系統組成
自來水收費系統DATA-9201主要由監控中心、通信網路、終端設備、計量表具等四部分組成。
◆ 監控中心:
主要硬體:伺服器、客戶端、移動數據專線或GPRS數據傳輸模組。
主要軟體:作業系統軟體、資料庫軟體、大表遠程監測系統軟體、防火牆軟體。
◆ 通信網路:INTERNE公網 + 中國移動公司GPRS網路、移動專網、GSM網路可選。
◆ 終端設備:微功耗測控終端,市電供電、太陽能供電、電池供電可選。
◆ 計量表具:傳統大口徑水錶、發訊大口徑水錶、普通流量計、電池供電流量計可選。
系統功能
◆ 系統信息管理: 資料庫伺服器參數設定、通信伺服器信息設定、操作員信息管理、密碼修改、行業類別設定、系統公告信息管理。
◆ 用戶基礎信息管理、區域信息管理、用戶信息管理、測點信息管理、表具信息管理。
◆ 流量監測管理: 水錶最新數據監測、水錶數據補錄,監測水錶:瞬時流量、正累計流量、負累計流量。
◆ 巡檢報修管理:水錶巡檢管理、水錶報修管理。
◆ 數據查詢管理: 用戶信息查詢、測點信息查詢、用水情況查詢、報警信息查詢、操作日誌查詢、歷史數據查詢。
◆ 用水統計報表: 按小時、日、周、旬、月、年等時段生成報表,按年、月、日生成用水明細表。
◆ 用水分析曲線:將區域、用水戶、水錶的用水數據按小時、日、旬、月、年等時段曲線圖形。
◆ 高級分析管理: 管損分析、配表分析、趨勢分析。
系統模式
1 、支持“ 總— 分公司” 管理模式:
各分公司可獨立管理自己的客戶資料、抄表、收費和其它管理工作,各公司權力對等,只能管理所轄範圍內的日常工作,不能越權操作其它分公司和總公司的事務,總公司許可權最高,不僅可以管理總公司的客戶資料、抄表、收費和其它管理工作,還能管理和監督下屬分公司的一切操作,作到“統分結合”,即可統一調配又可靈活管理
2 、支持各分公司不同價格體系;
總公司客戶多是批發用戶或用水大戶,其水價相對優惠,分公司客戶是一般用水戶,與總公司單價不同,
3 、支持開放式資料庫結構:
系統提供數據字典,方便系統管理人員,了解系統數據結構,結合“報表中心”,自定義各種報表。
4 、支持自定義操作員許可權
系統類似Windows NT的用戶組管理機制,許可權劃分更細,可控制到某個視窗,某個按鈕是否“可見”、“可用”。
5 、支持自定義皮膚,自定義背景圖,自定義表格,自定義報表格式:
完全人性化界面設計,操作員可根據個人喜好,自定義軟體界面風格,
6 、支持紅外線抄表機抄表;
系統提供手持抄表設備通訊接口,可採用高速紅外線連線埠或專用電纜與《自來水信息管理系統》接口通訊。
7 、支持“ 一戶多表” :
一個用戶多個水錶,可以單獨定義每個水錶的安裝地址,水錶名稱,用水單價,抄表周期。
8 、支持“ 總表-- 分表” 水損計算模式:
支持以下幾種水損計算方法:
A:由總表承擔水損部分水量:一個總表包含N個分表,總表應繳水量 = 總表抄表量 - 分表水錶總和
B:按水錶數量平均分攤:總表和分表可承擔一部分;
C:按用水量的比例分攤:分表分攤完,仍有餘額,由總表承擔;
D:由指定水錶承擔:一般是事先定義好虛擬表,由虛擬表來承擔。
9 、支持“ 混合用水”
系統採用兩種方式解決一個水錶多種用水性質(混合用水)的問題:
A.混合單價法:即根據事先與用水戶協商的用水比例,手工計算一種或多種“混合用水單價”;
B.虛擬水錶計量法:即根據事先與用水戶協商的用水比例,增加幾個虛擬水錶,只有其中一個表參與抄表工作,其它虛擬水錶根據用水比例,自動計算用水量;
10 、支持電磁流量計各種特殊處理
A、分流處理:
B、逆向流量處理
11 、支持固定水量, 最低消費水量
固定水量:對於特殊用水戶不用抄表,每月只收固定水量的水費,系統在抄表數據初始化時自動生成這些用戶的用水數據,
最低消費水量:如:系統定義某用戶每月最低用水為:5噸,如果實際抄表用水量<5噸,系統自動追加差值,實際收取5噸的水費,如果實際抄表用水量>5噸,就按實際抄表用水量收費。
