一、銀行實時聯網收費系統概述
為了解決公共服務行業（如燃氣、自來水、有線電視、供熱、電信、公路、保險、電力等）收費難的問題，系統可以同時與多家商業銀行實時聯網，可以充分利用各家銀行密布城市各個區域營業網點為廣大居民用戶提供代收費服務，不但提高公共服務行業服務水平、加快公共服務行業資金回籠，而且有利於銀行開拓客戶，增加代收費的手續費收入，提高存款餘額。
公共服務行業用戶的收費信息通過通信中間件在銀行與公共服務行業之間互相傳遞，通信中間件自動對收費信息加密解密，確保收費信息完整地傳輸到對方。同時，該系統能與已建設好的其它業務處理系統相無縫結合，實現信息共享。
二、銀行實時聯網收費系統拓撲圖
在公共服務行業和銀行兩邊的前置機上安裝有中間件產品（如IBM的webshphere MQ ），銀行網點的各種請求通過銀行的前置機傳遞到公共服務行業的前置機，再由公共服務單位業務處理伺服器進行一系列的處理（一些處理將傳遞到計費主機上進行處理），並將處理結果傳遞到銀行的前置機，銀行前置機將信息返回到營業終端，完成一個業務。
三、銀行實時聯網收費系統實現方式
公共服務行業銀行實時聯網收費系統的設計必須立足目前先進的軟硬體平台、採用目前成熟的、可靠的計算機設計和管理技術，確保數據可靠性、安全性、完整性是系統設計的關鍵問題。
公共服務行業銀行實時聯網收費系統在整體軟體設計上採用了三層分散式的結構設計；在模組開發中採用面向對象的先進管理、處理方法和先進技術套用，基於.NET平台進行開發，支持任何一種主流資料庫，使用TCP/IP協定聯網，銀行實時聯網收費系統與原有的其它系統之間的互動採用web service 以確保將來的可擴展性，公共服務行業與銀行之間採用通信中間件進行互聯。通信中間件我們推薦使用IBM的websphere MQ，系統也支持其它通信中間件。銀行端的代收費軟體可以運行任何作業系統平台，採用任何一種程式語言編程，雙方通過通信中間件交換信息。
四、銀行實時聯網收費系統功能
銀行實時聯網代收費系統建立後，可以為廣大居民用戶提供以下六種繳費方式。
實時代收用戶持現金或銀行卡到銀行網點櫃檯，辦理公用服務行業費用的實時代繳業務，並同時列印發票和查詢公用服務行業收費。
實時代扣用戶持銀行存摺或銀行卡到銀行網點辦理委託代扣公用服務行業費用協定，銀行與公共服務行業約定，在公共服務行業開帳後，自動批量扣除在客戶辦理的銀行存摺或銀行卡中扣繳公用服務行業費用，代扣成功用戶可在銀行網點補打發票。
網上繳費用戶持銀行卡到銀行網點簽訂自助繳納公用服務行業費用協定後，可進入銀行網站,點擊“個人銀行”登錄後，點擊“代理繳費”，再點擊“代繳公用服務行業費用”，按照步驟完成繳費。繳費成功用戶可在銀行網點補打發票。
電話繳費用戶通過任何電話撥打銀行客戶服務熱線，進入“電話銀行”，按照語音提示，選擇“代繳公用服務行業費用”數字鍵，按照步驟可完成繳費，繳費成功用戶可在銀行網點補打發票。
自助繳費
用戶通過銀行設在社區的自助終端繳納公用服務行業費用。自助終端列印稅務部門認可的統一大小的公用事業收費發票。
手機卡沖值繳費
通過中國移動或者中國聯通的手機，以及與手機簽約綁定的銀行卡，採用簡訊或者語音服務電話隨時繳納公用事業收費。繳費成功用戶可在銀行網點補打發票。
為了實現上述功能，銀行和公用服務單位之間的業務處理軟體必須互相交換用戶收費信息。銀行和公用服務單位之間採用通訊中間件互聯，雙方必須對業務處理流程和需要交換數據格式事先進行約定，雙方軟體按照約定對數據進行處理。任何一方按照約定格式發出業務請求數據包，業務請求數據包通過通信中間件傳送到對方業務處理機的佇列中，由通信中間件確保數據包的正確傳輸，對方業務處理機從佇列中取出業務請求數據包，讀取後根據請求進行處理，並把處理結果也打成一個數據包，返回到對方業務處理機的佇列中，由對方的業務處理機讀取，進而知道這個業務請求的處理結果。為了便於雙方程式處理，所有的數據包採用XML格式進行打包。
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