內容簡介
《質量評價與軟體質量工程知識體系的研究》共分5篇9章。第一篇為概論，主要內容包括：現代質量觀與著名質量管理大師的主要貢獻，以及質量管理的發展、軟體質量工程、質量標準與軟體質量標準等內容。第二篇為軟體項目的風險管理，分析論述了軟體項目的風險管理、軟體項目文檔與配置管理。第三篇為軟體質量度量與控制的實踐方法，闡述了統計度量與控制基礎、軟體質量的度量與控制。第四篇為質量標準與實施案例分析，主要內容為六西格瑪管理和CMMI軟體能力成熟度模型。第五篇為軟體質量管理鏈與知識體系的研究，主要對軟體質量管理鏈與知識體系，以及數據挖掘中的資源耦合與質量管理進行了研究探討。
《質量評價與軟體質量工程知識體系的研究》可供從事質量評價與軟體質量工程知識體系研究的人員閱讀，也可作為信息管理與信息系統、軟體工程、項目管理專業的研究生與本科生的參考用書。
編輯推薦
《質量評價與軟體質量工程知識體系的研究》為人民郵電出版社出版發行。
目錄
第一篇 概論
第1章 概論
1.1 現代質量觀與質量管理戰略
1.1.1 質量概述
1.1.2 現代質量管理
1.1.3 質量管理戰略
1.2 質量管理的發展與著名質量管理大師的主要貢獻
1.2.1 質量管理的發展
1.2.2 著名質量管理大師的主要貢獻
1.3 信息產業中軟體的重要作用
1.3.1 信息產業：最具有生機與活力的產業
1.3.2 軟體產品：現代信息技術的靈魂
1.4 軟體與軟體管理
1.4.1 軟體及其特殊性
1.4.2 軟體工程與軟體過程管理
1.4.3 軟體質量工程
1.4.4 軟體產業與CMM的提出
1.5 質量標準與軟體質量標準
1.5.1 ISO9000標準族
1.5.2 六西格瑪標準
1.5.3 CMM/CMMI標準
1.6 實現質量管理戰略的不斷實踐和思考
1.6.1 實施信息化戰略的商業目標與作用
1.6.2 實施信息化與組織變革
1.6.3 開發軟體項目主要管理風險
1.6.4 軟體質量偏差形成的主要因素
1.6.5 實施質量管理戰略的不斷實踐和思考
第二篇 軟體項目的風險管理
第2章 軟體項目的風險管理
2.1 風險概述
2.1.1 風險的含義
2.1.2 風險的分類
2.1.3 風險的相對性
2.2 風險管理概述
2.2.1 風險管理的起源與發展
2.2.2 風險管理模型與風險管理
2.3 風險管理的定量分析
2.3.1 風險定量管理的機率論基礎
2.3.2 決策樹分析
2.3.3 不確定型風險的定量管理
2.4 軟體項目風險分析與過程管理
2.4.1 軟體項目規劃的風險與過程管理
2.4.2 配置風險與過程管理
2.4.3 培訓風險與過程管理
2.4.4 軟體轉包(外包)風險與過程管理
2.4.5 需求分析風險與過程管理
2.4.6 系統設計風險與過程管理
2.4.7 系統實施風險與過程管理
2.4.8 系統維護風險與過程管理
2.5 CMMI的風險管理過程域
2.6 CrystalBall模擬進行風險分析
【本章案例】Infosys公司實施CMM過程中的風險管理活動
一、Infosys公司背景介紹
二、Infosys公司的風險管理
三、風險管理規劃示例...
