簡介
“800”業務是一種體現在計費性能方面的電話新業務。它的主要特徵是,對該業務用戶的呼叫由被叫方支付電話費用,主叫方不付費。例如,一個商業或者企業申請開放該業務時,則對該業務用戶呼叫的所有電話費用均要由此業務用戶自己支付。由於該業務對主叫是免費的,所以又稱作免費電話 。
業務特徵
唯一號碼
用戶在具有多個公司電話號碼時,可以只登記一個唯一的被叫集中付費的電話號碼,對這一號碼的呼叫,可根據業務用戶的要求接至不同的目的地。
遇忙/無應答呼叫前轉
當遇呼叫的目的碼忙線或無應答時,可把呼叫轉至由業務用戶事先規定的另外一個或幾個號碼。
呼叫阻截
業務用戶可以僅限於某些地區的用戶對它的呼叫,而對來自其他地區的呼叫進行阻止。
話音提示
可向使用本業務的呼叫者發出提示,指示用戶按照提示進一步操作,或向叫撥的用戶傳送錄音通知。
按時間選擇目的地
業務用戶可以按來話時間選擇接通目的碼。
密碼接入
根據需要,業務用戶可要求主叫用戶在呼叫一個被叫集中付費時,實行輸人密碼接通。
按照發話位置選擇目的地
對業務用戶的呼叫可以依主叫用戶所在的地理位置選擇路由。
呼叫分配
業務用戶可以把對它的呼叫按一定的比例分配至不同的目的碼。
同時呼叫某一目的地次數的限制
對業務用戶的某一目的地同時呼叫數達到一定限度(如呼叫次數)時不再予以接通,並向用戶傳送錄音通知。
呼叫次數限制
業務用戶可以事先規定在一段時間內(如一個月內)接受呼叫的最大限值,當達到此限值時則不予接續,並向用戶傳送錄音通知 。
“800”呼叫過程
用戶摘機,聽到撥號音後即可按鍵輸入一個800的業務號碼;
系統隨即判斷是否有此登記的業務號碼。如無,則向呼叫者傳送錄音通知::“對不起,無此業務號碼“;如有,則進人下一程式。
系統進一步判斷對此號碼的呼叫次數是否有限制。如有,進人程式(4);否則,進人程式(5),
系統再進一步判斷在規定時間內呼叫此號碼的最大限制是否已到。如果已到,則向用戶傳送錄音通知;如沒有到,則進人下一程式。
系統還要根據用戶輸入的被叫80號碼,對主叫方進行鑒權。
接下來,系統還要判斷對此目的地的同時呼叫數是否有限制。如果有,進入程式(7);否則,進人程式(8)。
系統再判定到達此目的地的同時呼叫數是否己達最大值,如已達到,則向用戶傳送錄音通知並結束;如沒有達到,則轉人下一程式。
根據系統轉譯得到的實際被叫號碼再進行選路接通。
接續中如遇被叫忙線或無應答,系統將會根據要求自動轉接另一號碼(該80業務用戶必須事先登記轉續號碼)。無應答監視時間一般為20秒。
接通後,當系統需要呼叫者繼續鍵人有關信息時,如在規定的時間內沒有得到回響,系統仍然會自動掛斷結束 。
1.用戶摘機,聽到撥號音後即可按鍵輸入一個800的業務號碼;
2.系統隨即判斷是否有此登記的業務號碼。如無,則向呼叫者傳送錄音通知::“對不起,無此業務號碼“;如有,則進人下一程式。
3.系統進一步判斷對此號碼的呼叫次數是否有限制。如有,進人程式(4);否則,進人程式(5),
4.系統再進一步判斷在規定時間內呼叫此號碼的最大限制是否已到。如果已到,則向用戶傳送錄音通知;如沒有到,則進人下一程式。
5.系統還要根據用戶輸入的被叫80號碼,對主叫方進行鑒權。
6.接下來,系統還要判斷對此目的地的同時呼叫數是否有限制。如果有,進入程式(7);否則,進人程式(8)。
7.系統再判定到達此目的地的同時呼叫數是否己達最大值,如已達到,則向用戶傳送錄音通知並結束;如沒有達到,則轉人下一程式。
8.根據系統轉譯得到的實際被叫號碼再進行選路接通。
9.接續中如遇被叫忙線或無應答,系統將會根據要求自動轉接另一號碼(該80業務用戶必須事先登記轉續號碼)。無應答監視時間一般為20秒。
10.接通後,當系統需要呼叫者繼續鍵人有關信息時,如在規定的時間內沒有得到回響,系統仍然會自動掛斷結束 。