什麼是質量改進與提高方法
項目質量改進與提高方法可以用於提高項目的效益和效果,給項目組織和項目業主(客戶)帶來更多的收益。
項目質量改進與提高的方法包括項目質量改進建議和質量改進行動兩個方面的方法。
質量改進與提高方法的內容
1、項目質量改進建議
項目質量改進建議的方法是通過要求和倡導項目團隊成員提出項目質量改進的建議,從而更好地保障項目質量的一種方法。
一般的項目質量改進建議至少應包括:
- 目前存在的項目質量問題及其後果;
- 發生項目質量問題的原因分析;
- 進行項目質量改進的建議目標;
- 進行項目質量改進的方法和步驟;
- 進行項目質量改進所需的資源;
- 項目質量改進成果的確認方法等。
2、質量改進行動
項目質量改進行動的方法多數是根據項目質量改進建議而確定的具體工作方法。
在項目質量保障工作中,項目質量改進建議方法是一項非常重要的項目質量保障方法,這種方法的原理與一般運營管理的全面質量管理中的質量小組活動方法的原理是一致的。
本條目在以下條目中被提及
- 項目質量保障