12 、支持多種減免、優惠政策
水量減免:系統支持3種減免方式:
A:按固定值減免:如每月最多減免30噸,30噸以內不繳費,只繳超出部分水量的水費;
B:按用水天數減免:如每天減免1噸,用實際用水天數(上次抄表到本次抄表的天數)乘以 1噸;
C:按用水量的比例減免:如:每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費。
13 、支持磁卡、顧客顯示屏繳費:
系統外接磁卡讀寫設備和金額顯示設備,方便收費員快速查詢用戶水費情況,加快收費工作速度,提高工作效率和客戶滿意度。
14 、支持“ 一卡多費” :
系統支持多種費用的“一卡通”收費,除了“水費”外,系統支持十種按月收取的代收費項目,如:污水處理費、水資源費、附加費、衛生清潔費、垃圾處理費、治安管理費等等;支持無限多種不按月收取的“其它收費項目”:如:換表費、校表費、維修費、改名手續費,各種工本費、雜費等等。
15 、支持一次多卡、批量繳費處理;
如用戶代他人,同時繳納多個水卡費用,或小區用戶批量繳費,系統可自定義批量收費的條件,實現快速批量收費、打單任務;
15 、支持同時列印多張票據:
支持同時列印“水費發票”、“污水費發票”、“垃圾處理費發票”;
16 、支持自定義票據樣式
系統管理人員可以根據實際票據尺寸,設定列印格式;
17 、支持多種階梯式水價計算
18 、支持多種滯納金計算
19 、支持自定義報表查詢
20 、支持銀行代扣業務、支持預付款業務
21 、符合國家工業產業信息部《城鎮供水營業收費管理信息系統》CJ/T298 -2008 標準。
界面欣賞:
自來水收費系統相思鳥軟體劃代標準
功能特點 | 第一代 | 第二代 | 第三代 | 第四代 |
數據存儲類型 | DBF\ACCESS 檔案型 | MS SQL 關係型 | MS SQL 關係型 | MS SQL 關係型 |
聯網功能 | 單機 | 網路 | 網路 | 網路 |
網路架構 | C/S | 三層C/S | B/S | |
表結構 | 抄表、收費同一個表存放 | 抄表、收費同一個表存放 | 抄表記錄、收費記錄、票據信息獨立存儲 | 抄表記錄、費用記錄、收費記錄、票據信息獨立存儲 |
收費項目 | 只支持水費 | 支持水費、污水費 不支持擴展 | 支持水費、污水處理費、垃圾處理費等。 | 支持無限費用擴展 |
多種用水性質 | 不支持 | 不支持 | 支持最多三種用水性質(可分類統計)和混合單價 | 支持無限種用水性質(可分類統計)和混合單價 |
票據管理 | 無 | 無 | 有 | 有 |
用戶檔案變更流程 | 無 | 無 | 有 | 有 |
直接在用檔案修改 | 直接在用檔案修改 | 簡單審核流程 | 分級審批流程 | |
用水性質變更 | 無 | 無 | 有 | 有 |
直接在用檔案修改 | 直接在用檔案修改 | 簡單審核流程 | 分級審批流程 | |
客戶服務 | 無 | 無 | 有 | 有 |
簡單審核流程 | 分級審批流程 | |||
總分表管理 | 無 | 無 | 有 | 有 |
自定義報表 | 無 | 無 | 有 | 有 |
銀行代扣 | 無 | 有 | 有 | 有 |
支持檔案傳遞 | 支持檔案傳遞、支持離線式結算中心 | 支持檔案傳遞、支持離線式結算中心、支持實時劃扣 | ||
網上查詢接口 | 無 | 無 | 有 | 有 |
提供網上查詢接口、不支持線上支付 | 支持網上查詢、網上支付平台 | |||
自動更新 | 無 | 無 | 有 | 有 |
自帶更新程式,可自動客戶端更新 | 伺服器部署,客戶端無需更新 | |||
缺點 | 單機處理、無法多機協同、數據共享 | 功能簡單、系統無法擴展 | 系統擴展性有限 | 流程複雜、對系統管理員業務要求較高 |