內容介紹
《職場禮儀實訓手冊》內容簡介：人生在世，所處時間較長的地方有三處：家、學校、辦公室或職場。如果說家是享受生活的“大本營”，學校則是人生能量的“聚集場”，而職場就是人生打拚的“主戰場”。因此，大學生進入職場後，是否具有良好、和諧的職場人際關係，對其人生的奮鬥結局和生存質量都會起十分重要的影響作用。作為求職者，誰都希望“百發百中”。但殘酷的現實卻常常讓人“滿懷希望”而去，垂頭喪氣而歸。不少人納悶：明明那份工作很適合我，對方為什麼就沒看上我呢？令人百思不得其解。其實，我們也許要從另一個角度來思考這樣的問題：如果求職成功， 當然說明對方對你的職業素質基本認可，但是。當你站在一個陌生的招聘者或面試官面前時，他所看到的是你的什麼呢？是你的5—作能力嗎？顯然不是。那么，是你的什麼東西在展示你的職業素養呢？你的學歷、工作經歷等也許能在一定程度上表明你的職業素養，但顯然那不是對方聘用你的決定因素，否則，就無所謂面試了。可見，求職成功的決定因素是你在求職面試申的現場表現。那么，面試現場，你所表現的主要是什麼呢？主要是三大內容：一是職業形象，二是行為舉止，三是隨機應變的溝通能力等。很顯然，最後一項取決於你的思維敏捷程度、判斷力及口才，而前兩項都是職業禮儀修養。由此可見，求職禮儀在求職成功率中起著舉足輕重的作用！
