概述
規範分析是根據公認的價值標準,對經濟運行中應該具有的規性和結果進行闡述和說明,也即一般社會是如何研究和處理這類問題的。
範例
範例一
“70年代世界油價暴漲主要是由壟斷力量達成的。” 這句話就是比較客觀的,是一個人通過經濟模型得出來的結果,你無可辯駁,這就是實證分析,也就說明一個客觀狀態,並未說這個客觀狀態好與壞,或者應該怎么改善的什麼的內容。
範例二
“效率比平等更重要”。 世界上沒有一個經濟定理這樣說,有的人會認為效率重要,而平均主義者會認為平等更重要。這就帶有主觀評價,這就是規範分析,說明的是實際上什麼應該怎么樣這個道理。
評點
根據皮爾尼克的報告,實行這一辦法的一些企業收到了好的成效,一家製造公司的質量缺陷減少了55 % ,一家零售商店的貨品損壞減少了70 %。
規範分析法的優點在於不讓任何員工難堪,因為在改革過程中,對象是抽象的而不是具體的人,批評小組工作時不追究責任,不追究事故是由誰造成的,只研究為什麼沒有做好。
群體成員在這一過程中,應自始至終參與改革,在改革過程中,防止員工間相互攻擊的現象。
對於表現差強人意的團隊組織,需要有一個整頓的過程,整頓的一個重要內容就是最佳化團隊規範。此時,皮爾尼克提出的“規範分析法”很是值得我們借鑑,可以按照上述說明的三項內容來進行分析,從而改進團隊組織。