簡介
自由購商城,是龍巖市大數據電子商務有限公司旗下的著名商標。自由購商城在供應商審核、產品入庫檢查、存儲配送管理、產品質量問題追溯等4個關鍵環節制定了詳細的產品質量安全監督流程,並對供應商違法違規供貨行為一查到底,全力維護消費者權益。自由購商城,簡單時尚就購了!自由購商城是是國內最大的時尚電子商務平台,致力於為年輕時尚用戶提供最流行的時尚購物體驗。自由購商城堅持為顧客創造簡單、快樂、自由的購物體驗,倡導的時尚、自由、樂活、適度消費等理念,引領新一代消費者追求生活品質、追求自由、追求時尚.....成立以來,自由購持續保持高速的增長勢頭,自由購已成為國內最大的B2C個性化電商品牌。
自由購商城創立之初,即推崇精緻優雅的生活理念,倡導簡單、快樂、自由的生活格調,主張有品味的生活態度,致力於提升中國乃至全球消費者的時尚品味。
網站背景
自由購簡介
自由購商城,簡單時尚就購了!自由購商城是是國內最大的時尚電子商務平台,致力於為年輕時尚用戶提供最流行的時尚購物體驗。自由購商城堅持為顧客創造簡單、快樂、自由的購物體驗,倡導的時尚、自由、樂活、適度消費等理念,引領新一代消費者追求生活品質、追求自由、追求時尚.....成立以來,自由購持續保持高速的增長勢頭,自由購已成為國內最大的B2C個性化電商品牌。2015年3月,自由購網站正式上線。成立以來,自由購持續保持高速的增長勢頭,自由購已成為國內最大的B2C個性化電商品牌。
自由購商城創立之初,即推崇精緻優雅的生活理念,倡導簡單、快樂、自由的生活格調,主張有品味的生活態度,致力於提升中國乃至全球消費者的時尚品味。
自由購的由來
1.經濟的發展帶動了人們生活水平的提高,對高品質商品的需求也越來越旺盛。如今,越來越多的人們足不出戶就希望自己購買到高性價比的商品,這也導致網購成為了目前市場發展的主流,自由購商城就在此時應運而生了。
2.自由購商城的出現促進了我國電子商務行業的發展。為了進一步促進人們的發展,自由購商城經過不斷地科研與探索,目前已經將最時尚的一面展現在人們面前,增加年輕人將此商城作為自己的購物地點。
3.自由購商城是可以讓消費者們享受到快樂購物的最佳平台,在自主創新的基礎上,打造最為一流的個性化電子商務品牌。自由購商城的貨源充分依託於福建的地理優勢,目前已與眾多的中國著名品牌建立長期密切的合作關係,可以為消費者們提供打折服務、包退換服務,讓消費者們充分享受安心、放心、舒心的網購環境。
4.自由購商城代表著時下人們正在進行的緊張而有節奏的快樂生活。電子商務的發展使得人們不必再去經受外界環境的考驗就可以購買到稱心如意的商品,它讓人們享受到了輕鬆、高效、有趣的購物環境。與其他的商城不同,自由購商城更注重於對消費者們的奉獻精神,是卓越品質與時尚情節的代表,全心全意為消費者服務。自由購商城的服務理念為“滿意就用,不滿意就換”,用這樣的方法來贏得顧客滿意度,並竭力將其打造成為全球最有影響力的網上購物商城。
公司文化
主要特點
1、敢於創新
敢於創新是自由購文化的首要特點,就是敢闖敢試、敢想敢幹。
2、堅守誠信
堅守誠信是自由購文化的核心特點。
3、做到最好
自由購有遠大願景,對工作標準要求極高,追求“讓一切工作成為精品”。
企業文化
自由購企業文化很簡單,誠信、創新、以客戶為中心。
誠信:誠信是企業文化建設的起點,落實誠信、構建誠信體系。
創新:在尊重客戶的基礎上不斷革新;行動:珍惜機遇,付諸實踐。
以客戶中心:客戶第一,工作第二;
使命:讓生活變得簡單、快樂、自由!
企業團隊
劉家琦,自由購創始人,CEO。2015年開始創業,創辦了自由購。自由購是由劉家琦帶領一批由其來自90後組成的創業團隊創始的網際網路個性化電商品牌。劉家琦先生其較強的品牌行銷理念以及草根出身的背景,使他能夠迅速的掌握消費心理,在電商業界素有“電商品牌倡導者”的稱號。自由購便是其組建的一個全新的創業團隊,這個團隊正在逐漸擴大,平均年齡在21歲,是一支極具生命力和挑戰力的年輕團隊。
核心優勢
自由購自主研發的五大模組,組成的超級平台,具有高效率、低成本、高兼容性、可擴性。
特色服務
多種支付方式--便捷、安全
貨到付現金、貨到刷卡(銀行卡、購物卡等)、網上支付(支持9家銀行卡及支付寶、銀聯線上等平台)、銀行轉賬
嚴格品控
嚴格的商品質量安全管理。從2015年起,自由購制定了“4+1”質量控制安全管理體系,即在供應商審核、產品入庫檢查、存儲配送管理、產品質量問題追溯等4個關鍵環節制定了詳細的產品質量安全監督流程,並對供應商違法違規供貨行為一查到底,全力維護消費者權益。
顧客滿意度與行為研究
“打造業界第一的顧客體驗”依然是自由購的目標和願景。並通過顧客體驗的KPI指標分解和持續最佳化,自由購顧客滿意度始終保持了90%以上的行業領先地位。自由購商城CEO劉家琦對此表示:“儘管前期我們為此做了太多努力,但網站差異化和用戶體驗人性化的競爭才是電商乃至整個電商行業良性發展的一個出路。無論今時今日價格戰是如何吸引到消費者,沒有品牌內涵的電商網站終究會被其他取代。”