圖書信息
出版社: 當代中國出版社; 第1版 (2007年7月1日)
平裝: 150頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787801706454
條形碼: 9787801706454
尺寸: 21 x 14 x 1 cm
重量: 200 g
作者簡介
作者：（美國）布萊德·德哈文（Brad DeHaven） 譯者：張新達 賴偉雄
布萊德·德哈文，國際著名培訓師、行銷演講家，網路以及電子商務生意的系統建構人。長期為行銷、保險等行業做人際溝通的培訓。是一位頗受歡迎的作家。他精於生意系統的建構、獨立生意人談話技巧、領導力、財務自由以及創造財富方面的題目。他曾在全世界二十多個國家或地區向數以十萬計的企業家和商業會議參加者作主題演講。當然.他也是成功的百萬富翁。他的暢銷書《未來財富》已經成為21世紀追求財務自由人士的工具書和行動指南。
譯者簡介：
張新達 出生於香港曾移居加拿大多年期間扮演了中國移民和外國人溝通的橋樑角色。1999年回港發展，取得英國特許國際語言學院所設立之國際雙語溝通文憑學位。具有國際認可之專業翻譯及傳譯員資格。
賴偉雄 畢業於廣州外國語學院（現在改名為。廣東外語外貿大學）英語系，是數家企業的創辦人和成功的企業家。從2000年開始引進國外的個人成長，人際關係健康以及成功學方面的教育和培訓資料至今已經策劃引進數十本國內外優秀書籍和許多培訓資抖致力於幫助每一位有志成功的朋友去獲得財務自由和豐盛人生。
內容簡介
《談話顯信心》是一本實事求是、針對真實世界的“社會對話”訓練手冊.它是針對每個人的現實需要而寫成的書。通過閱讀，你會變得充滿信心，你能夠學會與人溝通的技巧並理解人性的規律，你會化恐懼為信心，並學會下列事項：
消除被拒絕的恐懼。
很快和別人建立和諧的關係。
不是只解答問題，要以問題回應疑問或質疑。
成為世上最傑出的“冷接觸”（陌生接觸）專家。
充滿信心地體現出七個珍貴的談話原則。
提升你互動的技巧以建立更好的人際關係。
輕鬆問答人們提出的有關這個生意的38條棘手疑問。
從根本上提升你的影響力。
目錄
第一部分 簡介
如何提升你的影響力
這是一個關於教育的生意
正確回答問題的重要性
本書的獨特作用
好書在於套用
第二部分 七個談話原則
七個談話原則
談話原則1：做個偉大的聆聽者
談話原則2：人們只對自己最感興趣
談話原則3：作答前停頓片刻
談話原則4：要精簡和專注
談話原則5：塑造良好的第一印象
談話原則6：用講述故事來表達每個要點
談話原則7：相信你自己和你所擁有的
第三部分 世界上最傑出的“冷接觸”專家
如何成為“陌生接觸”專家
電話邀約的十旬金言
五個不能在電話中犯的錯
要“動能”不要“靜能”
第四部分 38個棘手疑問的簡易問答
誰——誰能做成？
什麼——這到底是什麼？
何時——我何時才會成功？
何處——我能在何處做這個生意？
為什麼——為什麼我要做這個生意呢？
如何——我如何在這個生意取得成功？
第五部分 21個談話要訣 21個談話要訣
1.簡易的回答便是最佳答案
2.做“你自己”
3.在工作過程中享受樂趣
4.不要帶個人情感去回答疑問，要專業地去處理問題
5.控制你對疑問的情緒反應
6.經常保持專業態度
7.不要完全否定推薦對象
8.永遠有著推薦不完的對象
9.在你人生各方面運用這些溝通技巧
10.練習和經驗是無可替代的
11.以一個問題來回應另一個問題
12.你不會不勞而獲
13.沒有人要求你必須做某些事情
14.我知道你的感受，當初我也有同感，不過後來發現
15.銷售約會，不要銷售生意
16.每一個人都有時間做這個生意
17.五個P妙句的威力
18.邀請對方登記加入
19.找出你的推薦對象的主要激勵因素
20.你推廣什麼，人們就會查證什麼
21.按計畫做事，持續向前
結語
