翼華科技（廈門）有限公司是美國健康線上公司的全資子公司，2003年底在中國廈門成立，是一家在中國開展業務的外商獨資公司。翼華科技目前承擔了美國健康線上80％以上技術開發和網站維護重擔。自從eHealth公司在廈門設立機構以來，其業績實現成倍增長，迄今已經有超過100萬用戶通過eHealth的網站購買健康保險，翼華科技用了短短4年的時間，給美國投資方提交了一份令人驚喜的答卷！
實際上，eHealth公司和廈門的合作始於7年前。
發展
翼華科技（廈門）有限公司副總陳啟明：這個公司從２００１最早的廈門大學６個人的一個團隊發展到現在將近有１４０號員工的團隊而且最重要的是獲得這樣一個成就這個成就已經不是用廈門這個區域來定義的像我們拿到WebbyAwards互聯行業最高獎項全球最佳保險網站就是我們這個網站這個網站就是今天我們看到的１００多號員工工作了將近７年開發出來的東西這個從我們軟體這個行業來說大家也是覺得非常欣慰拿到了最高獎項
回想在廈門7年的創業之路，翼華人感慨萬千。7年前，eHealth公司和廈門結緣並非偶然。eHealth公司執行副總裁王曉東博士是地道出生在鼓浪嶼的廈門人，懷著對故鄉的感情，他萌生了將美國公司軟體開發業務介紹到中國、介紹到廈門來的想法。2001年，在考察了上海、北京、杭州、深圳等眾多中國城市後，他在兩小時內就作出決定：中國的技術開發從廈門大學開始，於是他找到大學時的同窗好友，時任湖裡區分管科技的副區長，現任民進廈門市委主委的魏剛，在魏剛的牽線搭橋下，很快，在2001年3月8號，美國線上健康保險代理公司就與廈門大學簽訂了合作開發軟體協定。
在中國融入全球經濟一體化的過程中，軟體行業流行一個高熱度名詞：軟體外包。而這個技術中心正是100%的國際軟體外包形式的美元創匯項目。三年後，中國技術中心開發的軟體已經超過美國線上健康保險代理公司日常總體技術開發需求的80%，個別產品甚至達到90%。正是在過去的三年中，翼華科技的前身翼華中國技術中心在廈門成功成長，使得eHealth公司最終決定將原本設在印度的軟體公司關閉，轉向投資廈門，將翼華中國技術中心升級為一家獨立的外資獨資公司，這就是翼華科技（廈門）有限公司。
隨後的四年，翼華科技開始了新一輪穩健而快速的發展。
大事記
2005年12月9日，中國保監會批准翼華科技（廈門）有限公司的保險代理執業申請，批准其在福建省範圍內從事長期壽險、健康險和意外險的兼業代理資格；
2006年10月13日，翼華科技的母公司在納斯達克成功上市；
2007年，eHealth.com在第十一屆“WebbyAwards”評選中摘取了“全球最佳保險網站”桂冠。王曉東本人也入選美國“InfoWorld”雜誌評選的“2007年度25強首席技術執行官”。
那么，翼華科技為什麼能取得今天這樣的成績呢？
民進廈門市委主委魏剛：他們來的時候開始在全國８個城市內選擇其中來我們廈門的時候那時候廈門分管的副市長是江曙霞副市長兩次會見了他們親切跟他們交談而且積極地引導他們到這邊來這點讓他們很感動當時８個城市在比較最後廈門跟上海兩個城市在比最後在董事會上在進行最後裁決的時候他們就說我們這樣一個公司如果到上海去不要講是一個局長來見他們的面都不可能廈門是來了一個市長來見他們的面這一點讓他們很感動所以把這個事情定在廈門
eHealth公司執行副總裁王曉東博士：我們確實是得到政府很大很大的支持並不是說我們來廈門 選廈門的時候得到這么多支持包括現在每次回來市長各級領導都對我們的項目非常支持而且是幫助我們做很多具體的工作比如說我們公司是全國全資代理公司第一個拿到執照的外國公司全國那這樣子的情況下如果沒有政府的全力支持根本不可能辦到的
民進廈門市委主委魏剛：第二個他們在每個過程中覺得政府辦事情都很透明他們說政策都在桌子上抽屜裡面沒有這個事情能辦不能辦很直白不用拐彎抹角所以這一點也讓他們覺得辦起來很簡單不會很複雜再一點讓他們很感動的是市政府為了讓他們公司能夠發展分管副市長葉重耕副市長几次跟他們到北京去就是為了他們的公司能夠把經營證辦下來所以就覺得我們的市長不是高高在上的真的是腳踏實地地替老百姓服務這兩點讓他們很感動
王曉東說，企業成功真的非常講究天時、地利、人和。eHealth原來的軟體外包是跟印度做的，搬到廈門來以後，發現有很多優勢是他當時作決定的時候還沒有發現的。
