概述
處於親密關係中的個體更多地受情感和情緒影響，使得親密關係中衝突的強度和發生的頻率比普通朋友高得多。處理衝突和矛盾對親密關係伴侶來說是日常生活中不可避免的部分，對個體身心健康和家庭健康有重要的影響。
產生原因
美國貝勒大學關於夫妻衝突的研究發現，爭吵往往因一方對另一方的威脅或忽視所致。
良性衝突所要把握的“核心”原則
衝突型伴侶 美國西雅圖太平洋大學人際關係發展中心創始人萊斯·帕羅特與妻子萊斯利·帕羅特是暢銷書《良性戰爭：衝突如何讓你們更親密》的合作者，他們指出：“衝突是我們為更深層的親密支付的對價”。兩人在書中提出了良性衝突所要把握的“核心（CORE）”原則，即協同合作（Cooperation）、正視自我（Ownershipofone'spart）、相互尊重（Respect）和共情同理（Empathy）。作為家庭治療師的萊斯利解釋，所謂“共情”或“同理心”，就是指放下自己的主張來考慮伴侶的立場——類似於我們常說的“推己及人”和“換位思考”。“共情具有神奇的力量，90%的情況下，僅靠共情就可以化解衝突了。”
解決辦法
萊斯告訴人們，把自己從衝突里拔出來，便可以更清晰地看到問題的根源所在——。意識到這一點，人們就能更清醒地發現事情的原委，並挑選最好的時機進行和談。
心理學家蘇珊·海特勒則提醒人們反思自己的“姿態”：在愛人間的爭執中，糾結個人的立場和利益並無意義，人們要關注的是解決問題的方案、行動及爭執背後的潛在原因
對此，海特勒提供了一個例子：女方想出門去買冰淇淋，而男方則想宅在家裡看球賽，兩人為此發生的衝突看似沒有妥協的空間。但若仔細推敲雙方真正的訴求，便會發現，女方其實不過是想吃點零食聊聊天兒，而男方則希望為男人間的對話積攢點談資，雙方完全可以達成一種兩不誤的方案：女方可以趁男方看球時去買冰淇淋，男方則在比賽結束後豎起傾聽的耳朵。
上述策略可以概括為“一起解決問題”，其運用的前提是每一方都感到自己得到了尊重與傾聽。同時，人們需要通過反思發現真正的問題所在，以及它是如何影響你、使你對伴侶惡語相向的。一旦得以正視真正的癥結，雙方都會有更好的互動。
誠如專家所言：爭執並不可怕，“關鍵在於過程”。而且要記住，你們是一個陣營的。
