基本信息
外文書名: Language Skill and interpersonal Relationship
平裝: 216頁
開本: 16
ISBN: 9787563430734
內容簡介
現代社會，人際關係占據重要地位，也是決定人生成功的關鍵之一。
語言技巧在人際關係中則扮演著最重要的角色，好的語言技巧會讓你如虎添翼，反之就會陷入失敗的境地。
《語言技巧與人際關係》從語言技巧、人際關係、說服、傾聽、稱讚、感謝、面試、商談、幽默、拒絕等各個方面為您指明提高語言技巧的各種方法與策略。
《語言技巧與人際關係》由金良灝編著。
編輯推薦
人際關係要靠“言和行”來建立，“言必行，行必果”。誠實的心、誠實的語言、誠實的行動是調整人際關係的最佳方法。要常和別人交往，做到腳誠實(常走動)、嘴誠實(常對話)、手誠實(常寫信)的“三誠實主義”，人際關係將大大改善。
金良灝編著的《語言技巧與人際關係》從語言技巧、人際關係、說服、傾聽、稱讚、感謝、面試、商談、幽默、拒絕等各個方面為您指明提高語言技巧的各種方法與策略。
目錄
一 語言亦是力量
引子：老闆娘和社長的勝負
1.“三不”時代
2.何謂語言技巧
3.關於語言種子的思考
4.話語都有一定的目的
5.站在對方的立場上講話
二 人際關係之路
引子：班傑明·富蘭克怖的教訓
1.人際關係的重要性
2.人際關係的分類
3.人際關係的基本姿態
4.人際關係以什麼建立
三 說服術的秘訣
引子：拿破崙的偉大說服術
1.刺激欲望
2.成功說服的典範
3.針對心理變化進行說服
4.說服的五大秘訣
四 出色的傾聽藝術
引子：最專心聽講的婦人原來是
1.傾聽也是一種語言藝術
2.傾聽的效果
3.傾聽的不良習慣
4.正確的傾聽方法
五 稱讚的幾條秘訣
引子：創造新記錄還受責備的孩子
1.稱讚為什麼重要
2.稱讚時的注意事項
3.稱讚的心理戰術
六 表達感謝的技巧
引子：指路一次500元
1.禮節不再的時代
2.最美的語言
3.要以心致謝
4.表示感謝的要領
七 商人的語言技巧
引子：“只有普通座位的話沒辦法嘍”
1.商人的自我表現
2.商人語言技巧的七條秘訣
3.表達不平不滿的語言技巧
八 面試與商談的藝術
引子：傻瓜與笨蛋有什麼區別？
1.面試與商談時的基本姿態
2.面試中的自我導演
3.面試與商談的禮儀
4.集體討論面試的要領
九 心情及氣氛的導演
十 幽默與詼諧的秘訣
十一 提高人氣的途徑
十二 拒絕的技巧
