內容簡介
本書匯集了當代國際國內知名學者撰寫的現代行銷學及國內外成功的行銷案例，其中還結合了中國企業從計畫經濟轉向市場經濟所面對的對行銷的認識、實踐和需求。書中按創業、守業、轉業的發展順序，以現代市場行銷學理論框架劃分各章主題。各章的結構由各章主題的理論精要、經典案例及案例評析所構成，其信息量之大，能充分滿足企業家對知（調查、情報）、謀（戰略、策略）、行（選擇目標和行動方式）的各種需求，堪為商務工作者之必備讀物。
圖書目錄
第一章 火眼金睛——市場調查篇
一 市場調查理論精要
1 市場調查的基本內容
2 市場調查應遵循的原則
3 市場調查的基本步驟
4 市場調查方案程式
5 市場調查的基本方法
6 市場調查中的篩選工作
7 訪談調查中應注意的若干問題
8 調查問卷設計中應注意的問題
9 消費者購買行為的調查
10 產品調查
11 競爭對手調查
12 供應商與行銷中介調查
13 市場調查資料的整理
14 調查所得信息的加工方法
二 市場調查經典案例評析
1 露華濃的市場調研工作
2 康弗斯公司盛衰記
3 RCA公司為何橫遭厄運
4 三菱公司的“第六感官”
5 “色拉米斯”的實驗調查法
6 洛勒利先生的市場調查
7 雀巢公司的市場凋查
8 蚊香銷售的市場預測
9 洞悉市場就能贏得市場
10 埃德塞爾汽車的悲劇
ll 榮成鞋廠的兩次不同際遇
12 “金甲蟲”車的崛起
13 大晚公司的社會調查
14 巴西凍雞暢銷阿拉伯
15 “肯氏”雞飛進北京城
16 “牡丹”不用“亂穿衣”
17 從瘟疫中窺見良機
18 獨具慧眼的本田公司
19 兩毛錢一罐的梨子罐頭
20 審慎的柯達
21 吉列公司“荒唐”嗎？
22 “狀元紅”酒東山再起
23 佩氏農莊的三次失策
24 渡邊正雄慧眼識寶地
25 新可樂為何曇花一現
26 揚州廣播電視客群調查報告
第二章 精雕細琢——產品決策篇
一 產品決策理論精要
1 產品的內涵
2 產品的分類
3 產品組合的有關概念
4 產品組合策略
5 波士頓矩陣法最佳化產品組合
6 通用電器公司最佳化產品組合法
7 產品定位
8 品牌
9 品牌設計的基本要求
10 品牌決策
11 品牌策略
12 品牌名稱的選擇
13 商譯名的訣竅
14 商標策略
15 商標的形狀與色彩
16 商標設計中的禁忌
17 商標管理中的誤區
18 包裝的內涵及功能
19 產品包裝的設計要求
20 產品包裝裝潢的設計程式
2l 產品包裝裝潢的構成要素
22 包裝裝潢信息傳遞的視覺流程
23 產品銷售包裝的圖案設計
24 產品銷售包裝的文字繪寫
25 產品銷售包裝裝潢的色彩運用
26 產品包裝的文字說明
27 產品包裝策略
28 名牌產品的銷售
29 名牌產品的保護
30 產品導入期的特徵與對策
3l 產品成長期的特徵與對策
32 產品成熟期的特徵與對策
33 產品衰退期的特徵與對策
34 延長產品生命周期的方法
35 新產品的含義與類型
36 新產品開發的重要性
37 新產品開發方式
38 新產品構思的篩選
39 激發產品創意的思路
40 新產品的商業化分析
41 新產品的試銷與商業化投放
42 新產品的擴散
二 產品決策經典案例評析
第三章 富麗堂皇——企業形象篇
一 企業形象理論精要
二 企業形象經典案例評析
第四章 披荊斬棘——市場開拓篇
一 市場開拓理論精要
二 市場開拓經典案例評析
第五章 鬥智鬥勇——市場競爭篇
一 市場競爭理論精要
二 市場競爭經典案例評析
第六章 搖旗吶喊——廣告宣傳篇
一 廣告宣傳理論精要
二 廣告宣傳經典案例評析
第七章 精算世界——價格策略篇
一 價格策略理論精要
二 價格策略經典案例評析
第八章 縱橫交錯——銷售渠道篇
一 銷售渠道理論精要
二 銷售渠道經典案例評析
第九章 曲意迎逢——銷售服務篇
一 銷售服務理論精要
二 銷售服務經典案例評析
第十章 巧奪天工——產品促銷篇
一 產品促銷理論精要
二 銷售促進經典案例評析
第十一章 井然有序——行銷管理篇
一 行銷管理理論精要
二 行銷管理經典案例評析
第十二章 雨後春筍——行銷新方式
一 綠色行銷
二 合作行銷
三 定製行銷
四 直復行銷
五 關係行銷
六 網路行銷
