內容介紹
《讀懂商業情報的第一本書》中，你可以了解到，商業情報究竟是怎樣的一門學科？它需要什麼樣的人員？情報工作可以給企業帶來怎樣的幫助？在實際的套用當中，它有著怎樣的特點？情報部門應該如何設定？情報蒐集應該怎樣進行？蒐集來的情報應該怎樣管理？目錄
序言 得情報者得天下
第一課 商業情報那點事兒
1.什麼是商業情報？
2.情報是個特色活
3.要想得情報，部門要建好
4.情報也要講倫理，研究對手有方法
第二課 商業情報那些人
1.全員都是情報員
2.情報人員，素質至上
3.會公關才能當好情報員
4.業務能力決定情報水平
5.出色情報，管理為王
6.情報人員必備“殺手鐧”
第三課 情報蒐集那點活兒
1.信息分類，便於情報掌握
2.渠道管理，情報合理分布
3.尋找信息點，設定情報網路
4.公開信息，情報蒐集第一站
5.非公開信息蒐集——無規則的情報戰
6.情報蒐集，懂謀略才能事半功倍
7.打造情報網，善用網際網路
第四課 情報管理那些套路
1.整編情報有方法
2.去偽存真有技巧
3.模糊信息善處理
4.撰寫報告有訣竅
5.綜合管理有學問
第五課 情報防守那幾招
1.防守，情報部門的一大任務
2.情報意識灌輸，讓全員行動起來
3.誰泄露了企業的情報
4.對不正當競爭說不
5.企業保護，從情報開始
第六課 商業情報套用那點經驗
1.危機處理，要懂得利用情報
2.企業要合作，情報先共享
3.企業併購，掌握情報是基礎
4.市場行銷，情報就是財富
