內容簡介
《品牌優勢+產業集群:華僑城的戰略軌道》站在改革開放30年的巨觀背景下，系統化地研究了中國著名領袖型企業華僑城集團的戰略成長軌道。它全景式地揭示了華僑城集團從深圳灣畔艱難崛起到布局全國強勢發展的核心秘訣與關鍵策略；全方位地解讀了華僑城集團實施中華錦繡工程和締造歡樂谷、世界之窗、錦繡中華、康佳、華力等享譽海內外著名品牌的根本規律與運作要點；全程化地闡述了華僑城集團憑藉區域整體開發模式的產業集群優勢躍居中國旅遊、文化、地產、通訊電予四大領域行業領導者地位的戰略管理實質和集團發展模式。
《品牌優勢+產業集群:華僑城的戰略軌道》涉及產品、經營和戰略三個層面的大型企業管理問題，詳細介紹了華僑城集團的發展戰略規劃、產業體系構建、商業模式演變、業務流程再造、品牌價值提升的技術路線，系統解構了華僑城集團的戰略定位、業務整合、連鎖經營、品牌建設、文化創意、人本激勵、資本運作、區域擴張、國際競爭的獨特做法，為力圖又好又快發展的大型企業集團建構了創新維度和行動框架。
編輯推薦
《品牌優勢+產業集群:華僑城的戰略軌道》系統性與權威性並重、思想性與創新性兼顧、可讀性與操作性相融，為企業家們加速度地做好做大做強企業提供了戰略藍圖和管理範本。
媒體推薦
獻給希望做好做大做強的企業家們
由美國次貸危機引發的全球經濟問題，實際上是動盪的虛擬經濟衝擊了實體經濟。如何應對這種嚴峻的危機，每一家企業都必須做出抉擇。董觀志教授的《品牌優勢+產業集群——華僑城的戰略軌道》和《旅遊+地產——華僑城的商業模式》，正合時宜，為企業家們提供了思想的戰略軌道和行動的商業模式。
美國楊伯翰入學教授HillHsu博士
創新發展是企業永恆的主題。《品牌優勢+產業集群一華僑城的戰略軌道》和《旅遊+地產——華僑城的商業模式》，案例典型，內容系統，描述生動，為立志做好做大做強的企業家們提供了獨特的戰略視野和切實的解決方案。
中山大學博士生導帥陳烈教授
董觀志教授是2007年度企業管理暢銷書《盈利與成長——迪斯尼的關鍵策略》的作者。
近年來，他潛心研究著名企業的經營管理問題，深度揭示著名企業的成功秘訣，成果豐碩。《品牌優勢+產業集群——華僑城的戰略軌道》和《旅遊+地產——華僑城的商業模式》，是全景式研究華僑城集團的兩部力作。毫無疑問，這兩本書是企業系統解決發展戰略和商業模式問題的實踐指南。
教育部工商管理教學指導委員會旅遊管理學科組長嶼勇教授
《品牌優勢+產業集群——華僑城的戰略軌道》與《旅遊+地產——華僑城的商業模式》，可以理解為從經營管理和產業戰略兩個層面解讀中國著名領袖型企業成功之道的一個現實藍本。華僑城集團是擁有康佳集團、華僑城控股、華僑城（亞洲）控股三家上市公司的大型中央企業，是旅遊、文化、地產、通訊電子等行業領域的領袖型企業。這兩本書全景式地闡述了華僑城集團的成長戰略與商業模式，為希望做好做大做強的中國企業解決經營與發展問題提供了系統化的戰略框架和行動方案。
董觀志博士教授
作者簡介
董觀志，男，湖北省仙桃市人，博士，暨南大學教授，美國楊伯翰大學訪問學者，國內多所大學客座教授，中國主題公園研究首席專家，著名旅遊學者。
