圖書信息
出版社: 金城出版社; 第1版 (2007年2月1日)
平裝: 255頁
開本: 16開
ISBN: 9787800848964
條形碼: 9787800848964
尺寸: 22.8 x 15.4 x 2 cm
重量: 340 g
內容簡介
話應這樣說，事要這樣辦。話要說到心窩裡才管用，事要辦到家才有效。
本書是一本“處世必備書”，藉助大量生動、鮮活、智慧、成功的事例，深入淺出地分析了最直接、最便利、最有效的說話、辦事技巧，讓你在最短的時間內，輕鬆愉快地掌握說話、辦事之術。
會說話是本事，是能力，是獲取地位、權力和財富的“軟武器”。古有“妙語退敵”、“一言興邦”的舌辯之士，今有“會說話當錢花”、成功闖天下的能說會道之人。扎紮實實地練就說話的本事，你就能得到你想要的一切！
會辦事是本事，是手段，是圓融無得、圓融無害的大智慧。拿破崙曾說：“一個人要想辦成事，不能單靠冥思苦想，而要像魔術師一樣變換手段。”提高自己的辦事能力，你會以最小的代價換取最大的成功！
目錄
上篇 話應這樣說
第一章 功夫在“話”外
1.要和陌生人說話
2.傾聽也是一門藝術
3.說話忌偏激
4.得理要饒人
5.響鼓不用重錘敲
6.“適度沉默”才是“金”
第二章 練就“嘴把式”
1.“悅人”靠幽默
2.“服人”靠說理
3.情理並用化衝突
4.請將不如激將
5.有時要“說謊”
6.辯論是高層次的鬥嘴
第三章 把不利“說”成有利
1.前話說錯後話“補”
2.自嘲擺脫尷尬
3.身處危難時，說話避禍全身
4.給上司糾錯時，讓忠言不逆耳
5.拒絕別人時，不忍有策略地說“不”
6.批評別人時，為對方留出面子
第四章 會說話當錢花
1.自我推介時，中氣十足地說話
2.接受任務時，有困難要說出來
3.被上司委屈時，順勢處理不抱怨
4.交代任務時，把幹勁兒鼓出來
5.春風得意時，多說別人的功勞
6.讚美別人時，讓好話聲聲悅耳
下篇 事要這樣辦
第五章 朋友多了事好辦
第六章 求人辦事須用腦
第七章 心態好萬事通
