要結果

要結果

《要結果》是中國時代經濟出版社出版的圖書,作者是李哲賢。 李哲賢先生是中國先期研究體驗式課程導師,也是美國加速式訓練課程全球華人執業導師之一。在過去數年,李哲賢先生長期擔任中國香港和中國台灣大型企業及上市公司董事局顧問;李哲賢先生豐富的工商管理經驗、深厚的專業知識底蘊給企業所帶來的不僅是創造價值、生產力提升的課程,更有國際化的管理思維、戰略價值的突破。

內容簡介

如今,企業都在提倡以結果為導向的管理,但是到底什麼才是真正的結果?

然而在實踐中,做結果的源頭導向的價值卻沒有被真正體現。所以做結果容易被淪陷為一個理念與名詞。

在實踐中結果為導向的管控體系建設沒有被發現與運用,所以做結果演變成一種管理要求,而不是成為管理全體系支撐的核心競爭力。

而這本書正是要回答這兩個問題!

企業及員工做結果的源頭導向是什麼?換句話講就是結果最終是以誰為導向?

要知道現在世界上任何一家輝煌的公司只不過在走一些曾經輝煌過的公司走過的路而已。這些公司沒有達到頂峰之前都是以客戶為導向,狼性十足,日夜奮鬥;而當這些公司達到頂峰後就開始變得固步自封,以過去的成功來衡量與判斷未來發展趨勢,聽不進客戶意見,與客戶需求越來越遠,於是就衰落了。

企業的價值不是由企業自己決定的,而是由客戶來決定的。企業為最終消費用戶提供結果越多、越好,企業回報越大、企業品牌價值越大,反之則亦然!

《我要結果》是李哲賢博士在多年的企業實踐輔導過程中研究、總結出來關於企業如何做結果的一套完整體系的書籍。書籍里就結果的真正含義,做結果的方法,工具以及如何把企業目標與員工目標相結合來完成企業的發展目標的方法進行了詳細的闡述。

目錄

01 商業思維

商業思維

商業本質是交換

職場本質是結果

02 結果證明尊嚴 結果證明價值

100%意願做結果

有結果才有價值

有結果才有尊嚴

計程車司機理論

職業化在路上

03 管控結果

目標不等於結果

管控結果

事前對標

事中檢查

事後對標

04 下屬無法提供結果

請提供三個選擇方案(上)

不做態度 做結果

無結果 提供三個選擇方案

05 下屬無法提供結果

請提供三個選擇方案(下)

為什麼與推卸責任

怎么辦與反授權

06 不要過程 要結果

不要過程 要結果

信守承諾 堅決執行

07 打造結果導向的強大中層

中層必須做到九段

打造強大中層四步驟

明確結果

制定措施

檢查跟進

獎罰合一

08 打造追求絕對成長的基層

基層要追求絕對成長

今日事今日畢

每天進步1%

09 結果落地 三點一線

結果導向 三點一線落地

企業與員工的共同需要點

企業與員工的共同結合點

企業全體系的支撐點

全線全員傳播

10 結果管控二十八字秘訣

匯報工作說結果

請示工作說方案

檢討工作說流程

指導工作說方向

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