1984年開始從事企業戰略管理和區域旅遊規劃的研究工作，發表了70多篇學術論文，出版了10多部學術著作。中國主題公園理論研究的開拓者，中國郵輪經濟研究第一篇博士學位論文完成者，華僑城集團經營戰略的親歷者。訪問過美國、英國、南非、埃及等許多國家的旅遊業和郵輪經濟，應邀出席過世界旅遊組織（WTO）、聯合國環境規劃署（LINEP）等國際性組織的學術會議，系統而權威的研究成果產生了廣泛的學術影響。近年來，接受國內20多個省市的邀請，承擔了100多個公司管理諮詢與區域旅遊開發規劃項目，主持或參與評審了國內外幾十個知名機構完成的企業發展戰略和區域旅遊規劃項目，是國內旅遊管理領域著名的學者型實踐專家之一。
張穎，男，四川省宜賓市人，青年學者，重慶師範大學·重慶旅遊學院專業教師，暨南大學深圳旅遊學院訪問學者，主要研究領域是旅遊企業經營管理和區域旅遊發展戰略，參與了40多個旅遊企業和旅遊地的戰略規劃與行銷策劃項目。
目錄
序言 戰略管理是科學的創新藝術——華僑城集團的現代企業精神
第一章 華僑城的定位戰略：優質生活的創想家
第一節 華僑城的五次升級
一、第一次升級(1985一1988年)：吸引僑資，創建僑城
二、第二次升級(1989一1993年)：主題公園，締造傳奇
三、第三次升級(1994—1999年)：結構調整，主業定型
四、第四次升級(2000_2005年)：基業常青，布局全國
五、第五次升級(2006年至今)：品牌整合，戰略提升
第二節 華僑城的八大變革
一、產業結構：從“小散弱差”變革為“產業集群”
二、管理機制：從“行政決策”變革為“市場意志”
三、經營理念：從“粗放經營”變革為“戰略管理”
四、資源配置：從“實業擔綱”變革為“財智驅動”
五、商業模式：從“單兵突進”變革為“混合經營”
六、企業文化：從“經驗管理”變革為“制度創新”
七、區域開發：從“生態環境”變革為“生活品質”
八、發展戰略：從“固守深圳”變革為“布局全國”
第三節 華僑城的九個定位
一、華僑城是中國主題公園的策源地
二、華僑城是文化旅遊模式的孵化器
三、華僑城是城市生態旅遊的先行者
四、華僑城是都市娛樂文化的夢工廠
五、華僑城是旅遊發展路徑的里程碑
六、華僑城是區域整體開發的示範區
七、華僑城是旅遊資本運作的魔法師
八、華僑城是旅遊管理標準的急先鋒
九、華僑城是現代生活品質的創想家
第二章 華僑城的產業戰略：在最熟悉的領域做自己最擅長的事情
第一節 華僑城的產業群落：和暢共榮的生態位理論
一、旅遊業決定了生態位的態勢高度
二、地產業決定了生態位的資源強度
三、酒店業決定了生態位的分離寬度
四、電子業決定了生態位的擴容速度
五、包裝業決定了生態位的演進力度
第二節 華僑城的區域開發：建園造城構築產業化運作平台
一、為什麼是華僑城
二、華僑城是偶然之中的必然嗎
第三節 華僑城的性格特徵：對文化產業的集體樂觀主義
一、華僑城的拓荒者：馬志民先生
二、華僑城的領跑人：任克雷先生
第三章 華僑城的經營戰略：用文化激活區域產業的集群效應
第一節 倡導創想精神
一、挖第一桶金是非常態
二、開採大金礦是非常道
第二節 把握資源優勢
一、華僑城是蘋果園，文化是營養素
二、旅遊業是蘋果樹，地產是金蘋果
第三節 激活區域價值
一、用旅遊激活區域的整體開發
二、構築詩意生活的社區生命力
第四章 華僑城的品牌戰略：創想無限，文化致遠
第一節 品牌定位：優質生活的創想家
一、第一個品牌：赤子情懷，五洲一心
二、第二個品牌：扇形外觀，擁抱世界
三、第三個品牌：追求卓越，創想無限
四、華僑城的品牌體系
五、華僑城的產品LOGO
第二節 品牌提升：實現對卓越的永恆追求
一、提煉華僑城品牌的核心基因
二、適應華僑城成長的必然要求
