由來
2015年10月4日,據央視新聞等媒體視頻報導顯示,2014年4月,雲南麗江一導遊因不滿遊客消費低,竟然對遊客進行了長達數分鐘的辱罵的視頻在網上傳開,視頻中,這名女導遊辱罵遊客稱:“如果你像一隻貔貅只吃不拉,對不起,下一站你不要跟著我”,“咱們這輛旅遊車是給有德行、有道德、有良心的人坐的”。此外,“你們家滿山都是普洱茶”;“你們家炒菜都是植物精油”……這都是雲南導遊對沒購物遊客說的話。
原因
近年來像這樣因為遊客買東西少,就被導遊辱罵甚至毆打的事情屢屢發生,有罵遊客不購物就沒良心的,有諷刺遊客不買東西就是臭不要臉的,甚至有拿刀恐嚇遊客的。對於這種導遊,相關部門不只一次進行過打擊處罰,但類似的事情還是一而再、再而三的發生。導遊之所以可以如此罵人,為的就是那點錢;之所以可以不斷罵人,就是因為回扣潛規則盛行。總之一條就是“利慾薰心”。
影響
本來,旅行是一件辛苦的事,這應是體力方面的。但我們不想再在心理上也受罪。於是,我們開始了一種“自由行”的旅行模式。就是幾個家庭相邀,自己安排景點、安排食宿,尤其是現在網際網路十分發達,所有的訂票、訂餐、訂酒店都可以在網上完成,簡單實在。幾次玩下來,大家覺得收穫很大,想怎么玩就怎么玩。隨著交通、信息越來越發達,人們出行、安排就會越來越便捷。當人們的生活逐步好起來之後,注重旅行的深度體驗將會越來越強烈,那種“到了”“買了”、不把遊客真心當上帝的旅遊模式終將被淘汰。
應對
要想從根本上解決問題,監管部門不僅要抓好事後的監管,還要抓好事前的防範,旅行社應該主動積極的規範經營,導遊需要強化職業道德和服務意識,當然作為遊客更應該明白,除了積極維權、善於維權之外,在市場規則之下天下沒有免費的午餐,當你拿到的那個價格已經低到不正常的地步,風險已經降臨在自己身上了。
貔貅
貔貅是中國古代的瑞獸之一,傳說是龍王的九太子,它的主食是金銀珠寶,它有嘴無肛門,能吞萬物而從不泄,可招財聚寶,只進不出,神通特異。從古至今,上至帝王、下至百姓都注重收藏和佩戴貔貅,貔貅除了招財、開運、辟邪的功效。