編輯推薦
1 : 日本賣場設計第一人永島幸夫
2: 運用具有新意的陳列包裝商品
3: 以圖解的形式解讀AIDMA(愛德瑪)法則
內容簡介
目前,賣場中的新產品如雨後春筍般大量湧現,商品數不勝數。廣大商家面臨的問題就是:自家商品是否會被淹沒於層出不窮的商品之中?商品企劃的意圖真的傳達給消費者了嗎?而且,消費者自身也會在挑選商品方面猶豫不決。
由於商品的賣點沒能在店鋪里得到很好的宣傳,從而導致本應暢銷的商品卻面臨著滯銷局面,這是再遺憾不過的事情了。眾所周知,對廠家來說店鋪是市場推廣的第一線,其重要性不言而喻。
市場推廣的基礎之基礎是AIDMA(愛德瑪)法則,或者是AIDCA法則。本書將該法則套用於實際的店頭行銷中,並進行了具體解釋。
目前市面上有不少市場行銷方面的書籍都指出了AIDMA的重要性,但是以商品銷售各個階段為著眼點,將具體技巧貫穿於全書並進行詳細介紹的,本書應該是首例。此外,本書還舉出“暢銷陳列”和“滯銷陳列”的例子來解釋AIDMA的技巧,所有內容都用簡單易懂的插圖加以說明,淺顯易懂,簡單明快。
作者簡介
永島幸夫,生於1948年。畢業於武藏野美術短期大學。日本零售支援研究所總經理,中小企業診斷諮詢家。從1971年開始一直從事於經營指導、促銷等方面的賣場綜合諮詢工作,對象包括中小店鋪、年銷售額超過1兆日元的知名大企業、SC、VC、消費品廠商的店頭行銷等等。在“廠商”、“批發”、“銷售”三個流通階段擁有豐富的諮詢經驗。30多年來指導了2000多家店鋪,可謂日本“賣場設計”的第一人。在流通業的專門雜誌上也發表了大量文章。主要著作:《店鋪設計的40個技巧》、《讓顧客想要購買的賣場設計》、《暢銷商品的70種陳列技巧》、《看圖說話!POP、傳單、DM的實用技巧》、《賣場宣傳的60種方法》、《如何打造暢銷店》、《簡單易學的陳列方法》等等。
簡要目錄
前言
序章 在店鋪里決一勝負的市場行銷
1、80%的顧客會在店鋪里決定購買的商品
2、套用AIDMA法則使店鋪成為宣傳媒體
Part1 引人注目的陳列
1如何增強店內的品牌效應?
2改變陳列樣式 吸引人們目光
3創建人氣櫃檯的黃金法則
4最受人們注目的黃金區域
5您掌握了店內的實際陳列情況嗎?
6創建吸引目光的重點
7讓顧客反覆看到的話必定可以贏得注目
8不受常理束縛的新穎陳列引人注目
Part2 引起興趣的陳列
1趣味橫生的“商品體驗”讓人感嘆“原來如此!”
2你真的讓顧客理解了商品的特點了嗎?
3讓商品的區別一目了然
4有效利用宣傳手冊 取得五倍的效果
5顧客看不到商品內容就無法產生興趣
6“暢銷品”引發顧客的興趣
7等待的時間是體驗商品的絕好機會!
8難以選擇的陳列無法引起顧客的興趣
9為展示的商品加上宣傳口號
Part3 喚起需求的陳列
1營造季節感可以喚起顧客的需求
2如何將潛在需求轉化成銷售額?
3當顧客看到商品的特色時自然想要購買
4不能試用商品的陳列無法吸引顧客
5標識牌是店內促銷的強力助手
6將剩貨打造成人氣商品的方法
7喚起顧客購買慾望的三大絕招
8絢麗多彩的陳列讓顧客心動
9店鋪提供哪些信息能喚起顧客的購買慾望?
Part 4使人信服的陳列
1顧客能看到生產商的“面孔”時會感覺安心
2有時會誤解消費者需求
3讓顧客下定決心購買的“服務指南POP”
4 POP廣告是讓顧客決定購買的強力助手
5展示銷售的“附加價值”有何妙處
6比較型陳列——讓顧客擁有“自己親自選擇”的滿足感
7如何形象地展示顧客想要得知的信息?
8讓顧客看到廠商的周到服務能加強顧客的購買決心
Part5 留下記憶的陳列
1打造從車道上看即可留下深刻印象的店鋪
2讓顧客可以注意到更多商品的方法
3使用帶給顧客深刻印象的陳列道具
4令人印象深刻的常備品櫃檯可以帶來回頭客
5讓顧客樂意購買的店鋪活動
6讓顧客在需要時可以想起的服務指南
7獨特的陳列台可以吸引顧客的注意
Part6 引起購買行為的陳列
1讓猶豫不決的顧客下定決心購買的“推薦商品”
2因考慮不周而讓顧客失去購買慾望的陳列
3讓顧客覺得“現在絕不能錯過”的技巧
4好不容易想要購買卻斷貨了
5“更加優惠”讓顧客下定決心購買
6是否錯過了最有可能購買商品的潛在顧客?
7讓顧客感覺不放心的陳列無法引起購買行為
8使用與商品特點相符的陳列台可以展現出商品的魅力
9在收銀台提供信息可以帶來回頭客