吝嗇了,對你身邊的人說“你好美”吧
第七章 通過打電話贏得加分
1清晰流暢,盡興表達
2隔著電話線,也像面對面
3不開心的他該如何安慰
4喂喂,能聽見嗎?信號這么差
5別忘了轉告,謝謝啊
6電話不是什麼時候都能打的
7應答機可不是日記本,別噦嗦個沒完
8憑什麼人家給你回電話
9麻煩請你幫忙找個人
10換位思考,主動關心
11聽話聽音,事半功倍
第八章 我是聚會明星
1小心辦砸聚會的尷尬
2喧賓奪主,萬眾矚目
3想認識就主動出擊
4等別人靠近,可得有足夠吸引力
5良好表現贏得主人好感
6多叫出一個名字,多獲得一份真情
7毛遂自薦,當今時尚
第九章 社交陷阱巧利用化險為夷成機遇
1出洋相總有時,幫人更是幫自己
2冒失打斷談話,人家面子何存
3為何花了力氣,卻橫遭責難
4想盡辦法,求得幫助
5這是你應得的,但別這么直白要
6所答非所問,躲開話題陷阱
7餐桌上會說話,感情上好溝通
8不期而相遇,話題得選好
9為對方著想,讓對方聽話
10巧用語言威力,消融對方怒氣
11出錯了,也許是個機會
12對方知錯能改,就別咄咄逼人
13服務人員滿面笑容,但仍需將心比心
14不是人人都能當領導
15地位不同,相處有道