圖書信息
出版社: 中國社會出版社; 第1版 (2006年9月1日)
平裝: 170頁
開本: 16開
ISBN: 7508713257
條形碼: 9787508713250
尺寸: 22.4 x 15 x 0.9 cm
重量: 222 g
內容簡介
通過對大量成功學的研究，本書提出了把握說話分寸的十大技巧：到位第一，幽默第二，尺度第三，禮儀第四，說服第五，場合第六，機變第七，讚美第八，傾聽第九，含蓄第十。並結合大量的實際案例和生動故事，同時提出了更多的實際操作技巧，使讀者讀之有物，學之有效！
卡耐基說：“好口才是社交的需要，是事業的需要，是生存的需要。它不僅是一門學問，還是你贏得事業成功常變常新的資本。”只要把握好說話的分寸，你就掌握了開啟成功之門的鑰匙。能說話不等於會說話，會說話不等於懂分寸。只有把握說話的分寸、力度，才能把話說到人的心坎兒上，才能達到“一語驚起千層浪”的效果！
嘴上功夫看似雕蟲小技，卻能可能因此扭轉一生。通過對大量成功學的研究，本書提出了把握說話分寸的十大技巧：到位第一，幽默第二，尺度第三，禮儀第四，說服第五，場合第六，機變第七，讚美第八，傾聽第九，含蓄第十。並結合大量的實際案例和生動故事，同時提出了更多的實際操作技巧，使讀者讀之有物，學之有效！
目錄
第1章 有分寸的說話技巧：到位第一
說話到位的“孔子四原則”
說話到位就是要音到意到
說話到位就是要恰到好處
說話到位就是要引人人勝
說話到位就是要尊重他人
說話到位就是要底氣十足
說話到位就是要禮貌周到
說話到位就是要自然大方
第2章 有分寸的說話技巧：幽默第二
幽默是成功者的必備素質
說話幽默必善修辭
說話幽默要表達真誠
說話幽默要緊貼生活
說話幽默要敢於自嘲
說話幽默要出其不意
說話幽默就是要讓棘手變輕鬆
說話幽默也要注意場合
第3章 有分寸的說話技巧：尺度第三
說話必須有尺度
有尺度就是要把握火候
有尺度就是要掌控程度
有尺度就是要有恰當的稱呼
有尺度不能開玩笑過火
有尺度不能自以為是
有尺度不能直來直去
有尺度不能只顧自己
第4章 有分寸的說話技巧：禮儀第四
人無禮則不生
講禮儀就要稱呼得體
講禮儀就要寒暄得當
講禮儀就要懂得道謝
講禮儀也要學會道歉
講禮儀要注意手勢禮
講禮儀要注意姿態
講禮儀就要善於介紹
第5章 有分寸的說話技巧：說服第五
生活中處處需要說服
說服不等於爭吵
會說服就要有耐心
會說服要懂得循序漸進
會說服要會揣摩
會說服就得知己知彼
說服的基本方法
最終要取得信任
第6章 有分寸的說話技巧：場合第六
成功者懂得話隨境遷的藝術
注意場合就要辨別不同的聽眾身份
注意場合就要明確自己的身份
成功者在不同場合說不同的話
成功者善於利用說話背景
批評要注意場合
酒宴上說話要謹慎
第7章 有分寸的說話技巧：機變第七
成功者都有隨機應變的能力
機變說話首先要能處理冷場
機變說話要能處理眾多責難
機變說話要學會移花接木
機變說話要學會幽默解圍
機變說話要學會另闢蹊徑
機變說話要學會虛晃一招
機變說話要克服卑怯的心理
第8章 有分寸的說話技巧：讚美第八
讚美是成功人生的潤滑劑
會讚美首先要學會坦然
會讚美需要寬容
讚美並不是花言巧語
會讚美要知己知彼
讚美要選擇準確
讚美就是要將力氣使在節骨眼上
讚美也需要點到為止
第9章 有分寸的說話技巧：傾聽第九
不會傾聽就不會說話
傾聽並不只是一言不發
傾聽首先要保持謙虛
積極傾聽有技巧
改掉不良傾聽的習慣
傾聽要創造良好環境
第10章 有分寸的說話技巧：含蓄第十
含蓄說話往往是做人有深度的表現
說話含蓄可以顧及更多人的面子
說話含蓄就是要留有餘地
說話含蓄就是要避免尷尬
說話含蓄就是要點到為止
說話含蓄就是要簡短有力
說話含蓄就是要印象深刻
說話含蓄就是要巧妙精彩
