圖書信息
作 者：唐榮明 著
出 版 社：機械工業出版社
出版時間：2012-1-1
版 次：1
頁 數：164
字 數：111000
印刷時間：2012-1-1
開 本：16開
紙 張：膠版紙
印 次：1
I S B N：9787111358961
包 裝：平裝
22544129
內容簡介
針對員工之間的矛盾、衝突，本書聚焦在如何走向融合，使員工融入組織，創造更高的效率和更好的效益。本書詳細地介紹了各種融合的手段、方法和工具，可以輕鬆掌握，使員工和團隊產生改變，達到融合共贏的目的。不同於很多枯燥無味、以說教為主的圖書，本書通過真實的企業案例，抓住每個讀者的心，使其產生共鳴，使讀者由內到外有感知、有認同、有改變、有提升。這更充分體現了本書的人文關懷和內在激發，是每個企業提升企業凝聚力、改善企業文化、達到融合績效的指導手冊和員工培訓讀本。
目錄
第一章 各自有理，錯在哪裡
“鬧翻天了”——企業中的真實故事
融合溝通訓練
第二章 知己——自知者“明”，了解自己很重要
什麼是知己
80%的“客觀事實”來自自己的內在折射
知己可以提升員工自我，趨利避害
如何知己——如何描述自我
了解自己的層次
員工知己培訓
員工知己的黃金法則
第三章 知他——知他者“智”，理解他人也很重要
人際和團隊衝突，多來自知他不夠
企業員工的知他方法
企業員工知他的黃金法則
