內容提要
行銷標準化本書以企業行銷工作必備的標準化知識體系為出發點，將標準化理論與市場行銷學的相關內容融合在一起，從市場行銷角度探討標準化，初步提出了“行銷標準化”的內容體系，對企業行銷活動涉及的標準化理論和方法作了較為詳細的總結和論述，具有較強的針對性，有助於企業解決行銷活動中的標準化問題。本書為標準化與市場行銷活動之間搭建起一座橋樑。閱讀本書，可以為行銷人員掌握標準化知識打下良好基礎。全書人七間，分別是概述、行銷標準化環境與調查、產品標準化、渠道標準化、綠色行銷標準化、市場行銷與認證和國際行銷標準化。
本書可供企業管理人員，尤其是行銷管理人員學習與參考，同時也可以作為高等院校管理學科的教材和參考書。
圖書目錄
第一章 概述
第一節 標準化
一、標準化的概念
二、標準化的方法原理
三、市場經濟與標準化
第二節 行銷與標準化
一、市場行銷與標準化
二、行銷標準化的發展
三、行銷標準化的內容
第三節 行銷標準化過程
一、標準體系和標準體系表
二、採用標準和制定標準
三、運行標準體系
四、標準化組織與管理
參考文獻
第二章 行銷標準化環境與調查
第一節 行銷標準化環境
一、行銷標準化環境的內涵
二、行銷標準化環境的特徵
三、行銷標準化環境的分類和影響
第二節 行銷標準化環境調查
一、目標市場與標準化
二、行銷標準化環境調查的重點
三、行銷標準化調查的渠道和方法
四、行銷標準化環境的信息管理
參考文獻
第三章 產品標準化
第一節 設計標準化
一、產品設計質量
二、產品設計標準化的概念和作用
三、產品設計標準的基本內容
四、產品設計的標準化方法
五、產品設計和產品標準
第二節 品牌標準化
一、品牌及其構成要素
二、品牌標準化的內容及其意義
三、品牌設計的標準化方法
四、名牌產品與標準化
五、品牌運作的國際標準
第三節 包裝標準化
一、包裝標準化的概念和作用
二、包裝標準的內容
三、包裝標準化的基本要求
四、包裝標準化策略
第四節 售後服務標準化
一、售後服務標準化的概念
二、售後服務標準化的意義
三、售後服務標準化的原則
四、售後服務標準體系
第五節 產品生命周期與標準化
一、產品生命周期的概念
二、產品生命周期與標準化的關係
三、產品生命周期的標準化策略
參考文獻
第四章 渠道標準化
第一節 儲存標準化
一、儲存標準化的概念
二、儲存標準化的原則
三、儲存標準化的內容
第二節 運輸標準化
一、運輸標準化的概念
二、運輸標準化的內容
三、集裝運輸標準化
第三節 商品零售標準化
一、商品零售標準化概況
二、百貨、超市及連鎖經營標準化
三、商品計量標準化
參考文獻
第五章 綠色行銷標準化
第一節 綠色行銷
一、綠色行銷的興起
二、綠色行銷的概念
三、綠色行銷的過程要素
四、綠色行銷的實質
五、我國企業開展綠色行銷的現狀和前景
第二節 綠色標準
一、綠色標準的概念
二、綠色標準的特徵
三、我國綠色標準的制定和分類
四、綠色標準的貫徹
參考文獻
第六章 市場行銷與認征
第一節 行銷與認證概述
一、認證的概念
二、認證與行銷
三、我國的認證體系
四、國際市場認證體系簡介
第二節 行銷與產品認證
一、產品認證的內涵
二、強制性認證
三、自願性認證
四、綠色產品認證
第三節 行銷與管理體系認證
一、管理體系及其認證
二、質量管理體系認證
三、環境管理體系認證
四、職業健康安全管理體系認證
五、企業社會責任認證
參考文獻
第七章 國際行銷標準化
第一節 國際市場標準化環境
一、巨觀環境
二、微觀環境
三、國際環境對我國企業行銷的影響
第二節 技術性貿易壁壘
一、技術性貿易壁壘的內涵
二、技術性貿易壁壘的性質和影響
三、技術性貿易壁壘的表現形式
第三節 進入國際市場的標準化策略
一、重視標準化在國際市場行銷中的作用
二、國家標準化是企業國際行銷的基礎
三、企業進入國際市場的標準類型
四、關注目標市場的標準變化
五、標準國際化
參考文獻