第三節 品牌運營：老百姓熱愛的一種生活方式
一、品牌定位策略
二、品牌管理策略
三、品牌傳播策略
四、品牌擴張策略
第五章 華僑城的文化戰略：把高標準變成工作習慣
第一節 文化晶核：《華僑城集團憲章》
一、《華僑城集團憲章》的精髓
二、華僑城集團的總部文化
三、華僑城子公司的個性文化
第二節 文化品質：華僑城的歡樂文化
一、“人本”包容多元文化
二、“創造”鑄就超前意識
三、“堅定”培育長遠品質
四、“卓越”引導變革精神
第三節 文化動力：華僑城的責任文化
一、制度保障企業文化
二、措施推進企業文化
三、溝通融會企業文化
四、載體傳播企業文化
五、創新提升企業文化
第四節 文化軌道：華僑城的創想文化
一、華僑城倡導“有夢的人最美”
二、華僑城演繹“創新生活每一天”
三、華僑城示範“企業公民的責任”
第六章 華僑城的人本戰略：讓平凡的人從優秀到卓越
第一節 人力資源的理念架構
一、人文化引導
二、制度化激勵
三、信息化管理
四、科學化評價
第二節 人力資源的成長規劃
一、人才本土化戰略
二、新員工“啟航”計畫
三、員工個人發展計畫
四、員工素質培養規劃
第三節 人力資源的綠色通道
一、員工培訓計畫
二、培訓教育機構：華僑城旅遊講習所
第七章 華僑城的資本戰略：精耕細作種好自己的黃金玉米地
第一節 華僑城旅遊業資本運營模式
一、華僑城資本運營的四個階段
二、華僑城資本運營的三個方向
第二節 華僑城的財務管理措施
一、預防五個風險
二、夯實四項基礎
三、建立三套體系
四、做好兩項準備
五、帶好一支隊伍
第三節 華僑城的財務監督機制
一、抓住一條主線：對子公司的戰略投資監督
二、落實三大責任：重視資本，增值資產，管好資金
三、圍繞一個中心：以財務會計監督為中心
四、強化一個功能：監督集團下屬企業監事會
五、加大一個力度：審計監督
第八章 華僑城的管理戰略：像CEO那樣對自己從事的工作充滿激情
第一節 華僑城的戰略管理
一、四位一體，建立戰略管理體系
二、領導重視，全面推進戰略管理
三、廣泛參與，同步編制戰略規劃
四、專職機構，健全日常工作機制
五、堅持創新，強化戰略執行力度
第二節 華僑城的質量管理
一、實施管理標準化
二、實現管理信息化
第三節 華僑城的服務管理
一、貫徹優質服務理念
二、強化內部服務質量
三、注重服務文化培育
第四節 華僑城的項目管理
一、項目流程管理
二、項目成本管理
三、項目績效管理
四、客戶關係管理
第五節 華僑城的成本控制
一、建立規章制度
二、項目全程控制
三、工程施工管理
第六節 華僑城的安全管理
一、 安全生產是頭等大事
二、落實安全生產責任制
三、安全制度管理精細化
四、建立項目風險防範預案
五、安全宣傳培訓常抓不懈
六、培育企業安全文化
七、抓好遊客安全工作
第九章 華僑城的擴張戰略：讓歡樂成為人們最容易實現的夢想
第一節 華僑城的擴張版圖
一、北京世紀華僑城
二、上海新浦江城
三、上海天祥華僑城
四、成都華僑城
五、深圳歡樂海岸
六、泰州華僑城
第二節 華僑城的擴張模式
一、擴張模式一：規模放大
二、擴張模式二：管理輸出
三、擴張模式三：品牌連鎖
四、擴張模式四：業態混合
第三節 華僑城的擴張優勢
一、創想文化的高端戰略優勢
二、區域整體開發的管理優勢
三、“旅遊+地產”商業模式的優勢
四、歡樂谷的品牌優勢
附錄一 華僑城集團憲章
附錄二 華僑城集團大事記(1985—2006年)
參考文獻
後記
補記
