簡介
作者: 菲利普·科特勒 / 凱文·萊恩·凱勒
出版社: 格致出版社
原作名: Marketing management,15e
譯者: 何佳訊 / 於洪彥 / 牛永革 / 徐嵐 / 董伊人 / 金鈺
出版年: 2016-8-1
頁數: 689
定價: 98.00元
裝幀: 平裝
ISBN: 9787543226050
內容簡介
編輯推薦
作者菲利普·科特勒被譽為“行銷之父”，他創立了行銷學這門學科;
強調了塑造現代行銷的三股重要力量：科技、全球化與企業社會責任;
全球商學院使用最廣泛的教科書，一再列入管理類圖書的必讀書單;
提供了一名訓練有素的行銷人員必備的全部知識;
作者簡介
菲利普·科特勒是世界範圍內市場行銷領域的權威之一，是美國西北大學凱洛格管理學院國際市場行銷學教授(“S.C. 強生”講座教授”)。他在芝加哥大學獲經濟學碩士學位、在麻省理工學院獲經濟學博士學位。同時，他還在哈佛大學做過數學方面的博士後、在芝加哥大學做過行為科學方面的博士後。
凱文·萊恩·凱勒是達特茅斯學院塔克商學院市場行銷學教授(E.B. 奧斯本講座教授)。他曾在康奈爾大學、卡內基、梅隆大學和杜克大學獲得相應的學位。在達特茅斯，他為MBA學員和EMBA學員講授行銷管理與戰略品牌管理方面的課程。
目錄
第一篇 理解行銷管理
第1章 定義行銷新現實
第2章 制定行銷戰略與行銷計畫
第二篇 獲取行銷洞見
第3章 信息收集與需求預測
第4章 實施行銷調研
第三篇 與顧客建立聯接
第5章 創造長期顧客忠誠
第6章 分析消費者市場
第7章 分析企業市場
第8章 開發全球市場
第四篇 建立強勢品牌
第9章 識別細分市場與目標市場
第10章 品牌定位
第11章 創建品牌資產
第12章 應對競爭和驅動增長
第五篇 創造價值
第13章 制定產品戰略
第14章 服務的設計和管理
第15章 推出新的市場供應物
第16章 制定定價策略與方案
第六篇 價值傳播
第17章 整合行銷的
第18章 管理零售、批發和物流
第七篇 傳播價值
第19章 整合行銷傳播的設計與管理
第20章 管理大眾傳播：廣告、促銷、事件和體驗、公共關係
第21章 管理數字傳播：線上行銷、社交媒體行銷和移動行銷
第22章 管理人員傳播：直復行銷、資料庫行銷，以及人員銷售
第八篇 承擔行銷責任以實現長期成功
第23章 全方位行銷組織的長期管理
附錄
