網路輿情是通過網際網路傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點，主要通過BBS論壇、部落格、新聞跟貼、轉貼等實現並加以強化。當今，信息傳播與意見互動空前迅捷，網路輿論的表達訴求也日益多元。如果引導不善，負面的網路輿情將對社會公共安全形成較大威脅。為了滿足政府和大型企業宣傳部門加強對網路輿論的及時監測、有效引導，以及對網路輿論危機的積極化解，谷尼國際軟體（北京）有限公司特推出谷尼網路輿情監測分析系統V4.0。
功能特點
・自定義URL來源及採集頻率
網路輿情監測系統用戶可以設定採集的欄目、URL、更新時間、掃描間隔等，系統的掃描間隔最小可以設定成1分鐘，即每隔一分鐘，系統將自動掃描目標信息源，以便及時發現目標信息源的最新變化，並以最快的速度採集到本地。
・支持多種網頁格式
網路輿情監測系統可以採集常見的靜態網頁（HTML/HTM/SHTML）和動態網頁（ASP/PHP/JSP），還可以採集網頁中包含的圖片信息。
・支持多種字元集編碼
網路輿情監測系統採集子系統能夠自動識別多種字元集編碼，包括中文、英文、中文簡體、中文繁體等，並可以統一轉換為UTF8編碼格式。
・支持全網搜尋監測
網路輿情監測系統全網搜尋是以主流中文搜尋引擎的結果為基礎並利用goonie採集器直接面向網際網路定製內容進行直接採集，用戶只需要輸入搜尋關鍵字就可以了。
・支持內容抽取識別
網路輿情監測系統可對網頁進行內容分析和過濾，自動去除廣告、著作權、欄目等無用信息，精確獲取目標內容主體。
・基於內容相似性去重
網路輿情監測系統通過內容相關識別技術自動判別分類中文章的關係，如果發現描述相同事件的文章自動去除重複部分。
功能描述
1、熱點話題、敏感話題識別
網路輿情監測系統可以根據新聞出處權威度、發言時間密集程度等參數，識別出給定時間段內的熱門話題。利用內容進行綜合語義分析，識別敏感話題。
2、輿情主題跟蹤
網路輿情監測系統分析新發表文章、貼子的話題是否與已有主題相同。
3、自動摘要
網路輿情監測系統對各類主題，各類傾向能夠形成自動摘要。
4、輿情趨勢分析
網路輿情監測系統分析某個主題在不同的時間段內，人們所關注的程度。
5、突發事件分析
網路輿情監測系統對突發事件進行跨時間、跨空間綜合分析，獲知事件發生的全貌並預測事件發展的趨勢。
6、輿情報警系統
網路輿情監測系統對突發事件、涉及內容安全的敏感話題及時發現並簡訊、郵件報警。
7、輿情統計報告
網路輿情監測系統根據輿情分析引擎處理後生成報告，用戶可通過瀏覽器瀏覽，提供信息檢索功能，根據指定條件對熱點話題、傾向性進行查詢，並瀏覽信息的具體內容，提供決策支持。
