授課方式
貼近企業學員需求，激發學員共鳴；
案例教學，每一觀點都對應多個案例；
互動演練，以豐富的情景演練提升實戰技能；
分層教學，針對不同層級人員各有提升側重；
話術分享，注重留給學員可借鑑套用的經典話術。
錄音分析，提高學員傾聽和分析能力
講師風格
實戰、適用、針對性強——量身定做、結合實際、效果立竿見影
輕鬆、幽默、互動性強——掌聲不斷、笑聲不斷、歡呼聲不斷
激情、投入、影響力強——激情四射、全情投入、能量巨大
親切、隨和、親和力強——親切解釋、溫和解答、笑容滿面
基本內容
講師介紹：
廣州布穀鳥諮詢服務有限公司董事長
廣州布穀鳥諮詢服務有限公司電話行銷高級講師
某上市公司呼叫中心電話行銷經理
某國內知名諮詢公司電話行銷輔導教練
在電話行銷界的實戰經驗：
6年以上的電話行銷一線實戰經驗
電話訪問量平均每天超過100個，總電話訪問量超過10萬次之多
個人電話銷售業績從最初的零突破到每年1000萬元
廣泛受到學員、同事、客戶、合作夥伴，甚至競爭對手的由衷敬佩和高度讚揚
主講課程：
內訓課程：
《一點就通—電話行銷實戰技巧》
《一點就通—九大王牌電話溝通技巧》
《一點就通—壓力管理與快樂電話行銷技巧》
《一點就通—以成交為導向的電話行銷技巧》
《一點就通—以關係為導向的電話行銷技巧》
輔導課程：
《一點就通—電話行銷技巧一對一輔導訓練》
《一點就通—電話溝通技巧一對一輔導訓練》
《一點就通—電話行銷技巧電話輔導訓練》
授課方式：
貼近企業學員需求，激發學員共鳴；
案例教學，每一觀點都對應多個案例；
互動演練，以豐富的情景演練提升實戰技能；
分層教學，針對不同層級人員各有提升側重；
話術分享，注重留給學員可借鑑套用的經典話術。
錄音分析，提高學員傾聽和分析能力
授課經歷：
喬.吉拉德廣州演講會
羅伯特T清崎北京演講會
湯小明等財商研討會
蹇宏成都演講會
北京卡耐基成功素質訓練學校人際與溝通
全球領導人心理強化訓練
NLP神經語言程式學
TTT內訓師訓練營
PTT國際職業培訓師特訓營
服務客戶：
江蘇移動、南京移動、徐州移動、南京移動、宿遷移動、無錫移動、湖州移動、南通移動、蘇州移動、浙江移動、廣西移動、新疆移動、山西移動、溫州移動、深圳移動、東莞移動、珠海移動、河源移動、中山移動、深圳電信、福建電信、福州電信、龍巖電信、陽江電信、貴州聯通、廣東聯通、用友軟體、立白集團、美亞集團、中國塑膠信息網、中國國際期貨公司、中國人壽、貴陽郵政、南方航空、紅塔恆仁、南方李錦記、中國建行深圳分行深圳耀皮玻璃香港興利集團、廣州光大銀行、上海建行、中國農大、上海智海、江西省科協、中國人壽四川公司、德力西集團、重慶同浩行知有限公司、建行北京分行、人行武漢分行、陝西神華神東電力有限責任公司、愛立信等等數百家以上企業提供過優質的服務。
著作：
《一點就通—電話銷售業績倍增指南》已經第十次印刷
《打遍天下—拿到訂單的電話行銷實戰案例》已經第八次印刷
這兩本書目前正在被很多行業，包括：通信行業、金融行業、旅遊行業、IT行業、諮詢行業等作為內部培訓教材在使用，第一本書可以讓你一個電話行銷新手變成一個電話行銷熟手，第二本書可以讓你從一個電話行銷熟手修煉到電話行銷高手。到現在為止這兩本書的讀者已經超過十萬人。
曾經服務過的部分客戶
廣州電信、江蘇電信、汕頭電信、湖北電信、雲南電信、廈門電信、河北電信、石家莊電信、廊坊電信、陽江電信、潮州電信、西藏電信、陝西移動、江西移動、黑龍江移動、河北移動北區呼叫中心、河北移動南區呼叫中心、廣東移動、茂名移動、深圳移動、溫州移動、湖州移動、舟山移動、山西移動、太原移動、江蘇移動、蘇州移動、吳江移動、南通移動、太倉移動、常熟移動、常州移動、張家港移動、湖北移動、十堰移動、荊門移動、重慶移動、四川移動、成都移動、德陽移動、本溪移動、撫順移動、營口移動、阜新移動、青海移動、內蒙移動、烏海移動、安徽移動、雲南移動、西雙版納移動、麗江移動、昭通移動、文山移動、昆明移動、聊城移動、天津移動、南陽移動、廣州聯通、東莞聯通、撫順聯通、北京聯通、延吉聯通、伊春聯通、山東聯通、青島聯通、濟南聯通、湖北聯通、上海建行、安徽建行、深圳建行、廣州銀行、中國銀行大連分行、中國銀行營口分行、上海荷蘭銀行、深圳招商銀行、農業銀行東莞分行、上海浦發銀行、中國銀行上海分行、東莞銀行東莞總行、東莞銀行、廣州光大銀行、用友軟體、捷信金融、金蝶軟體、同方軟體、大贏家軟體、智聯招聘、南方人才市場、女刊雜誌、聖莎拉美容集團、鄭州百年華潤集團、立白集團、美亞集團、南方航空、海南航空、南方基金、廣州晨訊傳媒、摩能國際電視購物、橡果國際電視購物、邦可國際電視購物、紅藍國際電視購物、青島名仕碩學、高品技量、東莞凱諾德國際、等等企業提供過優質的服務。
