不要以為這是在自我掩飾,千真萬確是這么回事。這就是焦慮的緣故。那么什麼是焦慮呢?我們可以這樣進行描述:焦慮是當一個人意識到自己的完美狀況正處在危險或受到威脅時所產生的一種強烈的情緒反應。
這裡所說的完美狀況包括很多方面,有生理上的健康、身體上的安全、心理上的寧靜、事業上的成功、自尊的維護;還有為他人安危的擔心,比如父母因為兒女的遲遲不歸而憂心忡忡。緊張是程度較輕的焦慮,恐懼則是程度較嚴重的焦慮。作為一種心理狀態,焦慮在生理、行為方面有一系列的特徵。
焦慮在生理方面的表現有:肌肉僵硬,頭暈、發木,全身或局部疼痛,呼吸不暢,心率不齊,口乾舌燥,臉紅,寒戰、手心出汗,食慾減退,失眠。也有的人從生理表現上看不出任何異常,但可以通過他的行為上的變化,看出他的焦慮:說話唐突,語無倫次,表情特殊,臉面痙攣,笨手笨腳,結結巴巴,思緒不清等。
焦慮和疼痛一樣,雖然人人都希望能免受焦慮的折磨,但是焦慮也有有用的一面。它可以時時提醒我們,使我們隨機應變,隨時防禦所面臨的危機。在略有壓力下,工作會做得更完善更出色。但這些都是在焦慮水平適度的情形下所產生的效果,一旦焦慮過度,就會產生負面效果。
心理學家通過實驗證明,焦慮水平和工作效率的關係呈倒U型,也就是說,過低和過高的焦慮水平都不能達到最高的工作效率。但我們一般所說的情況都是焦慮水平過高,因此學習一些控制焦慮的技巧也是非常必要的。
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