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誠信不僅是一種品行,更是一種責任;不僅是一種道義,更是一種準則;不僅是一種資源、一種無形的資產,更是一種絕對命令。就個人而言,誠信是高尚的人格力量;就企業而言,誠信是寶貴的無形資產,是企業發展的本錢;就社會而言,誠信是正常的生產生活秩序;就國家而言,誠信是良好的國際形象。然而誠信也是企業核心競爭力的基礎,是企業最內在、最基礎、最本質的力量。培根說過“知識就是力量”,在真善美這個體系中,他揭示了認識論中的知識(真理性)認
知規律,而在人類道德認知和美感認知方面,“誠信就是力量”更至高無上。
內容簡介
誠信不僅是一種品行,更是一種責任;不僅是一種道義,更是一種準則;不僅是一種資源、一種無形的資產,更是一種絕對命令。就個人而言,誠信是高尚的人格力量;就企業而言,誠信是寶貴的無形資產,是企業發展的本錢;就社會而言,誠信是正常的生產生活秩序;就國家而言,誠信是良好的國際形象。然而誠信也是企業核心競爭力的基礎,是企業最內在、最基礎、最本質的力量。培根說過“知識就是力量”,在真善美這個體系中,他揭示了認識論中的知識(真理性)認知規律,而在人類道德認知和美感認知方面,“誠信就是力量”更至高無上。
企業誠信、企業信用、企業形象是企業無形資產的重要組成部分,許多企業都把提升企業誠信、企業信用、企業形象視為擴大企業財富、增值無形資產的投資行為。實踐證明:企業信用、企業形象工程是促進企業經濟成長和精神文明的有效手段。在企業信用、企業形象系統中,企業理念是核心部分,而經濟倫理又是企業理念的精髓,因此,研究企業形象和開發企業形象力,不能離開經濟倫理的研究。
作者簡介
劉光明,浙江杭州人。1995年獲中國人民大學博士學位,中國社會科學院第一屆博士後。中國社會科學院工業經濟研究所教授、研究員。中國管理科學院院士。現主要從事企業管理、企業信用、企業文化、企業形象、企業經營戰略、品牌戰略、市場行銷等方面的研究。曾為榮事達、東方通信、雅戈爾、中國人民保險公司、中國農業銀行、中國石油、中國電網等單位實施企業文化工程和企業CI,併到中南海為黨和國家領導人講企業文化和企業管理的課程。在布拉格第10屆國際企業文化企業形象年會上獲CI導人創新一等獎。主要著作有:《企業文化》(第四版)、《企業文化案例》)、《集團公司文化》、《企業形象導入》(第二版)、《中外企業文化案例》、(《現代企業家和企業文化》、《經濟活動倫理研究》、《經濟運行與倫理》、《商業倫理學》,主要譯著有:《海豚式動力行銷》、《企業文化世界名著導讀》等,發表論文300餘篇。曾獲“中國八五中國技術成果獎”。
目錄
序一
序二
序三
前言
1 誠信——生命的皇冠
1.1 誠信與契約形式的起源及其意義
1.2 誠信就是力量
1.3 企業生命的皇冠
1.4 責任·道義·絕對命令
1.5 企業如何做到誠信
2 誠信與企業信譽
2.1 信譽:豐厚的存款
2.2 誠信與正直
2.3 信譽即資本
2.4 企業信用建設機制
3 誠信:想顧客之所想