eHealth公司執行副總裁王曉東博士：什麼優勢呢最關鍵是說高科技的產業特別是有很多技術人員在美國很多技術人員在中國的情況下它需要非常緊密的溝通溝通並不是在網際網路上在電話上面可以達到的他們也需要非常多面對面的溝通那么我們原來在印度的時候就說我們的軟體工程師把他們送到印度去的時候呢第一回他們去了以後他們就再也不去了總是跟我講各種各樣的理由媽媽生病了小孩感冒反正就是快要走的時候他們就找個理由總是不想去這么多年在廈門我就發現我們的美國員工非常喜歡廈門因為廈門是度假的地方他們就搶著來廈門所以這么多年有很多員工這么多年就來廈門１０次１５次的都有那些老外都非常喜歡來這樣的結果就造成我們公司兩邊溝通得非常好
國際化溝通的另外一個直接的好處，就是培養了一支完全符合翼華自己的技術開發隊伍。眾所周知，人才是軟體企業發展的第一資源要素，而廈門發展軟體業最大的障礙恰恰在於專業人才緊缺。
翼華科技（廈門）有限公司副總陳啟明：在廈門這個地方很多人最早說來廈門可能做不出東西廈門人才太少那我們也明白這是一個現實總得做具體怎么做第一個說到人才的問題我們沒有人才我們就自己培養當然引進也是一部分但是最早開始我們是自己培養的
常態化的人才交流機制是翼華幾年來持續的人才培養關鍵。一方面把人才送到美國培訓，另外一方面，大量的美國工程師長期在外派廈門工作，現場溝通。培訓機制貫穿整個軟體開發的各個環節。
黃厲就是翼華自己培養的一個專業人才，他２００２年從南京大學畢業後，就來到了翼華，一直服務至今，現在已經成長為翼華公司SE項目主管。
翼華科技（廈門）有限公司SE項目主管黃厲：這個公司一個最大的吸引人的地方就是它有一個培訓的機制還有一個自我學習的機制所以每一個工程師都有一個同等的發展機會可以在不斷工作學習中不斷成長然後我們公司有一個軟體俱樂部在這個俱樂部裡面大家可以自由地交流技術每一個員工都可以最大限度地發揮自己的特長
對於吸納高級人才，王曉東的第二點體會就是不要坐等人才上門，而是要自己走出去尋找人才。
eHealth公司執行副總裁王曉東博士：我現在總結的一個經驗就是不能等在廈門去招我每次來中國一般都要在上海住上兩三天住的時候主要就是在那邊招聘像這次的這個總經理你在這邊等著這些人過來人家就在想啊就比較難你要走出去招具體跟他們說廈門怎么回事公司怎么樣讓他們下來那情況就可以有很多不一樣的那我們現在還在招一些其他人才也是通過上海的很多招聘公司北京的招聘公司我們也是走出去招一些比較高端的比較專業的人才
翼華科技運營副總裁龔時康就是王曉東在兩個月前，從上海一家世界500強企業挖來的高級人才。
翼華科技運營副總裁龔時康：原來也沒有想過到廈門這邊說實在話那么後來就是因為我們這邊王博士邀請我來看幫我做了很多介紹我也來看過那么主要我覺得廈門軟體園硬體設施都是相當好的而且我們又依託廈大如果我沒有記錯的話這邊有大概３０％的員工都是從廈大過來的然後我覺得市裡邊包括省裡邊對我們公司還是比較重視的那么我也有看過一些介紹那么我覺得這方面對我們翼華公司在中國的發展前景比較看好
上個月的28號，翼華科技推出了面向中國市場的第三方線上保險投保平台“優保網（ubao.com）”，這又將是一個全新的開始。而就在不久前召開的九八投洽會上，翼華人又聽到了更多的利好訊息，這讓翼華人對於未來在中國、在廈門的發展更加信心滿滿。
廈門軟體園總經理黃永鴻：那么軟體外包現在從國內的產業發展的趨勢來講越來越重視包括我們這次投洽會也舉辦了一次服務外包的高峰論壇這個高峰論壇馬秀紅副部長參加了包括商務部的官員科技部信息產業部國家稅務總局財政部都參加了那么這個高峰論壇規格非常高也請了國內外一些軟體外包的發包商接包商還有我們國內外的軟體外包企業都來參加這個是一個信息信號就是說我們廈門已經把發展軟體外包作為一個重點發展的領域我們正在積極向國家爭取成為國家軟體外包服務基地像翼華這樣的企業我相信隨著市委市政府對軟體外包業的重視應該會逐步出台一些促進軟體外包企業發展的一些政策我感覺他們的發展前景應該也是非常好的
翼華科技在廈門的7年是創造奇蹟的7年，當然，翼華的成功，在很大程度上歸功於廈門對軟體產業的重視，但是，我們現在還並不能僅僅停留在這些成績上，事實上，我們仍然沒有完全解決軟體人才缺乏的問題，我們的城市行銷仍然沒有達到國內一流水平，如果今後我們在這一點上能夠取得突破，相信廈門也能夠成為中國軟體產業發展最好最快的城市之一。
